Conseiller Clientèle

il y a 2 semaines


Reims, France CONCEPT-TECH Temps plein

Comme nous, vous pensez que la vape mérite une place à part entière. Rejoignez-nous Vapoter.fr est un distributeur de cigarettes électroniques depuis 2016, nous travaillons avec les plus grandes marques de cigarettes électroniques. Notre équipe de vapoteurs expérimentés s’informe chaque jour des nouveautés et des innovations du marché afin de dénicher pour vous ce qu’il y a de mieux dans le secteur du vapotage. **Description du poste**: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller Clientèle (H/F) basé à Collégien - 77090 et rattaché à notre Responsable Service Relations Clients. Vos missions seront les suivantes: **Missions relatives au télémarketing : transformation des leeds** - Relancer un client ou prospect par téléphone - Proposer nos produits ou services - Enregistrer le résultat de l’appel sur notre logiciel **Missions relatives au Service client : Répondre aux demandes des clients** - Prise en charge multicanal des demandes clients (par mail, par téléphone, par chat ) et les suivre jusqu’à leur clôture, - Fournir des informations et l’assistance technique concernant nos produits et services - Gérer les contacts par CRM - Répondre aux avis de nos clients - Tenir informé le manager sur l’avancée des appels entrants et sortants **Profil recherché**: Conseiller téléphonique (H/F) - Bac à Bac+2 en commerce, vente avec au moins 2 ans d’expérience en centre d’appel. **Savoir-Faire**: - Savoir maîtriser les techniques de vente (analyse des besoins, argumentaire, négociation, etc.) ; - Savoir utiliser des outils bureautiques - Savoir employer les formules adaptées à l’accueil téléphonique - Savoir maitriser parfaitement les produits ou services proposés - Savoir conseiller et proposer la solution adaptée à chaque situation. **Savoir-être**: - Aisance relationnelle - Goût prononcé pour la négociation et le challenge - Capacité à s’exprimer clairement - Patience et sens de l’écoute - Aptitude à gérer d’éventuelles situations conflictuelles. > 2 ans



  • Reims, France Le bon marché Temps plein

    **Conseiller Relations Clientèle F/H** LE BON MARCHÉ **Type de contrat** CDI**Durée** Plein Temps**Filière** Services à la Clientèle- Publié il y a 1 jour- Référence : LBM02355**Description du poste**: Nous recrutons un(e) **Conseiller(e) Relations clientèle en contrat à durée indéterminée à temps complet.** Ambassadeur des services du...


  • Reims, Grand Est, France Groupama Nord-Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteConseiller Clientèle en assurance - Centre de Relation Clientèle H/FDescription de la missionNotre raison d'être est de permettre au plus grande nombre de construire leur vie en confiance.Le Groupe Groupama n'est ni un assureur ni un employeur comme les autres. A une époque où l'exigence d'éthique progresse chez beaucoup, tout...


  • Reims, France CREDIT AGRICOLE NORD EST Temps plein

    Vous souhaitez intégrer le milieu de la Banque et de l'Assurance et mettre en avant votre sens du relationnel au travers d'une relation de conseil directe avec des clients ? Rejoignez-nous et construisez votre avenir professionnel au sein d'un grand groupe financier ! Le Crédit Agricole du Nord-Est et ses collaborateurs travaillent à la satisfaction et...


  • Reims, Grand Est, France Groupama Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller Clientèle en assurance - Centre de Relation Clientèle H/FDescription de la missionNotre raison d'être est de permettre au plus grande nombre de construire leur vie en confiance.Le Groupe Groupama n'est ni un assureur ni un employeur comme les autres. A une époque où l'exigence d'éthique progresse chez...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Reims, France Bruce Temps plein

    Vous avez déjà fait vos preuves en relation client ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ? Nous recrutons un Conseiller Clientèle (H/F) en intérim à Reims (51) pour rejoindre notre équipe dédiée au secteur de la télésurveillance. Vos missions : En tant que conseiller clientèle, vous êtes un.e véritable...


  • Reims, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que Conseiller Clientèle Agricole à Chateau-Thierry, vos principales missions seront les suivantes: - Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation, - Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation afin d'engager un courant...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours


    Reims, France Coyote System Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Direction Commerciale - département Store - et sous la responsabilité du Responsable de Boutique, le Conseiller Clientèle accompagne les clients en magasin et par téléphone. La mission principale du Conseiller Clientèle est d’offrir à ses clients une qualité de service exceptionnelle et des propositions adaptées...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Reims, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un magasin de prêt-à-porter féminin, un conseiller de vente pour un contrat 24h. Directement rattaché au responsable de magasin, vous assurez les tâches suivantes: Vous êtes à l'aise dans la vente de vêtements pour femmes et conseiller la clientèle. Vous mettez en rayon les produits et manutentionnez les cartons...


  • Reims, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous aurez pour rôle de développer un portefeuille de clients Particuliers. Ainsi, vos principales missions seront les suivantes: - Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation, - Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et...


  • Reims, Grand Est, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe. Elle compte 1 200 salariés au service de clients sociétaires et 74 agences sur 6 départements (Aisne, Ardennes, Aube, Marne, Nord et Pas-de-Calais). Référence Localisation Reims Intitulé du posteConseiller Clientèle en assurance -...