Chargé de Relation Client

il y a 6 jours


Villeurbanne, France @GP Temps plein

Description de poste:
Aperçu du poste:
Missions:

- Prendre en charge le dossier enseignes dans sa globalité : mise en place de process; conseiller et accompagner le client; suivre les dossiers, faire du reporting; animer des réunions; participer à la facturation; etc
- Accompagner les fournisseurs dans le paramétrage technique
- Prendre en charge les appels entrant et répondre aux sollicitations des clients (mails)
- Analyser et traiter les anomalies (les éventuelles erreurs de l'EDI)
- Prendre en charge les bons de commande des fournisseurs travaillant avec les enseignes

Expériences et compétences:

- Expérience dans le domaine de la relation client et en conduite /suivi de projet
- Esprit orienté vers le service client
- Maîtrise des outils bureautiques
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Anglais
- Connaissance du langage informatique serait un réel plus

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Rémunération : 2 300,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


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  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

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    **Commercial sédentaire chargé de relations clients** **H/F** CREASUB recrute ! Nous recherchons un Commercial sédentaire chargé de relations clients (H/F) pour rejoindre nos équipes ! CREASUB est un cabinet de conseil lyonnais composé d’une vingtaine de collaborateurs. Spécialisé en recherche de financements publics pour les TPE/PME, elle...

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    _Groupe spécialisé dans la prestation de services en logistique et transport, 1200 collaborateurs, présents sur toute la France, nous recrutons pour notre société commissionnaire de transport international, _**un(e) Chargé(e) de relation client basé(e) sur notre site de Mâcon (71)**_ **Missions **:Rattaché(e) au Responsable d’exploitation, vous...

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