Secrétaire - Agent D'accueil (H/F)

il y a 1 semaine

Marseille, France CENTRE DE CULTURE OUVRIÈRE Temps plein

**ESSOR PROVENCE/CCO recrute pour ses Lieu Accueil RSA du 15 ème arrondissement de Marseille**:
**1 Secrétaire / Agent(e) d’accueil**

**Equipement **:Lieu Accueil RSA

**Mission Globale**:
Accueil physique et téléphonique du public, analyse de la demande, réorientation si nécessaire, information, prise de RDV, gestion administrative, frappe de courrier, travail sur plusieurs bases de données

**Fonction Principale**:

- **Accueil téléphonique et physique du public**_
- Gérer la salle d’attente
- Prendre les messages et transmettre les informations à l’équipe du lieu accueil
- Animer un espace service : aider le public pour des démarches administratives et sur internet
- **Information des bénéficiaires**_
- Informer sur les droits et devoirs, donner des informations administratives (validation contrat, gratuité transports)
- Aider le public sur le plan administratif de manière ponctuelle (DTR, courriers)
- **Premier traitement de la demande**_
- Effectuer le premier diagnostic et orienter vers un référent du lieu accueil ou réorienter vers une autre structure
- **Gestion organisationnelle du lieu accueil**_
- Prendre les RDV pour les référents sociaux et gérer leurs agendas
- Réceptionner, trier et transmettre les informations techniques à l’équipe
- Gérer le courrier (départ et arrivée)
- Classer les documents de travail propre au fonctionnement du lieu accueil
- Accueillir, informer les prestataires intervenant sur les locaux (maintenance diverse,

électricien, chauffagiste )
- **Gestion administrative**_
- Saisir informatiquement des données sur le logiciel (ITTEE) et assurer le traitement de texte, la présentation des documents
- Suivre l’état des files actives et gérer les tableaux demandés dans la convention
- Participer à l’élaboration des bilans d’activité en lien avec le coordinateur
- Rédiger différents courriers (convocation, lettre de relance)

**Type de contrat**: CDD de remplacement
- **Rémunération**: Indice 403 de la Convention Collective Nationale de travail des établissements et services pour personnes inadaptées et handicapées (convention 66)-- mutuelle
- tickets restaurant
- ordinateur portable
- **Disponibilité**: Immédiate
- **Diplôme et expérience requis**_:
Diplôme niveau IV en secrétariat, expérience dans l’accueil du public en difficulté exigée
- **Connaissances requises**_
- Maitrise de la langue française (bon niveau à l’oral et à l’écrit)
- Maitrise des logiciels de traitement de texte, des tableurs et base de données
- Connaissances des dispositifs d’insertion et du partenariat institutionnel et associatif
- **Compétences et aptitudes requises**_
- Sens du contact, qualités humaines et relationnelles
- Capacité à désamorcer des situations conflictuelles
- Capacité d’adaptation et d’organisation et aptitude au travail en équipe
- Esprit d’initiative
- Bonne présentation, bonne élocution
- Rigueur et réactivité importante

Type d'emploi : Temps plein, CDD de remplacement

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : à partir de 1 801,80€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/12/2024

  • Secrétaire Médicale

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    Marseille, France Emploi Secrétaire médicale Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    Secrétaire médicale H/F - Marseille 13 **Emploi secrétaire médicale Marseille 13**: REF 3027 Nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F pour un centre médical à Marseille. Vous viendrez y rejoindre une belle équipe de professisonnels dynamiques et chaleureux et benéficierez d'excellentes conditions d'exercice. Vous serez en charge de diverses...

  • Secretaire/agent D'accueil

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    Marseille 15e, France Centre de Culture Ouvrière Temps plein

    **Secrétaire/Agent d’accueil (H/F)** **Etablissement** : Centre Social Château St Loup **Missions**: Accueil physique et téléphonique - Orientation et information - Gestion des demandes et réclamations - Prise de rendez vous - Fax et photocopie - Aide et soutien aux démarches administratives - Ecoute et échange avec les usagers Diffuse...

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    Marseille, France Emploi Secrétaire médicale Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire Médicale H/F - Marseille 13 Une structure dentaire située dans le 1er arrondissement de Marseille, recrute une secrétaire médicale H/F. Dans le cadre d'un CDI de 39h, vous serez amené(e) à travailler 5 jours par semaine. Cette entité possède 4 fauteuils dédiés à différentes spécialités du dentaire, dans de vastes locaux de...

  • Secrétaire - Agent D'accueil (H/F)

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    **Le CCO recrute pour ses Lieu Accueil RSA du 15 ème arrondissement de Marseille**: **1 Secrétaire / Agent(e) d’accueil** **Equipement **:Lieu Accueil RSA **Mission Globale**: Accueil physique et téléphonique du public, analyse de la demande, réorientation si nécessaire, information, prise de RDV, gestion administrative, frappe de courrier, travail...

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    il y a 1 semaine

    Marseille, France CENTRE DE CULTURE OUVRIÈRE Temps plein

    **Le Centre de Culture Ouvrière recrute pour le poste de Secrétaire - Agent d'accueil pour son centre social des Crottes - La Cabucelle, situé au 185 rue de Lyon, 13015 Marseille.** **Mission Globale**: Accueil physique et téléphonique du public, analyse de la demande, réorientation si nécessaire, information, prise de RDV, gestion administrative,...

  • Secrétaire / Secrétaire de Direction (H/F)

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    Marseille, France UNIVI - Résidence Saint-Barnabé Temps plein

    La mission d’Employé administratif chargé d’accueil est centrée sur la mise en œuvre locale du projet d’établissement. L’agent d’accueil est le garant de la qualité de l’accueil permanente au sein de l’établissement, des travaux de bureautique et des tâches courantes. Nous recherchons une secrétaire formée à Netfactu UNIVI -...

  • Secrétaire d'accueil

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    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Colisée France Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez l'équipe La Roseraie Notre but ? Nous mettons les résidents au cœur de nos vies car ils ont l'expérience, la connaissance et sont ainsi une source d'inspiration auprès de laquelle nous continuons d'apprendre.Nous les respectons et les considérons en portant une attention particulière à leur qualité de...

  • Secretaire (H/F)

    il y a 3 jours

    Marseille, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste **Intitulé du poste**: SECRETAIRE H/F **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: - Accueil physique, information et orientation du public - Accueil téléphonique et orientation des divers appels -...

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    Marseille, France Diffazur Piscines Cabriès (13) Temps plein

    **DIFFAZUR Piscines, agence de Marseille/Cabriès (13480), **premier constructeur Européen de piscines en béton projeté recherche: Un **Secrétaire Administratif & Commercial (H/F)**, expérimenté(e) et organisé(e) pour le poste "Accueil". **Vos missions**: - Accueil physique des visiteurs, clients, prospects et information de base sur les prestations...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 jours

    Marseille 10e, France WELL PLACE Temps plein

    Poste **:AGENT D'ACCUEIL** Type d'emploi **:CDI** Localisation **:Centre Médical WELL PLACE. 166 Rue François Mauriac, Marseille 13010** Rémunération **:Selon profil** **L’ÉTABLISSEMENT WELL PLACE** Le Centre Médical Well Place regroupe des médecins généralistes, des médecins spécialistes, des paramédicaux et des thérapeutes. Ancré au...