Responsable de Service Support Et Infrastructures

il y a 4 jours

Toulouse, France Habitat Toulouse Temps plein

Missions du poste
- Dans le cadre d'un remplacement temporaire, Toulouse Métropole Habitat recherche un/une Responsable Support et Infrastructure H/F en CDD de 6 mois, à pourvoir dès que possible.

Placé(e) sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d’Information et du Numérique, vous veillez à maintenir une qualité de service optimale à vos clients (450 utilisateurs internes). Vous êtes garant de la cohérence et de la performance du système d’information, de sa fiabilité, de sa robustesse ainsi que de la sécurité des informations.

Vous évoluez dans un écosystème essentiellement Windows Server virtualisé en environnement Citrix, sur un périmètre multisites interconnectés Fortinet. Le périmètre technique très large de ce poste vous permettra d’accéder aux dernières technologies et évolutions dans tous les domaines, systèmes, réseaux, infrastructures, applicatifs et multimédia.

Vos missions principales sont les suivantes:

- Garantir l’efficience du support aux Clients de la DSIN : hotline et interventions
- Animer et piloter votre équipe
- Maintenir en conditions opérationnelles les systèmes, réseaux et postes de travail
- Assurer une veille technologique et prospective
- Participer au bon fonctionnement de la DSIN

Titulaire d’un Bac+5 avec une spécialisation en informatique, vous avez une première expérience réussie d’au moins 3 ans sur un poste similaire.

Vous avez de bonnes connaissances des normes et outils de helpdesk et de gestion de parc en environnement ITIL ainsi que de bonnes connaissances des infrastructures informatiques en environnement Microsoft Active Directory, Citrix et VMWare. Vous maîtrisez le domaine technique (Réseaux et systèmes) et idéalement, avez des connaissances sur les outils ITSM comme iTop et les architectures réseau Fortigate.

Rigoureux, méthodique et organisé, vous maîtrisez les budgets alloués ainsi que les délais définis.

Reconnu pour votre aisance relationnelle, vous êtes à l’aise pour travailler en mode projet et en équipe. Vos capacités d’écoute, d’analyse et d’adaptation vous permettent de répondre aux besoins et attentes de vos clients et de fédérer les équipes autour des enjeux de votre métier.
- Type de contrat
- CDD
- Motif de recrutement- Postes à pourvoir
- 1
- Postuler

  • Responsable de Service

    il y a 7 jours

    Toulouse, France CPAM DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein

    **Responsable de service (H/F) - Service Infrastructures, Support et Services**: - CDI - Toulouse - 40 481 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD113736 **CPAM DE LA HAUTE-GARONNE**: La CPAM de la Haute-Garonne recrute un **Responsable de service (H/F)**pour son service** Infrastructures, Support et Services**. **Localisation** : Toulouse...

  • Responsable Support Et Infrastructures

    il y a 6 jours

    Toulouse, France TOULOUSE METROPOLE HABITAT Temps plein

    Toulouse Métropole Habitat recherche un Responsable Support et Infrastructure H/F en CDI, à pourvoir dès que possible. Placé sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d’Information et du Numérique, vous veillez à maintenir une qualité de service optimale à vos clients (450 utilisateurs internes). Vous êtes garant de la cohérence et de...

  • Responsable service support

    il y a 3 jours

    Toulouse, France Samsic Emploi Temps plein

    Description du poste Notre client est un acteur incontournable de son secteur. Soucieux de garder le contrôle sur leur environnement de travail, leur DSI est internalisée et ils gardent ainsi la main sur leur quotidien et leurs outils. Nous recherchons pour eux, un coordinateur Support Informatique pour accompagner l’organisation du service support...

  • Responsable service support

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Samsic Emploi Temps plein

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  • Responsable Service Support Si Niveau 2

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Activus Group Temps plein

    CDI - Toulouse - Publié il y a 4 heures Nous recherchons un(e) Responsable de production et exploitation des SI (F/H): Votre mission: - assurer et coordonner les activités d’évolution et de maintenance corrective et applicative du portefeuille applicatif. - assurer le support de niveau 2 et le maintien en conditions opérationnelles dans le respect du...

  • Responsable Support Informatique

    il y a 3 jours

    Toulouse, France Partitio Temps plein

    Ce poste est accessible à toute personne reconnue travailleur handicapé (RQTH)Rejoignez Partitio, filiale du groupe Konica Minolta !Composée d’une soixantaine de collaborateurs, nous sommes experts de l’accompagnement client dans la démarche de digitalisation. Et tout ceci dans une ambiance conviviale et la bonne humeur !Partitio accompagne les...

  • Un chef ou une cheffe de service parc et support

    il y a 5 jours

    Toulouse, Occitanie, France Ville de Toulouse Temps plein

    La Direction de la Transition Numérique de Toulouse Métropole et de la Ville de Toulouse doit faire face à des défis de taille tels que la digitalisation des services internes et externes, la valorisation des données territoriales ou le développement de la ville intelligente. Ces défis nécessitent une adaptation constante des systèmes d'information...

  • Cdi Administrateur Infrastructure

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France SPHEREA TEST ET SERVICES Temps plein

    **Description de l'entreprise** SPHEREA est une ETI innovante tournée vers l'avenir qui s'appuie sur 50 ans d'histoire. Nos solutions de haute technologie en supervision de systèmes critiques, comprennent des systèmes de test et toutes leurs composantes, ainsi que des services associés, pour toutes les étapes du cycle de vie des systèmes ou plateformes...

  • Architecte Infrastructure

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement...

  • Responsable D'équipe Support

    il y a 2 jours

    Toulouse, France Infomil Temps plein

    Revenir aux offres **Responsable d'équipe support (IAS) H/F**: **La mission**: Dans un contexte d'infogérance pour les points de ventes et les centrales d'achat E. Leclerc, nous recherchons notre futur responsable d'équipe support. **Au quotidien, vous êtes amené à**: - **Encadrer** une équipe de 4 à 6 techniciens et organiser leur activité. -...