Secrétaire - Agent D'accueil (H/F)

il y a 4 heures

Marseille, France CENTRE DE CULTURE OUVRIÈRE Temps plein

**Le Centre de Culture Ouvrière recrute pour le poste de Secrétaire - Agent d'accueil pour son centre social des Crottes - La Cabucelle, situé au 185 rue de Lyon, 13015 Marseille.**

**Mission Globale**:
Accueil physique et téléphonique du public, analyse de la demande, réorientation si nécessaire, information, prise de RDV, gestion administrative, frappe de courrier, travail sur plusieurs bases de données

**Fonction Principale**:

- **Accueil téléphonique et physique du public**_
- Gérer la salle d’attente
- Prendre les messages et transmettre les informations à l’équipe du lieu accueil
- Animer un espace service : aider le public pour des démarches administratives et sur internet
- **Information des bénéficiaires**_
- Informer sur les droits et devoirs, donner des informations administratives (validation contrat, gratuité transports)
- Aider le public sur le plan administratif de manière ponctuelle (DTR, courriers)
- **Premier traitement de la demande**_
- Effectuer le premier diagnostic et orienter vers un référent du lieu accueil ou réorienter vers une autre structure
- **Gestion organisationnelle du lieu accueil**_
- Prendre les RDV pour les référents sociaux et gérer leurs agendas
- Réceptionner, trier et transmettre les informations techniques à l’équipe
- Gérer le courrier (départ et arrivée)
- Classer les documents de travail propre au fonctionnement du lieu accueil
- Accueillir, informer les prestataires intervenant sur les locaux (maintenance diverse, électricien, chauffagiste )
- **Gestion administrative**_
- Saisir informatiquement des données sur le logiciel (ITTEE) et assurer le traitement de texte, la présentation des documents
- Suivre l’état des files actives et gérer les tableaux demandés dans la convention
- Participer à l’élaboration des bilans d’activité en lien avec le coordinateur
- Rédiger différents courriers (convocation, lettre de relance)

**Type de contrat**: CDI - temps plein

**Rémunération**: sur la base de l’indice 265 de la convention collective ECLAT (1891.39 € bruts mensuels), avec reprise de l’ancienneté conformément aux dispositions conventionnelles.
Avantages complémentaires : carte restaurant, prise en charge du transport, mutuelle, mise à disposition d’un téléphone portable et d’un ordinateur portable.

**Disponibilité**: Immédiate
- **Diplôme et expérience requis**_:
Diplôme niveau IV en secrétariat, expérience dans l’accueil du public en difficulté exigée
- **Connaissances requises**_
- Maitrise de la langue française (bon niveau à l’oral et à l’écrit)
- Maitrise des logiciels de traitement de texte, des tableurs et base de données
- Connaissances des dispositifs d’insertion et du partenariat institutionnel et associatif
- **Compétences et aptitudes requises**_
- Sens du contact, qualités humaines et relationnelles
- Capacité à désamorcer des situations conflictuelles
- Capacité d’adaptation et d’organisation et aptitude au travail en équipe
- Esprit d’initiative
- Bonne présentation, bonne élocution
- Rigueur et réactivité importante

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 891,39€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 2 jours

    Marseille, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste **Intitulé du poste**: Secrétaire d'accueil H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Rejoignez-nous ! Notre groupe ORPEA-CLINEA: CLINEA est une filiale du groupe ORPEA. Les cliniques...

  • Secrétaire - Agent D'accueil (H/F)

    il y a 3 jours

    Marseille, France Centre de Culture Ouvrière Temps plein

    **1 Secrétaire/Agent d’accueil (H/F)** **Equipement** : Centre social - La BRICARDE **Missions**: Accueil physique et téléphonique - Orientation et information - Gestion des demandes et réclamations - Prise de rendez vous - Fax et photocopies - Aide et soutien aux démarches administratives - Ecoute et échange avec les usagers Diffuse...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Emploi Secrétaire médicale Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi secrétaire médicale Marseille 13**: REF 3027 Nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F pour un centre médical à Marseille. Vous viendrez y rejoindre une belle équipe de professisonnels dynamiques et chaleureux et benéficierez d'excellentes conditions d'exercice. Vous serez en charge de diverses missions de secrétariat (accueil...

  • Secrétaire - Agent D'accueil (H/F)

    Il y a 34 minutes

    Marseille 15e, France Centre de Culture Ouvrière Temps plein

    **1 Secrétaire/Agent d’accueil (H/F)** **Equipement** : Centre social - La SAVINE **Missions**: Accueil physique et téléphonique - Orientation et information - Gestion des demandes et réclamations - Prise de rendez vous - Fax et photocopies - Aide et soutien aux démarches administratives - Ecoute et échange avec les usagers Diffuse l’information...

  • Secrétaire Médical Expérimenté

    il y a 6 jours

    Marseille, France Emploi Secrétaire médical expérimenté Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire médical expérimenté H/F Marseille 13 Vous êtes à la recherche d’une opportunité sur Marseille et souhaitez rejoindre une structure de quartier, recevant un beau flux de patients ? Un centre de santé pluridisciplinaire recrute un(e) secrétaire médical(e) afin de compléter son équipe reconnue pour son professionnalisme et son...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Emploi Secrétaire médicale Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    Secrétaire Médicale - Marseille 13 H/F - 1700-1800€ net/mois Emploi Secrétaire Médicale H/F - Marseille 13 Une structure dentaire située dans le 1er arrondissement de Marseille, recrute une secrétaire médicale H/F. Dans le cadre d'un CDI de 39h, vous serez amené(e) à travailler 5 jours par semaine. Cette entité possède 4 fauteuils dédiés à...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 jours

    Marseille, France Emploi Secrétaire médicale Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire Médicale H/F - Marseille 13 Une structure dentaire située dans le 1er arrondissement de Marseille, recrute une secrétaire médicale H/F. Dans le cadre d'un CDI de 39h, vous serez amené(e) à travailler 5 jours par semaine. Cette entité possède 4 fauteuils dédiés à différentes spécialités du dentaire, dans de vastes locaux de...

  • Secrétaire - Agent D'accueil (H/F)

    il y a 4 jours

    Marseille, France CENTRE DE CULTURE OUVRIÈRE Temps plein

    **Le CCO recrute pour ses Lieu Accueil RSA du 15 ème arrondissement de Marseille**: **1 Secrétaire / Agent(e) d’accueil** **Equipement **:Lieu Accueil RSA **Mission Globale**: Accueil physique et téléphonique du public, analyse de la demande, réorientation si nécessaire, information, prise de RDV, gestion administrative, frappe de courrier, travail...

  • Secrétaire - Agent D'accueil (H/F)

    il y a 3 heures

    Marseille, France CENTRE DE CULTURE OUVRIÈRE Temps plein

    **ESSOR PROVENCE/CCO recrute pour ses Lieu Accueil RSA du 15 ème arrondissement de Marseille**: **1 Secrétaire / Agent(e) d’accueil** **Equipement **:Lieu Accueil RSA **Mission Globale**: Accueil physique et téléphonique du public, analyse de la demande, réorientation si nécessaire, information, prise de RDV, gestion administrative, frappe de...

  • Secrétaire d'Accueil H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France ColiseeFrance Temps plein

    Votre quotidien chez nous : En tant que secrétaire d'accueil H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone. Vous avez pour missions principales : Accueil et gestion commerciale : - Procéder à l'accueil téléphonique et physique des familles des résidents, des...