Responsable de L'expérience Client
il y a 7 jours
Les produits de la marque conjuguent praticité, qualité et design. Miliboo ne cesse de créer et d’innover à travers une offre très fréquemment renouvelée et de nombreux services (livraisons rapides et gratuites, conseils, traçabilité...). Ambitieuse et garante de ses produits, Miliboo est une société en pleine croissance (30% l'an dernier) et souhaite conserver cette dynamique.
C’est dans ce contexte que nous sommes à la recherche de notre **Responsable de l’expérience client** pour la marque Miliboo.
Cette création de poste a été pensée en vue de l’amélioration de l’expérience client rattaché à la Direction générale, vos missions principales seront ;
- Travail global sur le parcours client chez MILIBOO (autant en e-commerce que dans nos boutiques)
- Mise en place d’outils d’Analyses et suivi des indicateurs en lien permettant l’amélioration de l’expérience client.
- Création et mise en place d’un plan d’action en vue de l’amélioration de l’expérience client en boutique et sur le site.
**PROFIL RECHERCHE**
De formation Commercial, vous possédez une expérience dans le e-commerce et le commerce physique.
Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste de Responsable Commercial ou similaire.
Vous êtes de nature autonome et avez un sens fort de l’organisation. Vous avez un excellent sens relationnel et maîtrisez les techniques de vente en e commerce comme en boutique.
Vous êtes doté d'une bonne capacité d'analyse ; savez faire preuve de proactivité et de réactivité.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable de L'expérience Client
il y a 4 jours
Chavanod, France Miliboo Temps pleinLes produits de la marque conjuguent praticité, qualité et design. Miliboo ne cesse de créer et d’innover à travers une offre très fréquemment renouvelée et de nombreux services (livraisons rapides et gratuites, conseils, traçabilité...). Ambitieuse et garante de ses produits, Miliboo est une société en pleine croissance (30% l'an dernier) et...
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Responsable Service Clients
il y a 3 heures
Chavanod, France Miliboo Temps pleinun siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) - 2 showrooms parisiens et 1 showroom lyonnais dénommés les « Miliboutiques » - une plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13) - une Filiale Espagnole basée à Palma de Mallorque En pleine croissance, (39 M de CA cette année), nous comptons poursuivre notre progression et recrutons des...
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Assistant Service Client/sav
il y a 2 jours
Chavanod, France Miliboo Temps pleinun siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) - 2 showrooms parisiens et 1 showroom lyonnais dénommés les « Miliboutiques » - une plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13) - une Filiale Espagnole basée à Palma de Mallorque En pleine croissance, (39 M de CA cette année), nous comptons poursuivre notre progression et recrutons des...
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Assistant Service Client/sav Call
il y a 2 jours
Chavanod, France Miliboo Temps pleinun siège basé à Chavanod (à 5 km d’Annecy) - 2 showrooms parisiens et 1 showroom lyonnais dénommés les « Miliboutiques » - une plateforme logistique basée à Saint Martin de Crau (13) - une Filiale Espagnole basée à Palma de Mallorque En pleine croissance, (39 M de CA cette année), nous comptons poursuivre notre progression et recrutons des...
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Charge Client Terrain Cible Grand Public
il y a 5 heures
Chavanod, France SDEZ Temps plein**SDEZ RECRUTE** Vous souhaitez travailler dans une société familiale, jeune et dynamique en plein développement national. Rattaché(e) au responsable régional, vous assurez le suivi de la clientèle Grand public existante (hôtel, restaurant, industrie ). Vos missions principales: - Visite Préventive : contrôle de la satisfaction, mise en place...
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Responsable Distribution Livraison
il y a 1 semaine
Chavanod, France SDEZ Temps pleinSDEZ, Groupe de PMI, prestataire de services aux entreprises dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute sur Annecy: **Un Responsable Livraison - F/H** 31K€ à 33K5€ annuel brut - selon expérience Sous la responsabilité du responsable distribution régional et de celui du groupe,...
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Adjoint Au Responsable Distribution
il y a 2 semaines
Chavanod, France SDEZ Temps plein**Description du poste** **Poste et Missions** Rattaché au Responsable Logistique Régional, et en lien étroit avec le Responsable de site, vous êtes responsable de: - L’encadrement d’une équipe constituée d'une dizaine de livreurs - La bonne gestion d’un service dans le respect de notre système qualité et dans le respect des budgets. -...
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Responsable Social
il y a 2 semaines
Chavanod, France Hays Temps pleinNous recherchons pour notre client, cabinet d’audit, d’expertise comptable et de conseil à taille humaine, qui se positionne auprès d’une clientèle de TPE/PME sur des problématiques et des activités diversifiées. Dans le cadre de sa stratégie de croissance et d’une démarche qualité, nous recherchons pour son pôle Social, un Responsable...
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Responsable Social
il y a 5 jours
Chavanod, France Hays Temps pleinNous recherchons pour notre client, cabinet d’audit, d’expertise comptable et de conseil à taille humaine, qui se positionne auprès d’une clientèle de TPE/PME sur des problématiques et des activités diversifiées. Dans le cadre de sa stratégie de croissance et d’une démarche qualité, nous recherchons pour son pôle Social, un Responsable...
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Responsable Livraison
il y a 2 semaines
Chavanod, France SDEZ Temps plein**Description du poste et Missions** SDEZ, Groupe de PMI à taille humaine (CA 45 M€ - 500 pers.), prestataire de services auprès de 5000 entreprises et disposant de 12 sites de production en France, spécialisé dans la location et l’entretien de vêtements professionnels et de solutions d’équipements d’hygiène, recherche ; Un Responsable...
