Agent D'accueil

il y a 1 semaine

Brignoles, France VAREF Temps plein

**Votre sourire au cœur de notre accueil **

En tant qu'Agent d'Accueil/ Standardiste, vous serez notre ambassadeur offrant la première impression chaleureuse et professionnelle à tous nos visiteurs et appelants. Votre voix souriante et votre présence accueillante sont essentielles pour refléter l'esprit de notre association.

**Vos missions**:

- ** Accueil téléphonique **: Gérer un standard multiligne, traitant une moyenne de 100 appels par jour avec efficacité et courtoisie. Orienter, informer et assister les interlocuteurs dans leurs demandes et transmettre les appels ou les messages aux bons interlocuteurs
- ** Accueil Physique**: Recevoir nos visiteurs les orienter et les assister dans leurs demandes.
- ** Tâches Administratives**:

- Utilisation du logiciel métier Medisys
- Enregistrer et diffuser les réclamations.
- Gérer les opérations de mailing.
- Trier et dispatcher le courrier arrivé.
- Enregistrer le courrier départ.
- Réaliser ponctuellement la frappe de documents administratifs.
- Gestion des clés : réception et transmission + Suivi classeur pour assurer la traçabilité.

**Ce que nous offrons**:
**Type de contrat**: CDD Temps partiel jusqu’au 30/06/25. Poste évolutif en CDI temps plein si possible

**Lieu de travail**: VAREF - Brignoles

**Formation interne prévue**

**Rémunération**: Selon qualification et expérience

Poste à pourvoir le plus rapidement possible.
- **
Une oreille attentive**: Vous écoutez avec attention et répondez avec soin.
- ** Un cœur patient**: Vous gérez les demandes avec patience et tact.
- ** Un esprit zen**: Vous restez serein et performant, même sous pression.
- **Un sens aigu de l'organisation**: qui vous permet de jongler efficacement entre différentes tâches
- **Un esprit d'équipe**: personne ne travaille seule dans son coin. C'est l'entraide qui fait notre force

**Une expérience dans un poste similaire est un réel plus.

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