Analyste Support Applicatif

il y a 4 jours

Paris, France NEXORIS Temps plein

Notre client, un acteur majeur des infrastructures de marché financier, recherche un Analyste Support Applicatif (H/F) dans le cadre d'une mission longue durée.

Contexte / Objectifs:
Le support est assuré de 8h à 20h (heure de Paris), avec un système d'astreintes au sein de l'équipe.

Travaux à réaliser:

- Exécuter les procédures standard avant, pendant et après les sessions de clearing quotidiennes pour les environnements de Production et de Test.
- Mettre en place et surveiller les processus de production, et coordonner la gestion des incidents.
- Réaliser les contrôles matinaux sur tous les processus critiques.
- Communiquer sur les incidents aux parties prenantes appropriées.
- Collaborer étroitement avec les analystes métier, les équipes de développement et de test.
- Évaluer les impacts des projets sur la production.
- Développer des scripts et des solutions tactiques pour adresser les problèmes urgents.
- Maintenir les données et les logiciels des environnements de test.
- Participer au suivi post-production.

Profil recherché:

- Solides compétences en SQL pour l'analyse de données et la résolution de problèmes.
- Volonté et capacité à automatiser les tâches manuelles pour améliorer l'efficacité.
- Forte compréhension des environnements de contrôle dans le secteur financier réglementé.
- Approche de travail structurée et capacité à suivre les processus.
- Excellentes capacités de communication (Français et Anglais, à l'oral comme à l'écrit), proactivité et initiative.
- Bonne compréhension du fonctionnement des systèmes d'information des marchés financiers.
- Autonomie, esprit d'équipe et capacité d'intégration dans des équipes multiculturelles et distribuées.
- Bonnes capacités rédactionnelles (plans de test, rapports), d'analyse et d'innovation.
- Anglais courant indispensable (tous les entretiens seront réalisés en anglais)

Idéalement:

- Connaissance des outils de gestion d'incidents, de problèmes et de changements (ex: ServiceNow).
- Expérience en scripting dans un environnement Unix et en programmation (ex: Java).
- Maîtrise de Datadog pour la création de tableaux de bord et d'alertes.
- Connaissance d'outils de données tels que Talend ou PowerBI.

La mission est prévue pour une durée de 6 mois avec des possibilités de renouvellement.

  • Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Paris 16e, France SPEAK TO CEO Temps plein

    **Missions**: En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. - Enrichir la base de données de connaissances. - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la résolution des problèmes afin de diffuser l'information auprès des utilisateurs...

  • Business Analyst Support Applicatif Fusion Invest

    il y a 2 semaines

    Paris, France PARTECK INGENIERIE Temps plein

    **Titre**: Analyste Support Applicatif Notre client, acteur reconnu de la gestion d?actifs, recherche un profil Support Applicatif sur eFront pour renforcer ses équipes opérationnelles. **? Missions**: Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs métiers (middle et back office) Diagnostiquer et résoudre les incidents fonctionnels liés à...

  • Support Analyst Calypso

    il y a 1 jour

    Paris, France Digistrat consulting Temps plein

    Prestation d?Analyste Fonctionnel Support qui se verra contribuer à l?activité de support applicatif des systèmes d?information de la delivery team sur Calypso Il interviendra sur la maintenance de la chaine business des produits REPOS, SLB, BONDS, EMISSION. L?analyste support applicatif aura pour fonction de participer à - L'analyse fonctionnelle des...

  • Analyste Applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT cabinet de recrutement national...

  • Responsable Applicatif Métier

    il y a 2 semaines

    Paris, France Get in Talent Temps plein

    Rejoignez une entreprise familiale Parisienne de premier plan dans le secteur du Bâtiment et Travaux Publics, connue pour son expertise et sa qualité de service. Nous recherchons actuellement pour notre client un Responsable Applicatif Métier pour piloter la transformation du Direction des Systèmes d’Information et apporter sa valeure...

  • Gestionnaire Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris, France ARKAMA CS Temps plein

    Au sein de la Direction des Systèmes d?Information (DSI), et sous la responsabilité de la Responsable de la performance du support, le/la gestionnaire support applicatif a en charge: d?autre part, la démarche d?amélioration continue via la promotion et l?amélioration des processus, méthodes, outils et leurs données de base, visant à l?efficience des...

  • Support Applicatif

    il y a 5 heures

    Paris, France Collective.work Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du support applicatif dédié à la ferme de calcul et à la génération des rapports de PNL & Risk pour les produits dérivés (EQD), la mission consiste à contribuer, en plus d'un travail de support de production applicatif, au suivi et à l'amélioration de l'utilisation des applications via un travail sur des données de...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 4 jours

    Paris, France HOXTON PARTNERS Temps plein

    Dans le cadre d?un projet de transformation interne, nous recherchons un Responsable Support Applicatif (H/F) pour accompagner les équipes dans la continuité et l?optimisation du support technique. Ce poste, rattaché au Responsable Informatique, est une création de fonction. **Missions principales**: Assurer le support technique et applicatif auprès des...

  • Support Applicatif Trading — Réactif et Automatisation

    il y a 5 heures

    Paris, France Collective.work Temps plein

    Descriptif du poste En contact direct avec les équipes de Trading support, les équipes IT et infra. Budget: 400. L'équipe EMS assure le support applicatif associé au trading électronique (passage d'ordres, feed handler). L'accent est mis sur la polyvalence et le haut niveau de réactivité et d'adaptabilité. Missions principales Maintenir les...

  • Ingénieur Support et Production Applicative

    il y a 5 heures

    Paris, France Collective.work Temps plein

    Ingénieur Support et Production Applicative - Freelance Description Du Poste Les applications, en environnement Windows (70%) et Unix (Linux/Solaris), sont à base de Weblogic, Tomcat, JBoss et de SGBD Oracle, Microsoft SQL Server, PostgreSQL et MySQL. L'automatisation est effectuée générisément par les outils d'ordonnancement Dollar Universe et...