Eame Technical Support Manager

**À propos de nous** Au sein de Symrise, le segment Taste, Nutrition & Health tire profit de son expertise ainsi que de la recherche scientifique pour offrir à ses clients et partenaires des solutions uniques, durables et basées sur des ingrédients naturels dans les domaines du goût, de la nutrition et de la santé. Avec plus de 100 sites dans plus de 40 pays, le segment dessert les marchés de l'industrie alimentaire et des boissons ainsi que les fabricants d'aliments pour animaux de compagnie et l’aquaculture. Le segment est divisé en deux divisions, Food & Beverage et Pet Food, ainsi que deux Business Units, Aqua Feed et Probi. La division Pet Food offre des solutions produits et des services pour améliorer le goût et l'acceptation des aliments par les animaux de compagnie, pour assurer la sécurité des aliments pour animaux de compagnie et pour la santé animale. Afin d'étudier l'acceptation des aliments, le comportement alimentaire et les interactions entre les propriétaires et les animaux de compagnie, la division entretient quatre centres d'experts avec environ 1 000 de ses propres chiens et chats. Suivant l'idée "plus c'est proche, mieux c'est", Symrise Pet Food, [au sein du segment Taste, Nutrition & Health,] sert ses clients à partir de plus de 30 sites dans le monde. Alternative naturelle en matière de protection des aliments pour chiens et chats, Videka crée des systèmes de protection naturels supérieurs afin d’aider à préserver la qualité de vos produits, d’améliorer l’expérience de repas des animaux de compagnie ainsi que la satisfaction de leurs propriétaires. Nous fournissons des solutions antioxydantes et antimicrobiennes fiables et innovantes, extraites de la nature à un prix compétitif, à l’aide de notre gamme complète de solutions brevetées et d’associations compétitives. **Votre rôle** Pour le marché VIDEKA et sur le périmètre EMEA vos activités seront les suivantes: - Mise en œuvre technique des produits et services chez les clients et prospects en Europe, avec démonstration de performance via des études techniques. - Appui à la conversion commerciale en interagissant avec les décideurs clés dans l'industrie de l'alimentation pour animaux. - Fourniture d’informations techniques précises et réactives, recommandations de dosage et résultats d’essais. - Gestion de projets clients de la phase de brief jusqu’à la présentation des résultats. - Support technique à l’équipe commerciale EMEA pour générer des opportunités et favoriser la conversion des ventes. - Réalisation de visites commerciales sur site chez les fabricants ciblés pour soutenir les ventes. - Élaboration des prévisions annuelles et du plan de demande en coordination avec l’équipe EMEA. - Contribution à l’actualisation du portefeuille produits pour répondre aux besoins du marché EMEA. - Suivi des activités clients dans l’outil CRM dédié. - Participation à des salons professionnels et animation de formations techniques internes. **Votre profil** Nous recherchons un(e) Ingénieur ou Doctorant(e) disposant d’une expérience confirmée (minimum 5 ans) dans le domaine de la recherche appliquée, idéalement acquise au sein d’un service R&D industriel en lien direct avec les enjeux business du marché de la nutrition. Expert reconnu des antioxydants, vous possédez une solide compréhension des mécanismes scientifiques associés, et savez développer des arguments scientifiques solides pour soutenir des offres techniques à forte valeur ajoutée. Doté(e) d’une fibre commerciale et d’un excellent relationnel, vous êtes capable de conseiller, convaincre et accompagner des clients en France comme à l’international. Vous savez également présenter avec clarté les résultats d’analyses scientifiques, et adapter votre discours selon vos interlocuteurs (techniques ou business). Votre expérience vous a amené(e) à mener des tests d’analyse en lien avec des équipes de laboratoires, en garantissant rigueur, organisation et structuration dans votre approche. Un niveau d’anglais courant (fluent) est requis pour ce poste à dimension internationale. Des expériences à l’étranger ou dans un contexte multiculturel seront fortement appréciées. Compétences clés: - Expertise scientifique en antioxydants - Expérience R&D en environnement industriel - Sens du business et orientation client - Aisance relationnelle et esprit de synthèse - Capacité d’analyse et de vulgarisation scientifique - Expérience internationale - Rigueur, organisation, structuration - Anglais courant (écrit et oral) **Notre offre** - CDD - 12 mois - A pourvoir dés que possible - Cadre - Temps plein - Forfait jours - Télétravail 2 jours / Semaine - Localisation : Elven ou Rennes (déplacements à prévoir à Elven) - 45-50 KE selon profil sur 13 mois + carte déjeuner + RTT + intéressement + participation + avantages CSE Job Reference: EA03212