Administrateur.rice CRM Salesforce

il y a 2 jours

Paris e, France CreaCard Temps plein

Contact clé concernant l'utilisation de Salesforce, vous serez en charge de l’Administration de notre CRM et des interfaces du système d’information.
- Expertise Produit _
- Rédiger les spécifications techniques détaillées en réponse aux spécifications fonctionnelles
- Construire et paramétrer une architecture Salesforce évolutive et solide
- Implémenter des fonctionnalités en assurant l’adoption
- Participer activement aux phases de conception fonctionnelle
- Mettre en place les actions permettant de sécuriser la donnée
- Faire de la veille technique, des recherches d’optimisations et d’automatisations.
- Management de projet _
- Accompagner dans la gestion de nouveaux projets (Recueil du besoin, Déploiement de nouvelles fonctionnalités )
- Rédiger des plans de tests techniques et les conduire
- Former sur les nouvelles fonctionnalités
- Communiquer sur les rétrospectives suite à l’analyse des succès ou des points de blocage.
- Maintenance technique et support _
- Prendre à sa charge le niveau 1 et 2 du support technique en corrigeant les anomalies
- Sécuriser les tâches d’administration comme la gestion des profils utilisateurs ou des dashboards
- Mettre en place des actions de contrôle et correction de la qualité, pertinence et de la complétion des données
- Assurer le suivi de l’environnement technique de CreaCard.
- Profil du poste_

Issu(e) d’une formation en informatique (Bac+2 à Bac+5), vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans en Administration Salesforce.
- Connaissance en intégration et maintien d'API
- Connaissances fortes sur le paramétrage de Salesforce notamment des flows.
- Maîtrise de plusieurs Cloud et plus spécifiquement Sales, Marketing, Services
- Bonne capacité à gérer l'administration de Salesforce et à créer des rapports et des tableaux de bord dans l'environnement Salesforce
- Vous êtes autonome et possédez un bon sens de l’organisation
- Vous démontrez de la rigueur, un fort esprit d’analyse & de synthèse.
- Vous avez une aisance relationnelle et êtes capable de vous adapter à toutes situations
- Très bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 45 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

  • Technical Architect, Salesforce Industries

    il y a 6 jours

    Paris, France Salesforce Temps plein

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Consultant Salesforce CRM Analytics Tableau CRM – Freelance

    il y a 1 semaine

    Paris, France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    Un cabinet de conseil spécialisé recherche un(e) consultant(e) Salesforce CRM Analytics / Tableau CRM pour une mission de longue durée. Le rôle implique la construction de dashboards, la modélisation des données et la définition des indicateurs clés. Une excellente maîtrise de Salesforce CRM Analytics est requise, de même qu'une sensibilité aux...

  • Customer Success Manager, Salesforce

    il y a 6 jours

    Paris, France Salesforce Temps plein

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Architecte Informatique CRM Assurance

    il y a 3 jours

    Paris, France NEXORIS Temps plein

    Notre client, secteur des Assurances, recherche un Architecte CRM - Salesforce / Pega (H/F). Notre client souhaite moderniser son système de gestion de la relation client (CRM). Le choix se porte sur deux solutions principales : Salesforce ou Pega. L'objectif de la mission est d'accompagner le client dans le choix de la solution la plus adaptée à ses...

  • CRM Success Manager

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France SATEP Temps plein

    **Le poste** Nous recherchons un profil **orienté utilisateurs** pour renforcer l’adoption et la bonne utilisation de Salesforce au sein de nos équipes commerciales. Votre mission **:faire de Salesforce un outil fluide, compris et pleinement utilisé par tous les collaborateurs**, aussi bien au téléphone que sur le terrain. Vous serez le trait...

  • Senior Salesforce Consultant: CRM

    Il y a 15 minutes

    Paris, France SQLI Temps plein

    Une entreprise de transformation digitale recherche un consultant Salesforce pour intégrer une équipe d’experts. Vous serez responsable de l'implémentation des modules CRM de Salesforce, de la gestion des tests et du déploiement des applications. Le candidat idéal doit maîtriser les méthodologies Agile et avoir des certifications Salesforce. En plus...

  • Freelance Salesforce CRM Analytics Analyst

    Il y a 20 minutes

    Paris, France Domino RH Temps plein

    Un cabinet de conseil réputé recherche un(e) Consultant(e) Salesforce CRM Analytics / Tableau CRM en Freelance pour renforcer son équipe. Avec des responsabilités portant sur la construction de dashboards avancés et l'accompagnement des utilisateurs, ce rôle demande une excellente maîtrise de Salesforce CRM et une expérience solide dans le secteur...

  • Consultant Freelance Salesforce CRM Analytics H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Domino RH Temps plein

    Responsabilités Le/la consultant(e) interviendra sur : - La construction de dashboards avancés couvrant : - Contrats - Ventes - Visite médicale - Performance des délégués - Prise de commande - La modélisation et préparation des données : datasets, dataflows, recipes - La définition des indicateurs clés avec les équipes métiers -...

  • Data Analyst Salesforce CRM en Freelance-Paris

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Y Strategie Temps plein

    ContexteNous recrutons pour le compte de notre client, un cabinet de conseil spécialisé en transformation digitale, intervenant auprès d'un laboratoire pharmaceutique de renom. Dans le cadre du renforcement de ses activités de pilotage commercial et opérationnel, nous recherchons un(e) Data Analyst Salesforce CRM en Freelance à...

  • Responsable Crm Salesforce H/F

    il y a 1 semaine

    Rue de l'Arrivée, Paris, France Greenlinks Temps plein

    Company Description Notre Client, LEADER sur son marché, recrute en CDI (pas de SSII) dans le cadre de sa croissance un Responsable CRM SalesForce. Job Description Intégré à une équipe en charge d'un projet ambitieux pour les années à venir, vous aurez à :- Analyser les outils existants : audit- Anticiper les évolutions du CRM et des données (CRM...