Responsable Support Et Infrastructures

il y a 6 jours


Toulouse, France TOULOUSE METROPOLE HABITAT Temps plein

Toulouse Métropole Habitat recherche un Responsable Support et Infrastructure H/F en CDI, à pourvoir dès que possible.

Placé sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d’Information et du Numérique, vous veillez à maintenir une qualité de service optimale à vos clients (450 utilisateurs internes). Vous êtes garant de la cohérence et de la performance du système d’information, de sa fiabilité, de sa robustesse ainsi que de la sécurité des informations.
Vous évoluez dans un écosystème essentiellement Windows Server virtualisé en environnement Citrix, sur un périmètre multisites interconnectés Fortinet. Le périmètre technique très large de ce poste vous permettra d’accéder aux dernières technologies et évolutions dans tous les domaines, systèmes, réseaux, infrastructures, applicatifs et multimédia.
Vos missions principales sont les suivantes:

- Garantir l’efficience du support aux Clients de la DSIN : hotline et interventions
- Animer et piloter votre équipe
- Maintenir en conditions opérationnelles les systèmes, réseaux et postes de travail
- Assurer une veille technologique et prospective
- Participer au bon fonctionnement de la DSIN

Titulaire d’un Bac+5 avec une spécialisation en informatique, vous avez une première expérience réussie d’au moins 3 ans sur un poste similaire.
Vous avez de bonnes connaissances des normes et outils de helpdesk et de gestion de parc en environnement VMARE et ITIL ainsi que de bonnes connaissances des infrastructures informatiques. Vous maîtrisez le domaine technique (Réseaux et systèmes) et idéalement, avez des connaissances sur les outils ITSM comme iTop, les environnements Citrix et Microsoft Active Directory.
Rigoureux, méthodique et organisé, vous maîtrisez les budgets alloués ainsi que les délais définis.
Reconnu pour votre aisance relationnelle, vous êtes à l’aise pour travailler en mode projet et en équipe. Vos capacités d’écoute, d’analyse et d’adaptation vous permettent de répondre aux besoins et attentes de vos clients et de fédérer les équipes autour des enjeux de votre métier.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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  • Toulouse, France Partitio Temps plein

    Ce poste est accessible à toute personne reconnue travailleur handicapé (RQTH)Rejoignez Partitio, filiale du groupe Konica Minolta !Composée d’une soixantaine de collaborateurs, nous sommes experts de l’accompagnement client dans la démarche de digitalisation. Et tout ceci dans une ambiance conviviale et la bonne humeur !Partitio accompagne les...


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    il y a 4 jours


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    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...


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  • Technicien Support Télécoms

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    Toulouse, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement, recherche pour son client, un Technicien Support Télécoms & Réseaux H/F, dans le cadre d'un CDI. Poste basé à Toulouse (31). Rattaché au Directeur Technique et au Responsable Support, vous intégrez un centre de services dédié au support technique des infrastructures téléphoniques, réseaux et systèmes des clients....


  • Toulouse, Occitanie, France Experis Temps plein

    Ingénieur Projet Télécom (H/F) - ToulouseNous recherchons un Ingénieur Projet Infrastructure (F/H) pour participer à la mise en place des infrastructures techniques demandées par les équipes métiers et clients internes. Vous interviendrez sur tout le cycle de vie du projet, de la conception à l'exploitation, en lien direct avec les équipes expertes...