Conseiller Clientèle à Distance

il y a 1 semaine

Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

Rejoignez l’aventure Konecta au Mans

**Konecta Le Mans**, c’est une équipe de **300 collaborateurs** spécialisée dans la relation client à distance, sur tous les canaux : appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers
Nous travaillons pour de grands noms dans des secteurs passionnants tels que l’**automobile**, l’**assurance** ou encore la **santé**.

**Nos locaux sont situés 16 rue Xavier Bichat - 72000 Le Mans**, à seulement 100 mètres de la station de tramway _Haute Venelle - Clinique du Pré_.

Le poste : Conseiller(ère) Relation Client

Vous aimez le contact humain et trouver des solutions ?
En tant que Conseiller(ère) Relation Client, vous serez la voix de nos clients et le visage de Konecta. Votre mission : offrir une expérience client de qualité, en apportant écoute, conseils et accompagnement.

Vos missions au quotidien:

- Répondre aux appels entrants et sortants avec professionnalisme et bienveillance.
- Accompagner nos clients en lien avec leur demande
- Fournir des explications claires et adaptées sur nos produits et services.
- Travailler en équipe pour garantir la satisfaction de chaque client.

Vos horaires
- Du **lundi au vendredi**, entre **08h00 et 18h30** (selon planning).
- **2 jours de repos par semaine**.

Profil recherché
- Une première expérience réussie en **relation client**:

- Une connaissance du secteur centre d'appel est un vrai plus.
- Le goût du challenge et du conseil client.
- Excellente communication orale et écrite en français.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion client.
- Autonomie, sens de l’organisation et esprit d’équipe (open-space).

Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe dynamique et bienveillante, où l’entraide est essentielle.
- Des clients majeurs qui valorisent la qualité de la relation client.
- Un environnement stimulant où votre voix compte.
- Des avantages concrets : tickets restaurant, RTT, participation aux frais de transport en commun (80%), formation initiale à la prise de poste, et de belles perspectives d’évolution.

Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous voulez vivre une nouvelle expérience professionnelle enrichissante, postulez dès aujourd’hui et venez écrire la suite de l’aventure avec nous chez Konecta

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 810,31€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller/ Conseillère Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

    KONECTA - LE MANS recherche des conseillers relation client F/H pour un CDD du 24/03/2025 au 20/06/2025 en temps plein. Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative...

  • Conseiller/ Conseillère Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

    KONECTA - LE MANS recherche des Conseillers F/H pour un CDD de 5 mois en temps plein. Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de...

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    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

    KONECTA - LE MANS recherche des Conseillers H/F pour un CDD de 6 mois en temps plein. Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de...

  • Conseiller/ Conseillère Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

    KONECTA - LE MANS recherche des Conseillers H/F pour un CDD de 7 mois en temps plein. Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 7 jours

    Lons-le-Saunier, France Crédit Agricole Franche-Comté Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un conseiller en ligne au sein de notre Centre de Relation basé à Lons le Saunier... Cette offre est peut-être faite pour vous ! - Le défi que nous vous proposons: - Accueillir des clients à distance dans le respect des postures relationnelles en veillant à la satisfaction client - Assurer le SVP clients, informer et...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 7 heures

    Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

    Konecta leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de vous-même, chaque jour. Konecta Le Mans est une filiale de 300 salariés, spécialisée dans...

  • Conseiller Clientèle à Distance Secteur Assurance

    il y a 7 jours

    Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

    Konecta leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de vous-même, chaque jour. Konecta Le Mans est une filiale de 300 salariés, spécialisée dans...

  • Conseiller Commercial à Distance

    il y a 8 heures

    Le Mans, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Conseiller Commercial à Distance H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Développement mutualiste - Conseiller Dév/Fidélisation **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 3 mois **Présentation du Site ou de la Direction**: - Notre...

  • Conseiller Clientèle Débutant

    il y a 1 semaine

    Le Mans, France Bruce Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)** **- Interim - Expérience exigée** Vous avez de l’expérience en relation client ? Vous rayonnez par téléphone comme personne ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ? Devenez conseiller clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. - ️ **Important : ce poste...

  • Conseiller Clientèle Débutant H/F

    il y a 1 semaine

    Le Mans, France Bruce Temps plein

    Téléconseiller (H/F) - Interim - Expérience exigée Vous avez de l'expérience en relation client ? Vous rayonnez par téléphone comme personne ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ? Devenez conseiller clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. Important : ce poste n'est pas ouvert aux...