Chargé de Relation Client

il y a 3 jours

SaintDenis, France Adito RH Temps plein

Leader de la lutte contre les nuisibles à destination des professionnels et des particuliers, cet acteur incontournable du marché s’engage clairement sur des valeurs fortes où les objectifs de performance et écoute des collaborateurs sont étroitement liés tout comme les résultats professionnels et l’épanouissement personnel restent indissociables.

En rejoignant cette entreprise vous vous offrez **l’autonomie **et la **responsabilité **de la relation et du suivi clients en collaboration avec les commerciaux.

Venez profiter d’une **culture d’entreprise **où **l’esprit d’équipe **en est le fondement.

Leader du service en entreprise, sur le marché de la **lutte anti-parasitaires**, cette entreprise met à votre disposition les **leviers **qui viendront contribuer à la **réussite **de vos objectifs:

- ** l’innovation**:

- la recherche de la **satisfaction **clients
- un marché **dynamique**

**Nous avons besoin de vous** pour prendre en charge la bonne gestion administrative et commerciale d'un portefeuille client.

**Votre objectif principal **sera de répondre et de satisfaire les demandes des clients.

**Ce que vous ferez**:

- Réceptionner les appels entrants,
- Analyser les demandes des clients,
- Traiter les opérations et demandes clients,
- Renseigner et conseiller les clients,
- Gérer les réclamations clients,
- Résoudre les litiges,
- Contribuer au pilotage et au bon fonctionnement du service, etc.

**Ce poste n’est pas comme les autres**: vous êtes sur un marché à votre croissance entouré de professionnels convaincus qui se donnent les moyens de leurs ambitions.

Vous serez rattaché à la Direction du service client qui saura vous **accompagner **à la réalisation de vos objectifs et dont l’expérience sera d’un **support **de **valeur**.

**Vous allez réussir car**:

- Vous avez une première expérience en tant qu’assistant commercial, ADV ou service clients.
- Vous êtes **organisé**, fiable et à l'écoute,
- Vous êtes orienté(e) **satisfaction **des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.
- ** Vous maîtrisez le pack office**:

- ** Vous êtes à l’aise avec les outils informatique et les ERP**:

- Vous aimez travailler avec **engagement**, **rigueur **et **positivité**:

- Vous pensez client, **satisfaction **client, **qualité **client

Les compétences bonus qui vous permettront de vous démarquer:

- votre forte capacité **d’analyse **et **d’action**:

- votre **état d’esprit**

**Titres-restaurants à 9.5€**

**Statut employé**

Qui sommes nous ?

**QUI SOMMES NOUS**

**Notre société de conseils en ressources humaines est basée en Auvergne - Rhône-Alpes.**

**Proche des grandes villes ADITO rayonne aussi sur tout le territoire national.

  • Chargé de Relations Client

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, France La joie de l'enfance Temps plein

    **Chargé(e) de relations client** La joie de l’enfance a été créé afin d’aider les parents à apporter de meilleures solutions de réussite et d’épanouissement pour leurs enfants. Nous prenons plaisir à épauler chaque famille depuis maintenant deux ans. Vous êtes soucieux/soucieuse de mobiliser vos compétences en faveur d’un projet qui...

  • Product Genius

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le groupe NEUBAUER recherche pour son popstore FIAT 500 ALFA ROMEO / JEEP, un Product Genius - chargé(e) de la relation client (H/F). **Votre fonction principale** Le Product Genius est une fonction innovante, qui fait la synthèse entre les produits, les clients et les collaborateurs de la concession. Véritable...

  • Alternance - Chargé de relation client (H/F)

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas...

  • Chargé(E) de Communication Relations

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, France Agence de la biomedecine Temps plein

    L'Agence de al biomédecine recrute sa/son Chargé(e) de communication relations institutionnelles et relations publiques (H/F) à temps complet Fonctionnaire détaché ou contractuel en CDI Poste à pourvoir dès le 9 septembre - **L’établissement** L’Agence de la biomédecine est un établissement public administratif de l’Etat placé sous la...

  • Chargé d'accueil

    il y a 7 jours

    L'Île-Saint-Denis, France Safetykleen Temps plein

    Join to apply for the Chargé d'accueil - relation client H/F role at Safetykleen. Présentation entreprise En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Saint-Priest, France Epitech Temps plein

    EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998. Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH,...

  • Chargé d'accueil

    il y a 3 jours

    L'Île-Saint-Denis, France Safetykleen Temps plein

    Présentation entrepriseEn 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (330 collaborateurs, 80 millions € de chiffre d'affaires). En perpétuel...

  • Chargé de Relation Clients Grands Comptes CDI H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    Notre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un Chargé de Relation Clients Grand Compte H/F en CDI. Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous accompagnez la fidélisation d'un portefeuille clients stratégiques et assurez l'administration commerciale, en collaboration avec l'équipe des Chargés d'affaires Grands Comptes...

  • Chargé de Relation Clients Grands Comptes CDI H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    Notre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un Chargé de Relation Clients Grand Compte H/F en CDI. Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous accompagnez la fidélisation d'un portefeuille clients stratégiques et assurez l'administration commerciale, en collaboration avec l'équipe des Chargés d'affaires Grands...

  • Formateur Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France ID FORMATION Temps plein

    **ID Formation recherche un Formateur Téléconseiller et Télévente CRCD F/H à Saint-Denis (93) en CDD 5 mois à pourvoir dès le 31 mars 2025.**: **Votre Mission** Vous intervenez auprès de demandeurs d’emploi préparant le **titre professionnel conseiller/ère relation client à distance**, niveau 4 (Bac). Vous amenez les stagiaires à acquérir...