Conseiller Service Client

il y a 2 semaines


La RochesurYon, France BOULANGER Temps plein

Le Conseiller Service Client assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise (les produits étant préalablement mis à disposition des Conseillers Service Client dans une zone sécurisée à proximité de leur pôle), et SAV*.

Il trouve la meilleure solution pour le client en termes de qualité de services et de rapidité.

Il assure l’activité des pôles service, c’est-à-dire pôle SAV et pôle caisse, et en optimise la fluidité.

Il entretient de bonnes relations avec les équipes du magasin, les différents services de l’entreprise et les prestataires externes.

Il est garant de l’image de la société et est un ambassadeur de la marque Boulanger.

Par son action au quotidien, il contribue à fidéliser la clientèle et à optimiser les résultats du magasin.

*le SAV s’entend de la prise en charge et la restitution des produits, de la gestion de la relation client en cas de litige, du réglage et paramétrage de base des appareils (hors prestations payantes et à domicile), la prise de commande de pièces détachées et d’accessoires, de l’encaissement des paiements et la gestion de ceux-ci, du prêt de matériel, et de l’échange de matériel.

Type d'emploi : CDD

Salaire : 1 678,95€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • La Roche-sur-Yon, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, France Pôle Emploi Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Groupe industriel français, en forte croissance recherche un manager pour le service client de l'une de ses marques emblématique et leader du marché. Responsable Service clients (H/F) Poste basé en Vendée (85) Missions : En lien direct avec le Directeur du Service Client de l'un des pôles d'activité, vous managez une...


  • La Roche-sur-Yon, France Walter Learning Temps plein

    Une entreprise de formation en alternance à La Roche-sur-Yon recherche un conseiller commercial. Le candidat devra analyser les besoins clients, développer un portefeuille et suivre les prestations. Un baccalauréat ou une formation équivalente est requis. La mission implique d'être dynamique, curieux et d'avoir un sens aigu du service client. Cette...


  • La Roche-sur-Yon, France service rh Temps plein

    **Votre Mission**: En étroite collaboration avec l'ensemble des membres de l'équipe, vous prenez en charge l'ensemble du processus de recrutement: **Analyse des besoins du client en**: - assurant la prise des commandes clients & prospects - réalisant des visites de chantiers/entreprises - réalisant des études de poste - participant à l'évaluation des...

  • Chargé Service Client

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, France CTV Temps plein

    **L’entreprise**: CTV est spécialisée dans le domaine des télécoms, des réseaux et de la sûreté. Déployés sur nos 5 agences du grand Ouest, nos 120 collaborateurs interviennent sur toutes les étapes des projets, depuis les phases d’audit jusqu’à la réalisation et le suivi de nos solutions de services auprès de nos clients B to B. **Les...


  • La Roche-sur-Yon, France temporis Temps plein

    Temporis La Roche sur Yon, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles sur l’agglomération Yonnaise et les secteurs du Poiré sur Vie, Essarts en Bocage, Chantonnay, Moutiers les Mauxfaits recherche pour un de ses clients spécialisé dans les systèmes d'information et de communication à La Roche sur Yon, un(e) «...


  • La Roche-sur-Yon, France BOULANGER Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre singularité ?** **Nos valeurs** Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement. Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires. Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques. Rejoindre Boulanger, c’est évoluer...


  • La Roche-sur-Yon, France FNAC LES FLANERIES Temps plein

    Vous êtes souriant(e), vous avez le sens du commerce et du service et vous recherchez un emploi ? Cette offre est faite pour vous ! Nous recherchons des personnes motivés et souriante pour un poste d' HÔTE / HÔTESSE SERVICE CLIENT au sein du magasin FNAC de la Roche sur Yon. Vous assurerez l'accueil et l'encaissement de façon fiable, rapide et...


  • La Roche-sur-Yon, France CAF DE LA VENDEE Temps plein

    **Conseiller de service à l'usager**: - CDD - LA ROCHE SUR YON - 1 900 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD113264 **CAF DE LA VENDEE**: **_Vous recherchez des missions qui ont du sens_**_ _**_?_** La Caf de la Vendée, ce sont des équipes engagées au service des allocataires et de l'accompagnement des familles du département. Nous sommes fiers de...

  • Chargé D'accueil

    il y a 11 heures


    La Roche-sur-Yon, France Jaguar Land Rover Temps plein

    Dans le Groupe Porte Dauphine, pour postuler, c'est simple: - Contactez Didier, responsable du site, par téléphone au **06 84 83 59 35** ou **envoyez votre CV via Indeed,** pour vous assurer que le poste répond à vos attentes et que votre profil correspond aux nôtres. Le groupe **Porte DAUPHINE Automobiles**, fondé en 1982, est un groupe familial de...