Superviseur & Conseiller Client (H/F)

il y a 2 jours

Nantes, France HLP AUDIT Temps plein

**Et si votre prochain poste vous permettait de faire bien plus que de la comptabilité ?**

Chez HLP AUDIT, cabinet d’expertise comptable indépendant basé à Nantes,vous rejoindrez un cabinet en pleine transformation digitale, où rigueur rime avec bienveillance, et où l’expertise comptable se vit en équipe.

Grâce à Pennylane, nous transformons notre manière de travailler, de collaborer avec nos clients et de créer de la valeur.

**Nous recherchons un Superviseur & Conseiller Client H/F **

**Vos missions**

Véritable lien entre nos équipes internes et nos clients TPE/PME, vous jouez un rôle clé dans la supervision des dossiers, la qualité de la relation client et l’intégration d’outils digitaux.
- Superviser les travaux comptables : contrôle, relecture, accompagnement de l’équipe dans la production.
- Accompagner les clients au quotidien : répondre aux questions, proposer des conseils personnalisés, piloter leur gestion.
- Déployer Pennylane : accompagner les clients dans la transition vers cet outil innovant (automatisation, facturation électronique, suivi en temps réel).
- Organiser et planifier les missions : gestion des échéances fiscales, suivi des dossiers en cours.
- Encadrer les collaborateurs juniors : former, guider et transmettre vos bonnes pratiques.
- Contribuer aux projets internes : proposer des améliorations pour optimiser les méthodes et fluidifier les échanges.

**Ce que nous recherchons**:

- Bac+5 (DSCG, Master CCA ou équivalent),
- Expérience de 4 à 5 ans en cabinet, avec goût pour la supervision et la relation client,
- Organisation, rigueur et capacité à piloter plusieurs dossiers,
- Excellent relationnel, sens de l’écoute et esprit de pédagogie,

**Ce que nous proposons**:

- Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine après montée en autonomie,
- Parcours de formation complet, incluant Pennylane,
- Un environnement stimulant, qui valorise les idées et les prises d’initiative,
- Des perspectives d’évolution vers des missions transverses (consulting, pilotage de projets, management élargi ).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 117,00€ à 28 169,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

  • Superviseur

    il y a 7 jours

    Nantes, France MaMensualité Temps plein

    Mamensualite.fr, acteur majeur du regroupement de crédits et de l’assurance de prêts, recherche activement son nouveau superviseur. En constante évolution, nous recherchons aujourd’hui pour notre agence, un superviseur d’équipe. Tu as le goût du challenge et souhaite intégrer une entreprise dynamique et en constante évolution ? Lis vite cette...

  • Superviseur Service Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons un **Superviseur Service client **pour une entreprise spécialisée dans le transport dans le cadre d'un **CDI à Thouaré sur loire (44470)** Vous souhaitez évoluer dans...

  • Superviseur Relation Client

    il y a 6 jours

    Nantes, France Grafton Fr Temps plein

    **Date de démarrage : dès que possible** **Durée: 1 mois renouvelable 9 mois** **Lieu : Nantes Est Quartier Perray** **Contrat : interim 35h/semaine** **Salaire : 2442€ brut mensuel environ - 16.10€ taux horaire** **Avantages : Tickets restaurants** **Horaires : selon planning et amplitude service 8h-19h par roulement du lundi au vendredi, et...

  • Superviseur de Production

    il y a 6 jours

    Nantes, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Superviseur de Production H/F - secteur de Fécamp - CDI - 30K€- 40K€** **_Nous recrutons pour lun de nos clients un Superviseur de Production H/F sur site industriel._** **Missions Principales**: - Vous encadrez une équipe de 15 à 20 collaborateurs (recrutements, formations, entretiens individuels, montée en compétences, polyvalence...

  • Superviseur de Production

    il y a 18 heures

    Nantes, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Superviseur de Production H/F - secteur de Fécamp - CDI - 30K€- 40K€** **_Lunivers Industrie d’Adsearch Rouen recrute pour lun de ses clients un Superviseur de Production H/F sur site industriel._** **Missions Principales**: - Vous encadrez une équipe de 15 à 20 collaborateurs (recrutements, formations, entretiens individuels, montée...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 7 jours

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 7 jours

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller/conseillère Service Client Bilingue

    il y a 6 jours

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller/conseillère Service Client Bilingue

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Superviseur Relation Clients

    il y a 17 heures

    Nantes, France MaxiCoffee Temps plein

    MaxiCoffee, c'est l'expert de l'univers du café. Chez MaxiCoffee, nous pensons que le café, c’est tellement plus qu’un café. C’est une source intarissable de développement humain et social. C’est pourquoi, nous avons à cœur de partager librement notre expertise et nos connaissances pour faire vivre des moments de découverte et de...