Conseiller Client

il y a 1 jour

SaintDenis, France Le Groupe La Poste Temps plein

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.
Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.
Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.
Créée en mai 2009, La Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans la Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables).
La Banque Postale Consumer Finance accompagne plus de 1 million de clients au quotidien, grâce à 650 collaborateurs répartis sur ses deux sites de Saint-Denis.
La Direction des Opérations, et plus précisément le pôle Recouvrement Amiable composé d'une vingtaine de collaborateurs, recherche son prochain Conseiller client Recouvrement Amiable H/F en CDI avec prise de poste dès que possible sur notre site de Saint-Denis
**Votre rôle au sein de la Direction des Opérations**:A ce poste vos missions vont être les suivantes**:
Mettre à jour et actualiser les dossiers clients grâce à l’utilisation d’un outil de recouvrement mis à sa disposition ;
Rechercher par tous moyens un contact avec votre client débiteur (téléphone, courrier, mail, appel à des organismes spécialisés dans la recherche de personnes )
Proposer et mettre en œuvre la solution la plus adaptée, dans l'intérêt du client et de La Banque Postale Consumer Finance (paiement de la dette immédiat ou en plusieurs fois, réaménagement du crédit ) ;
Relancer quotidiennement votre portefeuille par téléphone et par courrier afin de vous assurer du respect des accords conclus avec vos clients ;
Participer à la réalisation des objectifs collectifs et individuels.
Vous possédez un bon relationnel, le sens du service client et une bonne capacité d'analyse et d'évaluation des risques.
Vous êtes autonome, organisé, ouvert aux changements et force de propositions.
Vous appréciez le contact humain et le travail en équipe.
Votre profil correspond ? Vous serez recontacté(e) pour un premier échange téléphonique.
Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez notre Groupe et construisons ensemble La Banque Préférée des Français
**Maîtrise de l’activité du crédit à la consommation**: produits, services, réglementation ;
Maîtrise des procédures et des processus internes ;
Maîtrise de l’outil informatique lié à l’activité ;
Savoir-faire en matière de négociation commerciale.

  • Conseiller client/Conseillère client

    il y a 1 semaine

    Seine-Saint-Denis, France Achil Temps plein

    Je recrute des conseillers(eres) clients à distance pour un grand groupe bancaire.Poste à pourvoir dés que possible.Nouvelle équipe de la Banque digitale s'agrandit et deux bureaux recherchent de nouveaux profils:Site de St Denis (93) et Morangis (91).ResponsabilitésConseiller les clients à distance.Gérer les demandes des clients de manière...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c'est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l'un des acteurs incontournables du Crédit à la consommation ! Avide de challenges et de négociations ?! Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle stimulante ?! Vous êtes sur la bonne offre ! Nous renforçons notre équipe de...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France IDEXX Temps plein

    Voulez-vous être le lien entre nos clients et notre entreprise ? Voulez-vous travailler dans un environnement ouvert et dynamique ? Nous cherchons à élargir notre équipe « service client » spécialisée laboratoire vétérinaire dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible. En tant que membre de cette équipe, voici à quoi peut ressembler...

  • Assistant Conseiller Client H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France IEF2I Education Temps plein

    IEF2I Education , acteur majeur dans la formation professionnelle, recherche un(e) Assistant Conseiller Client H/F en alternance pour une durée de 24 mois . Sous la supervision du Conseiller Client, vous aurez pour missions principales : Assister les conseillers clients dans la gestion des demandes et réclamations des clients Participer à l'élaboration...

  • Assistant Conseiller Client H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, France IEF2I Education Temps plein

    IEF2I Education , acteur majeur dans la formation professionnelle, recherche un(e) Assistant Conseiller Client H/F en alternance pour une durée de 24 mois . Sous la supervision du Conseiller Client, vous aurez pour missions principales : Assister les conseillers clients dans la gestion des demandes et réclamations des clients Participer à l'élaboration...

  • Assistant Conseiller Client H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France IEF2I Education Temps plein

    IEF2I Education, acteur majeur dans la formation professionnelle, recherche un(e) Assistant Conseiller Client H/F en alternance pour une durée de 24 mois. Sous la supervision du Conseiller Client, vous aurez pour missions principales : - Assister les conseillers clients dans la gestion des demandes et réclamations des clients - Participer à l'élaboration...

  • Formateur Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, France ID FORMATION Temps plein

    **ID Formation recherche un Formateur Téléconseiller et Télévente CRCD F/H à Saint-Denis (93) en CDD 5 mois à pourvoir dès le 31 mars 2025.**: **Votre Mission** Vous intervenez auprès de demandeurs d’emploi préparant le **titre professionnel conseiller/ère relation client à distance**, niveau 4 (Bac). Vous amenez les stagiaires à acquérir...

  • Conseiller Client

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    La Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans le Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables). Elle accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 675 collaborateurs répartis sur ses deux sites de Saint-Denis. Rejoindre La Banque...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    La Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans la Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables). Elle accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 650 collaborateurs répartis sur ses deux sites de Saint-Denis. Rejoindre La Banque...