Chargé de Relation Client Jobboard

il y a 1 semaine


Malakoff, France ALLINSOURCING Temps plein

Pour un de nos clients, acteur majeur dans l'univers des Jobboards, vos missions sont:
ADV:

- Enregistrement des services, traitement et mise en ligne des services, demande d’action au service technique
- Facturation et information du client sur le traitement de sa commande

clients
- Interface avec les différents services de l’Entreprise (technique, comptabilité, etc )
- Suivi des factures impayées

Suivi après-vente du portefeuille clients
- Suivi d'activité pour s'assurer que les services sont bien utilisés, et optimiser l'utilisation.
- Formation des clients aux services
- Gestion de la relation avec les ATS et les flux
- Etablissement des bilans mensuels, trimestriels, annuels
- Remontée d'information aux commerciaux
- Renseignements commerciaux, établissement des devis auprès de la cible des Infirmiers Libéraux
- Traitement des demandes diverses (suppression de compte, désabonnement, problème d’accès, etc ).

Formation/Expérience

Pour ce poste clé au sein de notre équipe, nous attendons un profil de formation minimum BAC + 2, avec une première expérience sur un poste similaire idéalement chez un Jobboard, avec une connaissance de la gestion des flux et des ATS.

Excel, Powerpoint, Word) et les outils internet : google analytics est

un plus.
- Votre orthographe est irréprochable
- Vous avez de l’expérience dans la gestion des flux et l’utilisation d’ATS

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 27 250,58€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Expérience:

- ATS FLUX: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Malakoff, France Page Personnel Temps plein

    * Gestion de la relation client (Anglais/Allemand), * Accompagnement, conseil, * Fidélisation client, * Gestion des réclamation, etc. * Entreprise de renommée, * Primes aux résultats, * Remboursement partiel titre de transport.* Proactif, * Dynamique, * Relationnel client, * Résilience. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.


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    il y a 19 heures


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