Chargé(E) de Relation Client

il y a 2 semaines

SaintGrégoire, France ICERT Temps plein

**Qui sommes-nous ?** I.CERT**, filiale du groupe ITGA, est un Organisme Certificateur créé en 2007. Initialement spécialisé sur des domaines d’activités notamment liés au diagnostic immobilier, aux bâtiments et à l’efficacité énergétique des bâtiments, I.Cert a développé son savoir-faire et son expertise également dans la certification de compétences, certification des prestataires d’action de compétences, mais aussi autour de la labellisation de maquettes numériques de bâtiments existants.
**Les missions**
Intégré(e) au sein de l'équipe de 27 collaborateurs(trices), tu assures le suivi de ton parc client certifiés dont tu es l’interlocuteur(trice) privilégié(e).

Tes missions principales:

- Renseigner tes clients, répondre à leur demande.
- Gérer leur dossier administratif.
- Accompagner au mieux dans leur démarche de certification.
- Planifier leurs examens en lien avec le service planification.
- Suivre la validité de leurs certificats.

Poste à pourvoir en CDD.
**Profil recherché** Formation**: BAC à BAC+2 dans le domaine de la gestion administrative et commerciale.

**Expérience**: Une expérience significative dans un poste similaire.

**Compétences**:

- Rigueur, autonomie, adaptabilité et polyvalence.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Excellentes capacités relationnelles et d'écoute.

Lors du parcours d'intégration, tu bénéficieras d'une formation sur les métiers de la certification qui te permetteras d'appréhenter tes missions.
- Toutes nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap._
- Chez I.CERT nous valorisons les compétences, indépendamment du handicap. Notre processus de recrutement est équitable et basé sur la formation, l'expérience, les compétences et le savoir-être._

**Ce que nous offrons**:

- Une mutuelle d'entreprise avantageuse.
- Tickets Restaurants + service de livraison de repas au bureau.
- Une prime de vacances annuelle en juin.
- 8 RTT par an en plus des congés payés.
- Des réductions sur les loisirs via notre CSE.
- 2 jours de télétravail possibles.
- Partenariat avec une école d'ostéopathie (séances à 10€).

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 6 jours

    Saint-Grégoire, France ICERT Temps plein

    **ICERT en quelques mots**I.CERT**, filiale du groupe ITGA, est un Organisme Certificateur créé en 2007. Initialement spécialisé sur des domaines d’activités notamment liés au diagnostic immobilier, aux bâtiments et à l’efficacité énergétique des bâtiments, I.Cert a développé son savoir-faire et son expertise également dans la...

  • Alternance - Chargé(E) de Relation Client (F/H)

    il y a 1 semaine

    Saint-Grégoire, France ITGA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** I.CERT**, filiale du groupe ITGA, est un Organisme Certificateur créé en 2007. Initialement spécialisé sur des domaines d’activités notamment liés au diagnostic immobilier, aux bâtiments et à l’efficacité énergétique des bâtiments, I.Cert a développé son savoir-faire et son expertise également dans la certification de...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    35760 Saint-Grégoire, France ICERT Temps plein

    **ICERT en quelques mots ***I.CERT**, filiale du groupe ITGA, est un Organisme Certificateur créé en 2007. Initialement spécialisé sur des domaines d’activités notamment liés au diagnostic immobilier, aux bâtiments et à l’efficacité énergétique des bâtiments, I.Cert a développé son savoir-faire et son expertise également dans la...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France MBway Nantes Temps plein

    Le Groupe, Division Bateau, accueille un(e) Chargé(e) de Relation Client en stage sur le site en Vendée (85). Au sein du service Client Experience, vous contribuez à l’amélioration de l’expérience client sur tous les points de contact des Marques de bateaux. Missions : À ce titre, vous participez aux missions suivantes: **Gestion des enquêtes...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 jours

    Saint-Herblain, France MBway Nantes Temps plein

    Le Groupe, Division Bateau, accueille un(e) Chargé(e) de Relation Client en stage sur le site en Vendée (85).Au sein du service Client Experience, vous contribuez à l’amélioration de l’expérience client sur tous les points de contact des Marques de bateaux.Missions :Gestion des enquêtes satisfaction : Suivi quotidien des réponses clients aux...

  • charge(e) de relation client

    il y a 3 jours

    Saint-Junien, Nouvelle-Aquitaine, France Alisé Temps plein

    87 OUEST HTE VIENNE SAINT JUNIENType de contrat : CDILe groupement d'employeurs ALISE recherche pour une entreprise adhérente :1 Chargé(e) de clientèle BtoB (H/F)Type de contrat : CDI – Temps partiel (mi-temps)Localisation : Saint-Junien (87)Secteur : IndustrieQui sommes-nous ?ALISE est un groupement d'employeurs qui accompagne ses entreprises...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MBway Nantes Temps plein

    Le Groupe, Division Bateau, accueille un(e) Chargé(e) de Relation Client en stage sur le site en Vendée (85).Au sein du service Client Experience, vous contribuez à l'amélioration de l'expérience client sur tous les points de contact des Marques de bateaux. Missions : À ce titre, vous participez aux missions suivantes : Gestion des enquêtes...

  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Medline International France Temps plein

    Au sein de notre établissement Medline International France, et plus particulièrement au sein de notre service clients, nous recherchons un/une :Chargé(e) relations clients (H/F)CDI à pourvoir sur le site de montigny-le-bretonneux (78)dès que possibleLe Chargé de relations clients est le principal point de contact des responsables commerciaux pour...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Loire-Atlantique, France MBway Nantes Temps plein

    Le Groupe, Division Bateau, accueille un(e) Chargé(e) de Relation Client en stage sur le site en Vendée (85).  Au sein du service Client Experience, vous contribuez à l’amélioration de l’expérience client sur tous les points de contact des Marques de bateaux. Missions : À ce titre, vous participez aux missions suivantes :  Gestion des enquêtes...

  • Stage Assistant Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Saint-Grégoire, France VOLATYS Temps plein

    **Bienvenue chez Volatys**: Basée à Saint Grégoire (35), VOLATYS est une PME internationale spécialisée en volaille surgelée découpée, calibrée et transformée. Spécialiste en poulet et canard, l'entreprise propose également des produits élaborés à base de végétaux et de fromages, avec une large offre de produits crus et cuits à destination...