Night Auditor

Le luxe de la simplicité au cœur d’une Maison de famille, telle est notre promesse. Mettez votre passion pour l’excellence au service de nos hôtes et challengez-vous aux côtés d’une équipe unie et bienveillante. Ensemble, relevons les défis d'un établissement 5* en partageant notre amour du savoir-recevoir.

**Mission principale**
Accueillir les derniers clients arrivants tard, rassurer la permanence et la sécurité des biens et des personnes pendant la nuit.

**Responsabilités principales**:

- Accueillir et gérer la réception des clients durant la nuit, en prenant en charge les formalités administratives liées à leur séjour.
- Assumer la responsabilité de l’établissement après le départ des responsables de jour, en veillant notamment à garantir le calme et la sécurité des clients.
- Répondre aux demandes téléphoniques des clients concernant les disponibilités et effectuer les réservations sur le planning.
- Gérer la comptabilité de la réception : validation des factures, encaissement des paiements, et rédaction du rapport comptable quotidien pour la direction.
- Veiller à la propreté du hall et du lobby : passage de l’aspirateur, dépoussiérage des étagères, et maintien de l’ordre général.
- Retirer les plateaux du service en chambre dans les couloirs.
- Prendre toutes les décisions nécessaires en cas d’urgence (procédures incendie, etc.).
- Faire un compte-rendu détaillé de la nuit et transmettre les éventuelles demandes des clients au réceptionniste du matin.

Type d'emploi : CDD

Lieu du poste : En présentiel