Chargé(E) de Relation Clients

il y a 5 jours

Valence, France TICKS Temps plein

**Nous sommes**

Une PME de 48 personnes, créée en 2004 qui exploite, pour le compte des collectivités locales leur système billettique, calculateurs d’itinéraires ainsi que leur système d’aide à l’exploitation et d’information voyageur.

**Nos prestations**
- Hébergement des serveurs et fourniture des réseaux de communication fixe et mobile
- Administration et maintenance de systèmes billettiques, calculateurs d’itinéraires, systèmes d’aide à l’exploitation et d’information voyageurs
- Formation et assistance des utilisateurs du système
- Exploitation des données : édition des rapports statistiques et tableaux de bord
- Personnalisation des supports sans contact
- Centralisation et répartition des recettes du réseau
- Réponses aux demandes des usagers
- Traitement et envoi de commande

**Nos valeurs humaines**
- Esprit d’équipe
- Confiance et autonomie
- Développer les compétences et la polyvalence

**Vos futures missions**:
Sous la responsabilité de la Directrice adjointe exploitation commerciale et données, vos missions seront les suivantes:

- Répondre aux demandes clients : analyser la demande, proposer la réponse adaptée et la renseigner dans l’outil de gestion. En cas de demande complexe, traiter la demande en collaboration avec le bon interlocuteur (AOM, transporteur).
- Traiter les commandes liées à la vente en ligne : valider les commandes, produire la carte de transport, mettre sous pli et envoyer par courrier.
- Réaliser l’administration fonctionnelle du calculateur d’itinéraire.
- Gérer les stocks (cartes de transport, lecteurs et divers consommables bureautiques).

**Nous attendons de vous**:

- Autonomie
- Polyvalence
- Fiabilité
- Méthodique

**Nous vous proposons**:

- Un CDI
- Tickets restaurant
- Télétravail accepté en fonction des missions et de l’activité
- 1 journée de team building annuelle
- Rémunération 24 000€ par an
- Prime sur objectif (en complément de la rémunération) : 2 000€ par an

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 24 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adevents Temps plein

    À propos du posteCe poste est à pourvoir au sein de notre établissement.Vous aimez le contact client, la coordination et les défis commerciaux ?Intégrez notre centre de formation, et travaillez avec l'équipe commerciale et pédagogique pour accompagner nos clients dans leurs projets de développement Sous la responsabilité du Directeur commercial,...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 10 heures

    Valence, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Notre client basés sur le secteur de valence, recherche pour une durée d'1 mois, un(e) chargé(e) de relation client Vos missions: - Renfort commercial au téléphone afin de vendre des stands pour un salon Vos horaires : Du lundi au...

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 semaine

    Valence, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein

    **Description de la mission** Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 semaine

    Valence, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein

    **Description de la mission** Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 semaine

    Valence, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein

    **Description de la mission** Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...

  • Chargé(E) de Relation Commerciale

    il y a 5 jours

    Valence, France SDH CONSTRUCTEUR Temps plein

    Chargé(e) de relation commerciale La Société SDH Constructeur, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale de la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche et Entreprise à taille humaine recrute son Chargé(e) de relation commerciale. En développement sur son territoire, SDH Constructeur est membre du Réseau Habitat en Région et a intégré une...

  • Chargé Relations Clients

    il y a 12 heures

    Valence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ? Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez **Bureau Veritas en tant que Chargé Relations clients à Valence (26) en CDD !** Nous sommes acteurs du quotidien et un des leaders...

  • Chargé Relations Clients

    il y a 5 jours

    Valence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ? Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez **Bureau Veritas en tant que Chargé Relations clients à Valence (26) en CDD !** Nous sommes acteurs du quotidien et un des leaders...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 3 jours

    Valence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** **Rejoignez l'équipe de Céline en tant que Chargé Relation Clients (F-H-X) à Valence (26), en CDD de 6 à 7 mois, reconductible.** Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 12 heures

    26800 Portes-lès-Valence, France Agri EXPERT Temps plein

    **Agri Expert**, **spécialiste de la pièce détachée** agricole est un **acteur majeur de la distribution** de pièces détachées agricoles sur le net depuis plus de 11 ans. Notre volonté depuis toujours est de répondre au mieux aux problématiques de nos clients du monde agricole et du TP. C’est dans cette optique que nous nous efforçons de...