Chargé de Relation Client

il y a 1 semaine

Villeurbanne, France Urban Solar Energy Temps plein

**Urban Solar Energy - Fournisseur d’énergie 100 % renouvelable, éthique et local**

Chez **Urban Solar Energy**, on ne vend pas juste de l’électricité : on produit et on fournit une **énergie propre, locale et responsable**, tout en accompagnant nos clients vers l’autonomie énergétique grâce à notre expertise du **stockage virtuel**.
Particuliers, pros, collectivitéson les aide à consommer mieux, pas plus.

**Notre vision**

Faire tourner la boîte, bien sûr — mais pas à n’importe quel prix.
Ici, **pas de culture du “toujours plus”** : on préfère l’efficacité, la coopération et le bon sens.
Partir à l’heure, prendre soin de soi, avoir un impact positif, c’est aussi ça, sauver un peu la planète.
(Et entre nous, on disait déjà ça _avant_ les confinements ;) )

**Le poste**

En tant que **chargé-e de gestion clients et contrats énergie**, tu seras un maillon essentiel entre nos nouveaux clients et nos équipes internes.
Concrètement, tes missions seront de:

- Traiter les **nouveaux contrats de fourniture d’électricité**:

- Assurer les **relances et le suivi administratif**:

- Gérer les **demandes via notre CRM** (pistes, prospects, clients)
- Répondre aux **sollicitations clients** par mail ou téléphone, avec le sourire et la bonne humeur
- Collaborer au quotidien avec les équipes **commerciale, technique et informatique**

Tu contribueras à offrir une expérience fluide et engagée à nos clientstout en participant à la transition énergétique.

**Le profil que nous recherchons**

Tu es organisé-e, curieux-se, et tu aimes quand les choses avancent ? Parfait.
Tu te reconnaîtras sûrement dans ce profil:

- Rigueur et **sens du suivi**:

- **Organisation** et priorisation au top
- **Goût du travail en équipe** (vraiment)
- Bonne **maîtrise des outils bureautiques** (Word, Excel, Outlook)
- Aisance **relationnelle et téléphonique**:
Si tu es un peu téméraire, que tu aimes apprendre et que tu veux contribuer à un futur plus durable, alors tu es au bon endroit.

**Ce que nous t’offrons**
- **CDI temps partiel** - 32h/semaine (lundi, mardi, jeudi, vendredi)
- **Tickets resto (Carte Swile)**:

- **Participation aux transports**:

- **Mutuelle prise en charge à 75 %**:

- **Cagnotte mensuelle de 50 €** pour tes activités sportives, culturelles ou de loisirs

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 850,00€ à 2 000,00€ par mois

Nombre d'heures : 32 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Question(s) de présélection:

- Avez vous déjà eu une expérience réussie dans la gestion administrative et la relation client?

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Chargé de relation clients en assurance santé pour un projet long terme sur Villeurbanne. En qualité de Chargé de relation clients, vous gérez: - L’apport de solutions techniques - Vous conseillez les clients en fonction des demandes liées aux contrats...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDD d'une durée de 4 mois. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDD d'une durée de 4 mois. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, France CABINET MONOT Temps plein

    Vous recherchez un nouveau défi au sein d'un cabinet de courtage dynamique et jeune ? Le Cabinet MONOT, spécialisé en courtage d’assurances, est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Relation Client et Fidélisation pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. **Description du Poste** En tant que Chargé(e) de Relation Client et Fidélisation,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 20 heures

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un besoin de renfort, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDI. **La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique.** Pour cela, il...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement nous recherchons un Chargé de Relation Client F/H pour une durée de 3 mois. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour cela, il/ elle...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un/une Chargé de relation client en CDD jusqu'à fin décembre. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour cela,...

  • Commercial Sédentaire Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France CREASUB Temps plein

    **Commercial sédentaire chargé de relations clients** **H/F** CREASUB recrute ! Nous recherchons un Commercial sédentaire chargé de relations clients (H/F) pour rejoindre nos équipes ! CREASUB est un cabinet de conseil lyonnais composé d’une vingtaine de collaborateurs. Spécialisé en recherche de financements publics pour les TPE/PME, elle...

  • Commercial Sédentaire Chargé de Relations Clients

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France CREASUB Temps plein

    **Commercial sédentaire chargé de relations clients** **H/F** CREASUB recrute ! Nous recherchons un Commercial sédentaire chargé de relations clients (H/F) pour rejoindre nos équipes ! CREASUB est un cabinet de conseil lyonnais composé d’une vingtaine de collaborateurs. Spécialisé en recherche de financements publics pour les TPE/PME, elle...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France ALAINE FORWARDING Temps plein

    _Groupe spécialisé dans la prestation de services en logistique et transport, 1200 collaborateurs, présents sur toute la France, nous recrutons pour notre société commissionnaire de transport international, _**un(e) Chargé(e) de relation client basé(e) sur notre site de Mâcon (71)**_ **Missions **:Rattaché(e) au Responsable d’exploitation, vous...