Responsable SAV
il y a 3 jours
**Rattaché au Directeur du Site, vous occupez le poste de Responsable SAV et êtes en charge des missions suivantes**:
- Assurer la gestion du Service Technique (management de 2 Techniciens et un Assistant),
- Assurer le Service Après-Vente soit en atelier, soit sur le site d'exploitation et, en cas de difficultés rencontrées par la clientèle, proposer des solutions appropriées,
- Coordonner les relations entre le Service Technique et le Service Commercial et valider les projets techniques (avant-vente, développements),
- Établir et gérer les devis clients,
- Assurer la hotline clients,
- Assurer l'organisation de l'atelier ainsi que la promotion des contrats de maintenance et de consommables,
- Gérer les relations avec les fournisseurs « techniques »,
- Appliquer la politique définie par la direction en matière d'évolution de la gamme produits,
- Assurer la formation des futurs collaborateurs techniques.
Des déplacements sont à prévoir (environ 3 découchés/mois).
Dans ce cadre, vous pouvez être amené à intervenir sur l'ensemble du territoire français afin de superviser les nouveaux projets et notamment l'intégration des machines sur les chaînes de production.
Issu d'une formation Bac minimum en électrotechnique ou maintenance, vous avez acquis au moins une première expérience en maintenance et service client.
Vous faites preuve d'autonomie et de polyvalence. Rigoureux et dynamique, la satisfaction des clients est votre priorité.
Une pratique de l'anglais de base pour lire les documents techniques et suivre des formations à l'étranger est nécessaire.
Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, ingénierie, engineering, etc.).
Notre client est une petite structure en pleine croissance spécialisée dans les solutions de marquage. Nous recherchons son nouveau Responsable SAV.
Primes, véhicule de fonction, téléphone, ordinateur, mutuelle familiale (prise en charge à 80%).
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Responsable SAV
il y a 6 jours
Lyon, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**RESPONSABLE SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Au sein d'un acteur de la** promotion immobilière à Lyon**, vous intégrerez une société d'une** vingtaine de personnes**, dynamique et en plein développement ! Notre client recherche un profil dans le cadre d'un renfort pour un...
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Responsable SAV
il y a 3 jours
Lyon, France EURO ACCESSOIRES Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous pilotez le service après-vente et optimisez son organisation au niveau technique et administratif. Vous managez l’équipe SAV au quotidien et participez activement à la politique de l’entreprise au travers du développement de la satisfaction client. Vos missions: - Management...
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Responsable Qualité
il y a 3 jours
Lyon, France MR CHRISTOPHE LEROUX Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre de son développement et d'une réorganisation interne, notre client recherche un Responsable Qualité & SAV H/F. Rattaché à la direction de l'entreprise, le poste comprend la responsabilité de la qualité et la responsabilité du Service Après-Vente. A ce titre, vos principales missions consistent à d'une part: -...
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Responsable D'atelier SAV
il y a 2 semaines
Lyon, France HeadHunter Temps plein**Rejoignez une Équipe Innovante en tant que Responsable d'Atelier SAV H/F !** **À propos de nous** : Faites partie d'une entreprise dédiée à fournir un service après-vente inégalé, où chaque membre joue un rôle essentiel pour garantir la satisfaction optimale de nos clients. **Poste** : Responsable d'Atelier SAV H/F **Lieu** :...
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Responsable SAV
il y a 1 semaine
Lyon, France GEZIM Temps plein**À propos de nous**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le...
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Responsable SAV Et Assurances
il y a 2 semaines
Lyon, France DUC GESTION Temps pleinEn tant que Responsable Assurance et SAV, vous défendez les intérêts de la société dans le respect de la réglementation en vigueur, vous conseillez et proposez des actions d’amélioration aux opérationnels. Au quotidien, vous intervenez sur 2 thématiques : l’assurance et le SAV **Au niveau ASSURANCE vous vous occupez de**: - Gérer les...
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Responsable SAV
il y a 1 semaine
Lyon, France Avenue des Talents Temps pleinNotre client est une est une PME industrielle d'une quarantaine de salariés qui se développe fortement depuis sa création il y a 20 ans. Nous recrutons pour pallier à un départ? **un Responsable Service Après-Vente (H/F)** en **CDI. **Le poste est à pourvoir àLa Talaudière, à 2 minutes de Saint-Etienne (42). L'entreprise conçoit et fabrique sur...
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Responsable Du Service SAV Solutions
il y a 1 semaine
Lyon 1er, France ANTHROPY Thermo Conseils Temps pleinDescriptif du poste - Rattaché à la Direction, vous occupez une fonction support et opérationnelle auprès de l'équipe de Techniciens SAV et Mise en Service, vous les accompagnez à distance ou sur site lors de leurs interventions. En plus de votre expertise, vous formez les techniciens sur les systèmes d'humidification/déshumidification. Dans ce cadre...
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Electromécanicien Sav
il y a 3 jours
Lyon, France MVIP Consulting Temps plein**Entreprise**: Constructeur de machines et de solutions complètes pour le secteur de la boisson et leader mondial dans son secteur. Leurs solutions permettent d'automatiser les capacités de production de leurs clients. **Fonction**: En tant que technicien SAV vos principales missions sont les suivantes: - Responsable de la mise en service, des...
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Responsable SAV
il y a 3 jours
Lyon, France Lin. K Temps pleinNous cherchons pour notre client, entreprise reconnue dans la création et l’entretien d’espace de bien-être aquatique, un(e) Responsable SAV H/F Rattaché(e) à la Direction, et en charge de la gestion d’une équipe de techniciens vos missions sont les suivantes: - Répondre aux appels des clients, identifier le besoin, diagnostiquer le problème -...