Assistant de Régulation Et D’accueil

il y a 5 jours

Paris, France RATP EPIC Temps plein

**01. Poste et Missions**:
**Poste et Missions**

Rejoignez-nous en tant qu’assistant de régulation de métro ou de RER.

Vos missions principales consistent notamment à informer et accueillir les clients.

Au quotidien, sur les quais du métro et du RER et dans nos espaces, contribuez à la fluidité du trafic aux heures de pointe en:

- Facilitant l’échange voyageur sur les lignes du RER A / RER B et de métros, en aidant à la montée et descente des voyageurs
- Accueillant, renseignant et orientant les voyageurs en situation normale et perturbée

Au quotidien, dans les stations ou les gares, contribuez à faciliter l’accès des voyageurs aux trains en:

- Permettant aux personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite d’accéder à nos espaces
- Accompagnant les voyageurs dans l’achat de titres de transport aux appareils dédiés
- Participant aux différentes actions commerciales des lignes

**Profil recherché**
- Vous avez une bonne expression orale et écrite
- Vous êtes majeur-e
- De sans diplôme à jusqu’à bac +2
- Vous avez le sens de la communication et de la relation clientèle
- Vous êtes motivé.e, ponctuel.le et avez l'esprit d'équipe
- Vous êtes disponible et avez une capacité d’écoute
- Vous êtes sensible à la sécurité des biens et des personnes
- Aptitudes physiques requises : Capacité à accomplir certains mouvements obligatoires (bras tendus sur les côtés ou en hauteur) et à rester debout pendant 4 heures

**Expérience souhaitée**
- Expérience en relation clientèle

**Localisation et horaires de travail**

**Lieux de travail**
- Prise de poste sur le site de Luxembourg avec possibilité travailler dans tous les espaces du RER A et RER B
- Prise de poste à Invalides avec possibilité travailler sur l'ensemble des lignes de métro

**Horaires** de travail**

25 heures de travail hebdomadaire : du lundi au vendredi (avec repos samedi et dimanche)

RER : En alternance une semaine sur 2 : 6h30/11h30 et 15h30/20h30

METRO : En alternance une semaine sur 2 : Soit : 7h00/12h00 et 15h00/20h00

Déplacements réguliers sur le réseau de transports en fonction des besoins de l'exploitation

**Salaire**
- Le salaire est basé sur le SMIC horaire

**Principaux avantages en entreprise**
- Gratuité des transports RATP
- Remboursement à hauteur de 75% minimum sur les autres réseaux
- Possibilité d’adhérer à la mutuelle
- Accès aux centres médicaux RATP
- Accès aux restaurants d’entreprise et au comité d’entreprise

**Informations complémentaires**
- Région : Ile de France
- Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée
- Durée du contrat : 6 mois
- Période d’ essai : 2 semaines
- Catégorie : Opérateur non qualifié

**_ « Le groupe RATP mène une politique de recrutement résolument engagée contre toutes les formes de discrimination, nous faisons de la diversité et de l’égalité des chances une des valeurs fortes de notre groupe : tous nos métiers sont donc ouverts aux personnes en situation de handicap »_**

**02. Profil recherché**:
**03. Informations complémentaires**: Région :Ile de France

Type de contrat:
Durée Déterminée (durée déterminée)

  • Assistant de Régulation Médicale

    il y a 5 jours

    Paris, France AP-HP Hôpital Necker - Enfants Malades Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant de régulation médicale **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Activité : Réanimation pédiatrique et adulte, urgences pédiatrique, réanimation et USC chirurgicale pédiatrique, réanimation et USC neurochirurgicale pédiatrique, anesthésiologie, salle de surveillance...

  • Assistant de Régulation Et D’accueil

    il y a 2 semaines

    Paris, France RATP EPIC Temps plein

    **01. Poste et Missions**: **Poste et Missions** Rejoignez-nous en tant qu’assistant de régulation de métro ou de RER. Vos missions principales sont notamment : offrir des services innovants, informer et accueillir les clients. Au quotidien, sur les quais du métro et du RER et dans nos espaces, Contribuez à la fluidité du trafic aux heures de...

  • Assistante/assistant Auprès de Membres Du Collège

    il y a 2 jours

    Paris, France Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique Temps plein

    **À propos de nous**: L'Arcom, une autorité publique indépendante L'Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) a été créée le 1er janvier 2022 par la loi du 25 octobre 2021 relative à la régulation et à la protection de l’accès aux œuvres culturelles à l’ère numérique. L’Arcom est un organisme...

  • Assistant de Régulation et d'Accueil

    Il y a 13 minutes

    Paris, Île-de-France RATPgroup Temps plein

    01. Poste et MissionsPoste et MissionsRejoignez-nous en tant qu'assistant de régulation de métro ou de RER.Vos missions principales sont notamment : offrir des services innovants, informer et accueillir les clients.Au quotidien, sur les quais du métro et du RER et dans nos espaces,Contribuez à la fluidité du trafic aux heures de pointe en :Facilitant...

  • Assistant de Régulation et d'Accueil

    il y a 5 heures

    Paris 02 Bourse, Île-de-France RATP Temps plein

    01. Poste et MissionsPoste et MissionsRejoignez-nous en tant qu'assistant de régulation de métro ou de RER.Vos missions principales sont notamment : offrir des services innovants, informer et accueillir les clients.Au quotidien, sur les quais du métro et du RER et dans nos espaces,Contribuez à la fluidité du trafic aux heures de pointe en :Facilitant...

  • Assistant de Régulation et d'Accueil

    il y a 2 heures

    Greater Paris Metropolitan Region, France RATPgroup Temps plein

    Poste et MissionsPoste et MissionsRejoignez-nous en tant qu'assistant de régulation de métro ou de RER.Vos missions principales sont notamment : offrir des services innovants, informer et accueillir les clients.Au quotidien, sur les quais du métro et du RER et dans nos espaces,Contribuez à la fluidité du trafic aux heures de pointe en :Facilitant...

  • Assistant de Régulation Médicale ARM F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Necker-Enfants Malades   Référence APHP_ Date de début de diffusion /06/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Paris cedex 15 Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierMédical et paramédical - Aide-soignante / Aide-soignant Intitulé du...

  • Régulateur de bloc opératoire Bloc Ollier F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, France AP-HP Hôpital Paul Doumer Temps plein

    Mission généraleLa mission du régulateur du bloc opératoire est directement liée à :§  L'organisation du déroulement de la programmation opératoire quotidienne selon les spécificités des disciplines chirurgicales ;§  La planification des urgences opératoires en lien avec les responsables médicaux désignés quotidiennement en charge de la...

  • Assistant H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) Temps plein

    À propos de nousL'Arcom, une autorité publique indépendanteL'Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) a été créée le 1er janvier 2022 par la loi du 25 octobre 2021 relative à la régulation et à la protection de l'accès aux œuvres culturelles à l'ère numérique.L'Arcom est un organisme collégial doté de...

  • Médecin régulateur

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France AlfaLima Médical - Groupe ACTUAL Temps plein

    8769 - Alfalima Médical recherche un(e) Médecin Régulateur et Transporteur H/F à temps partiel – CDI en IDF :Le poste :Vous prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger. En faisant preuve de bon sens, en vous appuyant sur les équipes médicales locales et les chargés d'assistance, vous analysez et ordonnez les...