Hotliner Support Niveau 1

il y a 3 jours


Aubagne, France I2TS Temps plein

**Notre entreprise**:
Depuis 2013, notre société édite et conçoit des logiciels de caisse pour le leader européen de la bijouterie de luxe dont nous assurons le support technique.

Nous recrutons un hotliner de support niveau 1

**Vous Missions**:

- Assistance technique aux magasins (téléphonique, mails, prise en main à distance )
- Poser les questions filtres pour aider au diagnostic
- S’il ne peut lui-même aider à résoudre la panne, faire appel au niveau supérieur
- Gérer les demandes en Français

Le collaborateur travaillera au sein de notre équipe Support avec un encadrement et collaborera avec les techniciens de niveau 2 et 3.

La pratique de la langue Française doit être maîtrisée à l'oral et l'écrit impérativement.

**Qualités humaines**:
Calme

Bon relationnel

Travail en groupe

Type d'emploi : CDI

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 13400 Aubagne: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Langue:

- Français (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



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    **Notre entreprise**: Depuis 2013, notre société édite et conçoit des logiciels de caisse pour le leader européen de la bijouterie de luxe dont nous assurons le support technique. Nous recrutons un hotliner de support niveau 1 bilingue Italien **Vos Missions**: - Assistance technique aux magasins (téléphonique, mails, prise en main à distance ) -...


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    **Notre entreprise**: Depuis 2013, notre société édite et conçoit des logiciels de caisse pour le leader européen de la bijouterie de luxe dont nous assurons le support technique. Nous recrutons un hotliner de support niveau 1 bilingue Italien qui travaillera le vendredi, samedi et dimanche **Vos Missions**: - Assistance technique aux magasins...


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    Aubagne, France Talents IT Temps plein

    Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour...


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