Adjoint(e) Responsable Caisse et Relation Client

il y a 1 semaine

Guyancourt, France Valexane Temps plein

Sous le nom d'une enseigne spécialisée et reconnue, notre client développe un concept de magasins qui réunit sur la même surface de vente plusieurs commerçants proposant une offre commerciale complémentaire et qualitative. Cette organisation, très particulière et novatrice, met à disposition de ces commerçants un GIE en charge de l'exploitation des points de vente, sur tout le territoire national. La mission de ce prestataire est de garantir un accueil client irréprochable, et le fonctionnement optimal du magasin, à l'image de l'enseigne portée par les commerçants du point de vente. Pour le magasin de Guyancourt, nous recrutons un(e) responsable caisse et relation client pour prendre en charge l'activité du GIE. Au côté de votre responsable, votre quotidien est rythmé par les métiers de l'encaissement, de l'accueil client et du suivi de votre environnement technique : Encaissement : Tout en étant vous-même très opérationnel(le) en encaissement, vous animez une équipe d'hôtes de caisse avec dynamisme et bienveillance pour favoriser une expérience client réussie. Vous optimisez l'organisation de l'équipe pour assurer une fluidité maximale du passage en caisse. Vous développez les compétences de cette équipe grâce à des formations régulières et un accompagnement personnalisé. Accueil client : Vous êtes le/la garant(e) de la satisfaction client en créant une relation privilégiée avec chaque visiteur. Vous êtes en charge d'accueillir, de conseiller et d'accompagner vos clients pour développer cette satisfaction et leur fidélité. Environnement du magasin : Vous jouez un rôle clé dans la communication interne du magasin. Vous entretenez des relations constructives avec le personnel des différents rayons, vous êtes à l'écoute de leurs besoins et vous veillez au respect des règles communes pour maintenir un environnement de travail harmonieux et efficace. Vous veillerez à la sécurité de l'ensemble des personnes et des biens, en étant le/la garant(e) d'un environnement sûr et protégé pour tous. Vous serez responsable du bon fonctionnement des caisses et assurerez la maintenance préventive et curative des équipements communs et des dispositifs de sécurité, garantissant ainsi une exploitation fluide et efficace. Vous superviserez et participerez à l'entretien de la ligne de caisse, des locaux communs et des espaces extérieurs pour offrir un cadre accueillant à chaque visiteur. Vous serez amené à seconder le responsable de caisse dans ses missions, assurant ainsi la continuité et la qualité de service au sein du point de vente. Cette polyvalence vous permettra de développer une vision globale de l'exploitation. Pour ce poste atypique axé principalement sur l'accueil et l'encaissement, nous recherchons un candidat particulièrement attaché à la satisfaction client. Quelle que soit votre formation initiale, vous justifiez d'une première expérience dans un établissement recevant du public, avec un fort accent sur la relation client. Idéalement, vous maîtrisez les enjeux de l'encaissement, tant sur le plan client que financier. Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous savez animer votre équipe caisse de manière collaborative et interagir efficacement avec l'ensemble des interlocuteurs du magasin. Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes motivé(e) par la gestion des aspects financiers, sécuritaires et techniques. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques.

  • Adjoint Responsable Caisse et Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, France Valexane Temps plein

    Au côté de votre responsable, votre quotidien est rythmé par les métiers de l'encaissement, de l'accueil client et du suivi de votre environnement technique : Encaissement : Tout en étant vous-même très opérationnel(le) en encaissement, vous animez une équipe d'hôtes de caisse avec dynamisme et bienveillance pour favoriser une expérience client...

  • Adjoint(E) de Direction

    il y a 1 jour

    Guyancourt, France Ibis Styles Guyancourt Temps plein

    L'hôtel Ibis Styles Guyancourt-Versailles, ouvert en 2016, dispose de 102 chambres, d'un restaurant "Les Bons Sens" d’une capacité de 60 couverts (en salle) avec belle terrasse extérieure, d'un espace Bar, et d'une salle de réunion de 27 m2, recherche son **Adjoint(e) de direction**. L’hôtel, situé à proximité du Technocentre Renault et du Golf...

  • Un(E) Gestionnaire de La Relation Clients

    il y a 2 jours

    Guyancourt, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour notre client, basé à Guyancourt, Un(e) Gestionnaire de la relation clients dans le cadre d'un CDI à pourvoir immédiatement (pas de préavis possible). Au sein d'une équipe bienveillante, vos missions seront: Gestion administrative et commerciale: - Réceptionner, analyser et orienter les appels et les...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 jour

    Guyancourt, France Grand Frais Temps plein

    En tant qu'Hôte(sse) de Caisse vous êtes l'ambassadeur de l'image du magasin. Par votre sourire, votre écoute et votre rigueur vous garantissez un accueil irréprochable. Vous contribuez ainsi à fidéliser nos clients. - Vos principales missions sont: - Créer une relation de proximité avec le client en le renseignant et le conseillant - Réaliser les...

  • Responsable Développement de La Relation Client

    il y a 2 jours

    Guyancourt, France OPCO Mobilités Temps plein

    OPCO Mobilités est un opérateur de compétences et a pour objectif de contribuer à structurer l’emploi et les compétences des métiers de la mobilité, comprenant notamment les secteurs de l’urbain, le ferroviaire, l’automobile, le transport, la logistique, les services et la RATP, tout en s’inscrivant pleinement dans les enjeux de transitions...

  • Leader Relation Client H/F

    il y a 6 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 2 000 collaborateurs répartis...

  • Leader relation client H/F

    il y a 3 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous occupez des fonctions de Leader au sein d'environnement infra et assurez l'interface / relation client avec des entités applicatives? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Guyancourt, France New Step Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Service Client Senior (H/F) pour rejoindre l'équipe de notre client. **Vos missions**: - Assurer la réception et la gestion des contacts entrants (consommateurs finaux, restaurants, franchisés ) - Apporter une solution et un conseil adapté en fonction des interlocuteurs et des types de demandes - Assurer le traitement et...

  • Chargé de Relation Client Adv

    il y a 7 jours

    Guyancourt, France Marquetis Call Temps plein

    **Faisons connaissance !** Notre objectif : créer une relation humaine, efficace et durable entre nos clients et leurs publics. **Avec nous, venez faire la différence !** **Que recherchons nous ?** Nous recherchons un Opérateur en relation et gestion client multicanal H/F pour rejoindre nos équipes. Selon les missions qui vous seront confiées, vous...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 5 jours

    Guyancourt, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour notre client, basé à Guyancourt, un(e) Gestionnaire de la relation clients dans le cadre d'un CDI à pourvoir immédiatement (pas de préavis possible). Au sein d'une équipe bienveillante, vos missions seront: Gestion administrative et commerciale: - Réceptionner, analyser et orienter les appels et les...