Chargé(E) de Clientèle Service Après Vente

il y a 7 jours

VillelaGrand, France Jean Lain Mobilités Temps plein

Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout.

La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit nos compétences pour satisfaire nos clients et imaginer les mobilités de demain avec innovation.
- Notre cœur de métier ? Distribution (neuf et occasion), réparation et location de véhicules
- Notre orientation ? Être fournisseur de toutes les mobilités
- Notre fil conducteur ? La qualité de la relation clients
- Notre fibre ? Bienveillance, esprit d’équipe et créativité

Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous. Et si nous étions faits ‘LAIN’ pour l’autre ?

**Poste**:
**Rattaché au Responsable Après-Vente, vous accompagnez vos clients dans le processus de réparation, et au-delà, dans une logique qualitative et de fidélisation.**

**Au quotidien, vous êtes en charge d' / de**:

- assurez la prise de rendez-vous
- accueillez votre client lors de son rendez-vous et ouvrez un ordre de réparation
- assurez la gestion des véhicules de prêt / remplacement
- expliquez les factures au client
- saisissez et éditez la facture
- gérez le courrier, archivage, stock,

Au quotidien, vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de votre service en proposant les produits et services de l’entreprise.

**Profil**:

- Votre orientation client, diplomatie et votre esprit de service vous aideront à mener à bien vos missions
- Energique, organisé(e) et pro actif vous savez gérer les priorités et aléas du quotidien.
- Vous aimez et valorisez le travail en équipe.
- Votre sens aiguisé du service et votre capacité à tisser des liens vous permettent de vous intégrer rapidement au sein de nos équipes

**Et après ?**

Si vous vous projetez au sein du groupe et souhaitez évoluer après quelques années sur votre poste, pourquoi ne pas vous orienter sur un poste de **Conseiller Client **?

**Autres informations**:
**Ce que nous proposons ?**
- Une entreprise certifiée et labellisée Entreprise Apprenante
- Une équipe soudée avec un esprit familial.
- Un manager à l’écoute de ses collaborateurs.
- Un parcours d’intégration individualisé et un suivi tout au long de votre carrière
- Un salaire fixe complété d’une rémunération variable qui récompense vos performances,
- Divers avantages (titres restaurant, bons cadeaux de Noël, participation, accompagnement RH, prime cooptation, perspectives d’évolution, offre mobilité et café à volonté)

REF:SP1

  • Conseiller(E) Service/ Planificateur(Trice) Après

    il y a 1 semaine

    Ville-la-Grand, France SALEVE AUTOMOBILES Temps plein

    Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...

  • Réceptionnaire Conseiller Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Ville-la-Grand, France EMBLéman Temps plein

    **Etoile Mont-Blanc Léman Distributeur automobiles Mercedes et Smart recrute pour son site de VILLE-LA-GRAND.** **Réceptionnaire APV / Conseiller Service (H/F) - CDI - Temps Plein** En tant que **Conseiller Service**, vous serez en charge des missions principales suivantes: - Accueil de notre clientèle, organisation et planification des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Ville-la-Grand, France EMBLéman Temps plein

    **Etoile Mont Blanc Léman Distributeur automobiles Mercedes-Benz recrute pour son site de VILLE-LA-GRAND.** **Chargé de clientèle Après-Vente H/F - CDI - Temps Plein** En tant que **Chargé de clientèle**, vous serez en charge des missions principales suivantes: - Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions, - Gestion...

  • Conseiller(e) Service Après-Vente

    il y a 4 jours

    La Ville-sous-Orbais, Grand Est, France Louyet Cannes-Nice Temps plein

    SAV AutoConseiller(e) Service Après-Vente (H/F)Discover AnnemasseCDITemps pleinVille-la-GrandReconnues dans la région pour le prestige de leurs marques automobilesVolvo, Jaguar et Land-Roveret la qualité de leur service après-vente, nos 4 concessions dugroupe Pautricsont idéalement implantées sur les agglomérations d'Annecy, Annemasse, Chambéry et...

  • Responsable Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Ville-la-Grand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tesla Temps plein

    What To ExpectChez Tesla, nos responsables Service après-vente sont les leaders de première ligne et les garants des opérations Service. Dans ce rôle, vous serez chargé de fournir une expérience de service exceptionnelle à nos clients, de développer les membres de l'équipe, de gérer les opérations quotidiennes et de veiller à ce que Tesla Service...

  • Réceptionnaire Après-vente Bmw

    il y a 2 semaines

    Ville-la-Grand, France SALEVE AUTOMOBILES Temps plein

    Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...

  • Réceptionnaire Après-vente Bmw Motorrad

    il y a 4 jours

    Ville-la-Grand, France GRAND PRIX Temps plein

    Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...

  • Secrétaire Accueil-commerciale Et Après-vente

    il y a 1 semaine

    Ville-la-Grand, France SAVOIE MOTORS Temps plein

    Afin de compléter son équipe, SAVOIE-MOTORS SUZUKI Ville-la-Grand recherche SECRETAIRE d'accueil, commerciale VN-VO et Après-Vente (H/F). Vous travaillerez en collaboration avec le chef d'atelier. **votre profil**: - Le/ la secrétaire doit faire preuve d’aisance relationnelle - A l’aise autant au contact de la clientèle que face à des logiciels...

  • Chargé(e) service après-vente

    il y a 2 semaines

    Vert-le-Grand, Île-de-France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants L'ambition commune de Bricomarché, Bricorama, Brico Cash et de ses 650 points de vente ?Accompagner ses clients dans la réussite de leurs projets. C'est avec Bienveillance, Ambition,...

  • Responsable Après-vente Mercedes

    il y a 15 heures

    Ville-la-Grand, France EMBLéman Temps plein

    Etoile Mont-Blanc Léman distributeur automobile Mercedes recrute pour son nouveau garage de VILLE-LA-GRAND. **CDI - Temps Plein - Responsable Après-Vente (H/F) - Haute-Savoie** En tant que **Responsable APV**, vous êtes le garant de la satisfaction client sur l'ensemble du périmètre après-vente (Atelier & Réception): Rattaché au Directeur, vous...