Opérateur en Relation Et Gestion Client Multicanal
il y a 7 jours
**Faisons connaissance **
Notre objectif : créer une relation humaine, efficace et durable entre nos clients et leurs publics.
**Avec nous, venez faire la différence **
**Que recherchons nous ?**
Nous recherchons un Opérateur en relation et gestion client multicanal H/F pour rejoindre nos équipes.
Selon les missions qui vous seront confiées, vous pourrez être amené(e) à exercer tout ou partie des missions suivantes:
- Gestion des dossiers : Saisie, suivi et finalisation des commandes clients ;
- Prospection et relances téléphoniques : qualification des leads entrants, appels sortants pour conseil ou vente, sur des clients et des prospects ;
- Suivi administratif et performance : création et mise à jour des dossiers clients, reporting régulier, et suivi des indicateurs de performance ;
- Interface avec le client : collaboration avec le client et ses partenaires pour garantir la fluidité des opérations ;
- Participation aux réunions : contribution active aux réunions de suivi et utilisation d'outils bureautiques (Excel, CRM) pour analyser et améliorer les processus.
Vous êtes rattaché(e) au siège de l'entreprise à Levallois-Perret.
Votre premier lieu de mission est à Guyancourt.
**Le profil recherché**:
Votre premier atout est votre esprit d'équipe.
Volontaire, vous aimez être force de proposition, vous appréciez le conseil et le service clients, curieux(se), vous aimez comprendre.
Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office et notamment Excel et vous avez une première expérience en gestion de le relation client et/ou du suivi administratif.
**Ce que nous vous offrons**:
- Rémunération : SMIG à 2 100 € brut sur 12 mois selon profil
- Mutuelle familiale prise en charge à 60% par l'entreprise
- Surcomplémentaire santé optionnelle
- Epargne salariale
- Restauration : Carte Ticket restaurant
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 802,00€ à 2 100,00€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
-
Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 2 semaines
Guyancourt, France Malakoff Humanis Temps plein**Description de l'entreprise**: Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients. Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social...
-
Chargé de Relation Client Et Gestion Back Office
il y a 5 jours
Guyancourt, France Marquetis Call Temps plein**Faisons connaissance !** Notre objectif : créer une relation humaine, efficace et durable entre nos clients et leurs publics. **Avec nous, venez faire la différence !** **Que recherchons nous ?** Vous travaillez dans les locaux de notre client, basés à Guyancourt, en coordination avec les équipes de notre client et reportez au Directeur ADV de...
-
Conseiller Relation Client
il y a 2 jours
Guyancourt, Île-de-France Sécurité sociale Temps pleinConseiller Relation Client - Prestations en Espèces.Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 29/01/2026CDIGuyancourt1 917 € par moisNIVEAU 3Télétravail possibleNVHADD118759CPAM DES YVELINESLa CPAM des Yvelines recherche pour son service Prestations en Espècessitué à Guyancourt (78)6 Conseillers Relation Client en CDI.Pour postuler merci de...
-
Conseiller Relation Clients Retraite
il y a 1 semaine
Guyancourt, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de Guyancourt **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez...
-
Leader - Responsable de La Relation Client
il y a 5 jours
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein**Description du poste**: Vous êtes **Leader ?**Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **Qui sommes-nous ?**Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux...
-
Chef de Projet Asset Management– Gestion de Patrimoine
il y a 3 jours
Guyancourt, Île-de-France Egis en France Temps pleinDescription De L'entrepriseEgis est un groupe international de conseil, d'ingénierie de la construction et d'exploitation qui œuvre dans le monde entier pour des territoires plus équilibrés, plus durables et plus résilients.Conseil et Exploitation offre une continuité de services allant du conseil stratégique à l'exploitation en passant par...
-
15 Conseillers Relation Client Prestations en Espèce
il y a 4 jours
Guyancourt, France CPAM DES YVELINES Temps plein**15 Conseillers Relation Client Prestations en Espèce**: - CDI - Guyancourt - 1 900 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD95243 **CPAM DES YVELINES**: ENTREPRISE Les missions des 1200 collaborateurs de la CPAM des Yvelines sont variées : garantir l'accès aux droits pour tous, rembourser les soins, mener des actions de prévention...
-
Adjoint(e) Responsable Caisse et Relation Client
il y a 3 jours
Guyancourt, France Valexane Temps pleinSous le nom d'une enseigne spécialisée et reconnue, notre client développe un concept de magasins qui réunit sur la même surface de vente plusieurs commerçants proposant une offre commerciale complémentaire et qualitative. Cette organisation, très particulière et novatrice, met à disposition de ces commerçants un GIE en charge de l'exploitation...
-
Chargé de Relation Client Senior
il y a 4 jours
Guyancourt, France Enedis Temps plein**Chargé de relation client senior F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - guyancourt (78) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 01/09/2025 - Titulaire d'un permis VL - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les...
-
Chargé de Relation Client Grands Comptes
il y a 2 semaines
Guyancourt, France Socotec Temps plein**Description de l'entreprise** Let’s SOCOTEC !** **SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) !** Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une...