Emplois actuels liés à Head of Activation - Lyon - Agicap

  • Head of Business

    il y a 2 semaines

    Greater Lyon Area, France Kiona Temps plein

    Kiona Head of Business at CAREL FranceKIONA— part of the CAREL Group — is looking for an Head of Business responsible for driving the commercial success of Kiona’s solutions in the local market, to join our CAREL France team. He/she lead the execution of our go-to-market (GTM) strategy, ensuring strong customer engagement, partner activation, and...

  • Head of Marketing

    il y a 2 semaines

    Lyon, France XPO Logistics Temps plein

    Part of the Communications and Marketing Europe Team and reporting to the Communications and Marketing Director Europe, the Head of Marketing Europe will develop and implement strategies and plans to strengthen the company´s market presence and help it find a voice that will make a difference to sales growth by leading the following strategical...

  • Head of QA

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Fulll Temps plein

    Poste basé à Lyon et déplacement mensuel à prévoir sur Aix-en-Provence - Télétravail possible 2 jours, jusqu’à 3 jours/semaine Parlons bien, parlons fulll ! Chez fulll, on pense que les experts-comptables méritent mieux que de passer leurs journées à gérer de l’administratif. Notre ambition ? Les remettre au cœur du jeu économique en leur...

  • Head of Destination Operations

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Nityo Infotech Temps plein

    A leading tourism management company in Lyon is seeking an Operations Head - DMC to lead the strategic development and promotion of destinations. You will enhance visitor experiences through optimizing resources and fostering relationships with local stakeholders. The ideal candidate has over 7 years of experience in tourism management and strong stakeholder...

  • Head of Growth Marketing

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Common Thread Co Temps plein

    Our Mission is to be able to say - “Anyone in the World below $15M should fire their Agency tomorrow as nobody can beat this Value & Service at this Price”We’re looking for a Highly Motivated & Hard-Working Head of Growth Marketing to join the team.As a Head of Growth Marketing, you will be at the heart of crafting data-driven forecasts and executing...

  • Head of Technology

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Tokai COBEX Savoie Temps plein

    **Head of Technology** Location one of our sites : LA LECHERE (73) / VENISSIEUX (69) **KEY TASKS** - Providing technical support to four production sites located in Poland and France in terms of technology, production process, product properties and compliance with norms / customer requirements - Leading an organization of ~20 highly professional...

  • Head of Operations

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Nityo Infotech Temps plein

    Job Summary The Operations Head - DMC will lead the strategic development and promotion of our destinations, enhancing visitor experiences and driving sustainable tourism. This role is essential in fostering relationships with local stakeholders, optimizing resources, and ensuring the destination’s growth and sustainability. Key Responsibilities Develop...

  • Head of Growth Marketing

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Common Thread Co Temps plein

    A leading marketing company in Lyon is seeking a Head of Growth Marketing. This role focuses on crafting data-driven forecasts and executing strategies that support clients' objectives. The ideal candidate will foster strong client relationships and be deeply engaged in media acquisition. With a focus on personal growth and accountability, this position is...

  • Head of Microbiota Research Portfolio M/w

    il y a 3 jours

    Lyon, France ALERYS Temps plein

    BIOASTER Technology Research Institute an independent institute supported by public-private fundings based on a new innovation collaborative concept in applied research in the field of microbiology and infectious diseases., to the benefit of healthy individuals and patients. BIOASTER mission is to contribute to overcoming the hurdles that restrict the...

  • Head of Talent Development

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Canonical Temps plein

    Join to apply for the Head of Talent Development role at Canonical1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Head of Talent Development role at CanonicalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology...

Head of Activation

il y a 3 semaines

Lyon, France Agicap Temps plein

**Lyon** **Customer Success - Account Management /** **Permanent - Full-Time /** **On-Site** - En tant que Manager verticale Activation, tu manages une équipe de 5 activations specialist grand comptes & 3 activation manager SMB. L'équipe est le principal point de contact pour assurer la qualité du paramétrage & l’usage client en phase run (post formation). Tu reportes directement au Chief Operating Officer France et fait partie de l'équipe Customer Success. Tes missions: **Être garant de la performance**: - Tu es responsable de la performance de ton équipe & de la définition des objectifs de performance et des priorités (par exemple, objectifs de cycle d’activation terminé, % de clients actifs, objectifs d’identification d’opportunité d’upsell, objectif de GRR ). - Tu es en charge de la construction et l'exécution des process qui aident ton équipe à atteindre ses objectifs (par exemple, revues de portefeuille, etc.). - Tu aides les membres de ton équipe à surmonter leurs défis quotidiens (par exemple, discussions d'escalade avec les clients en cas de friction). **Construire l'équipe**: - Tu es responsable du recrutement de ton équipe (mener des entretiens, définir les exigences des rôles, etc.). - Tu identifies les domaines de développement de ton équipe et les coaches. Pour cela : de façon hebdomadaire tu donnes du feedback à ton équipe et exécute les plans d’actions individuels. De plus, tu réalises 2 fois par an des entretiens de feedbacks structurés (PDR - Performance Development review) - Tu contribues à façonner les parcours de développement de ton équipe et tu collabores avec ton manager pour fidéliser les membres de ton équipe et créer une culture axée sur la performance. **Améliorer le modèle opérationnel**: - Tu analyses régulièrement les processus de ton équipe pour identifier des opportunités d'amélioration et diriges la mise en œuvre d'initiatives d'amélioration (par exemple, gestion plus efficace des comptes rendus de rdv clients, optimisation du temps en call client,). - Tu restes proche des clients, en participant par exemple régulièrement à des calls clients de ton équipe (soit en soutien, soit en shadow) - Tu collabores avec le reste des Team Lead CS (par exemple KAM, CS Tech,) pour construire le meilleur parcours d’activation pour nos clients grands comptes - En tant que "voix du client", tu veilles à ce que les retours sur le produit des clients Grands comptes soient pris en compte dans la priorisation du développement produit. **Être un leader**: - Tu agis en tant que modèle pour l'équipe en matière de valeurs, de performance et de connaissances, et soutiens ton équipe là où c'est nécessaire. - En tant que Responsable de l'équipe Activation, tu agis en tant qu'intermédiaire direct avec les clients lorsque ton équipe rencontre des difficultés (par exemple, discussion avec des décisionnaires, résolution de frictions,) et tu prends des décisions stratégiques dans des situations critiques. **Compétences attendues**: - Tu as une première expérience de management réussie et sais comment construire une équipe, diriger, coacher et développer des membres d'équipe (expérimentés). - Tu es 100 % axé sur l'obtention de résultats mesurables & tu es orienté solution et l'as déjà prouvé dans des rôles précédents. - Tu as plusieurs années d'expérience dans un rôle orienté client, avec des interlocuteurs de hauts niveaux type C-level (dirigeants, DAF,), idéalement dans un rôle d’implémentation d’outil type ERP, TMS ou SaaS - Tu as une solide expérience en finance, qui te permettra de comprendre rapidement les enjeux de nos clients, tu as une affinité technique et peux te passionner pour le sujet de la gestion de la trésorerie - Maîtrise de l’anglais de manière professionnelle