Chargé de Relation Clients

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France Opteven Temps plein

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un/une Chargé de relation client en CDD jusqu'à fin décembre.

La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique.
Pour cela, il/ elle devra:

- Analyser et répondre aux réclamations des bénéficiaires Opteven
- Réceptionner et répondre aux demandes d’information et aux demandes de remboursements
- Réceptionner et gérer les modifications de contrats
- Garantir la satisfaction clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
- Avoir une expérience confirmée à un poste similaire
- Sens de la qualité et du Service Client, écoute, empathie
- Très bonne capacité rédactionnelle
- Bonne aisance téléphonique, diplomatie
- Organisation, rigueur
- Capacités d’analyse et de synthèse
- Être à l'aise avec les outils informatiques
- Poste en CDD
- Rémunération en fonction de l'expérience
- Poste basé à Lyon


  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDI. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour cela, il devra: -...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un besoin de renfort, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDI. **La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique.** Pour cela, il...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE - Etats des lieux et Diagnostics - officie principalement sur le marché des agences immobilières. Nos prestations sont liées aux différents contrôles obligatoires : diagnostics immobiliers, états des lieux locatifs, etc...** Afin de renforcer notre équipe dans le service Etats des lieux et diagnostics pendant la période haute, nous...


  • Villeurbanne, France Job Concept Industrie Temps plein

    **Vous accordez de plus en plus votre confiance dans le local ? Nous aussi !** **JOB CONCEPT est une agence locale** de recrutement et de travail temporaire, présente depuis 12ans sur les 2 Savoie. **JOB CONCEPT** continue son développement et, pour remplacer un collaborateur partant vers de nouveaux horizons, **recherche la personne motivée de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Urban Solar Energy Temps plein

    Urban Solar Energy, c’est un fournisseur et producteur d’énergie renouvelable, éthique et local. Expert du stockage virtuel pour clients auto producteurs particuliers ou professionnels. La vision de l’entreprise chez nous, c’est de la faire tourner, d’en tirer le meilleur mais personne ne va te fouetter si tu pars à l’heure. Oui on sait, les...


  • Villeurbanne, France Agri EXPERT Temps plein

    **Agri Expert**, **spécialiste de la pièce détachée** agricole est un **acteur majeur de la distribution** de pièces détachées agricoles sur le net depuis plus de 11 ans. Notre volonté depuis toujours est de répondre au mieux aux problématiques de nos clients du monde agricole et du TP. C’est dans cette optique que nous nous efforçons de...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour cela, il/ elle devra: - Analyser et répondre aux réclamations des bénéficiaires Opteven - Réceptionner et répondre aux demandes...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Urban Solar Energy Temps plein

    Urban Solar Energy, c’est un fournisseur et producteur d’énergie renouvelable, éthique et local. Expert du stockage virtuel pour clients auto producteurs particuliers ou professionnels. La vision de l’entreprise chez nous, c’est de la faire tourner, d’en tirer le meilleur mais personne ne va te fouetter si tu pars à l’heure. Oui on sait, les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Startum Temps plein

    **Notre méthode de recrutement**: Cher-ère futur-e talent, Chez Startum, on bouscule les traditions du recrutement. Exit CV et lettres de motivation ! Nous nous concentrons sur l'essentiel : TOI ! Ta personnalité est notre priorité. On recherche des esprits créatifs, des communicants des passionnées de collaboration. Tes soft skills feront la...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **Pour nos produits d’assurance Santé et Santé Animale et au sein d’une équipe soudée et engagée d’une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers et professionnels, à travers**: - Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de...