Secrétaire - Agent D'accueil (H/F)

il y a 2 heures

Marseille, France CENTRE DE CULTURE OUVRIÈRE Temps plein

**ESSOR PROVENCE/CCO recrute pour ses Lieu Accueil RSA du 15 ème arrondissement de Marseille**:
**1 Secrétaire / Agent(e) d’accueil**

**Equipement **:Lieu Accueil RSA

**Mission Globale**:
Accueil physique et téléphonique du public, analyse de la demande, réorientation si nécessaire, information, prise de RDV, gestion administrative, frappe de courrier, travail sur plusieurs bases de données

**Fonction Principale**:

- **Accueil téléphonique et physique du public**_
- Gérer la salle d’attente
- Prendre les messages et transmettre les informations à l’équipe du lieu accueil
- Animer un espace service : aider le public pour des démarches administratives et sur internet
- **Information des bénéficiaires**_
- Informer sur les droits et devoirs, donner des informations administratives (validation contrat, gratuité transports)
- Aider le public sur le plan administratif de manière ponctuelle (DTR, courriers)
- **Premier traitement de la demande**_
- Effectuer le premier diagnostic et orienter vers un référent du lieu accueil ou réorienter vers une autre structure
- **Gestion organisationnelle du lieu accueil**_
- Prendre les RDV pour les référents sociaux et gérer leurs agendas
- Réceptionner, trier et transmettre les informations techniques à l’équipe
- Gérer le courrier (départ et arrivée)
- Classer les documents de travail propre au fonctionnement du lieu accueil
- Accueillir, informer les prestataires intervenant sur les locaux (maintenance diverse,

électricien, chauffagiste )
- **Gestion administrative**_
- Saisir informatiquement des données sur le logiciel (ITTEE) et assurer le traitement de texte, la présentation des documents
- Suivre l’état des files actives et gérer les tableaux demandés dans la convention
- Participer à l’élaboration des bilans d’activité en lien avec le coordinateur
- Rédiger différents courriers (convocation, lettre de relance)

**Type de contrat**: CDD de remplacement
- **Rémunération**: Indice 403 de la Convention Collective Nationale de travail des établissements et services pour personnes inadaptées et handicapées (convention 66)-- mutuelle
- tickets restaurant
- ordinateur portable
- **Disponibilité**: Immédiate
- **Diplôme et expérience requis**_:
Diplôme niveau IV en secrétariat, expérience dans l’accueil du public en difficulté exigée
- **Connaissances requises**_
- Maitrise de la langue française (bon niveau à l’oral et à l’écrit)
- Maitrise des logiciels de traitement de texte, des tableurs et base de données
- Connaissances des dispositifs d’insertion et du partenariat institutionnel et associatif
- **Compétences et aptitudes requises**_
- Sens du contact, qualités humaines et relationnelles
- Capacité à désamorcer des situations conflictuelles
- Capacité d’adaptation et d’organisation et aptitude au travail en équipe
- Esprit d’initiative
- Bonne présentation, bonne élocution
- Rigueur et réactivité importante

Type d'emploi : Temps plein, CDD de remplacement

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : à partir de 1 801,80€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/12/2024

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 1 jour

    Marseille, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste **Intitulé du poste**: Secrétaire d'accueil H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Rejoignez-nous ! Notre groupe ORPEA-CLINEA: CLINEA est une filiale du groupe ORPEA. Les cliniques...

  • Secrétaire - Agent D'accueil (H/F)

    il y a 3 jours

    Marseille, France Centre de Culture Ouvrière Temps plein

    **1 Secrétaire/Agent d’accueil (H/F)** **Equipement** : Centre social - La BRICARDE **Missions**: Accueil physique et téléphonique - Orientation et information - Gestion des demandes et réclamations - Prise de rendez vous - Fax et photocopies - Aide et soutien aux démarches administratives - Ecoute et échange avec les usagers Diffuse...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Emploi Secrétaire médicale Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi secrétaire médicale Marseille 13**: REF 3027 Nous recrutons un(e) secrétaire médical(e) H/F pour un centre médical à Marseille. Vous viendrez y rejoindre une belle équipe de professisonnels dynamiques et chaleureux et benéficierez d'excellentes conditions d'exercice. Vous serez en charge de diverses missions de secrétariat (accueil...

  • Secrétaire Médical Expérimenté

    il y a 6 jours

    Marseille, France Emploi Secrétaire médical expérimenté Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire médical expérimenté H/F Marseille 13 Vous êtes à la recherche d’une opportunité sur Marseille et souhaitez rejoindre une structure de quartier, recevant un beau flux de patients ? Un centre de santé pluridisciplinaire recrute un(e) secrétaire médical(e) afin de compléter son équipe reconnue pour son professionnalisme et son...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Emploi Secrétaire médicale Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    Secrétaire Médicale - Marseille 13 H/F - 1700-1800€ net/mois Emploi Secrétaire Médicale H/F - Marseille 13 Une structure dentaire située dans le 1er arrondissement de Marseille, recrute une secrétaire médicale H/F. Dans le cadre d'un CDI de 39h, vous serez amené(e) à travailler 5 jours par semaine. Cette entité possède 4 fauteuils dédiés à...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 jour

    Marseille, France Emploi Secrétaire médicale Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire Médicale H/F - Marseille 13 Une structure dentaire située dans le 1er arrondissement de Marseille, recrute une secrétaire médicale H/F. Dans le cadre d'un CDI de 39h, vous serez amené(e) à travailler 5 jours par semaine. Cette entité possède 4 fauteuils dédiés à différentes spécialités du dentaire, dans de vastes locaux de...

  • Secrétaire - Agent D'accueil (H/F)

    il y a 4 jours

    Marseille, France CENTRE DE CULTURE OUVRIÈRE Temps plein

    **Le CCO recrute pour ses Lieu Accueil RSA du 15 ème arrondissement de Marseille**: **1 Secrétaire / Agent(e) d’accueil** **Equipement **:Lieu Accueil RSA **Mission Globale**: Accueil physique et téléphonique du public, analyse de la demande, réorientation si nécessaire, information, prise de RDV, gestion administrative, frappe de courrier, travail...

  • Secrétaire - Agent D'accueil (H/F)

    il y a 2 heures

    Marseille, France CENTRE DE CULTURE OUVRIÈRE Temps plein

    **Le Centre de Culture Ouvrière recrute pour le poste de Secrétaire - Agent d'accueil pour son centre social des Crottes - La Cabucelle, situé au 185 rue de Lyon, 13015 Marseille.** **Mission Globale**: Accueil physique et téléphonique du public, analyse de la demande, réorientation si nécessaire, information, prise de RDV, gestion administrative,...

  • Secrétaire d'Accueil H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France ColiseeFrance Temps plein

    Votre quotidien chez nous : En tant que secrétaire d'accueil H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone. Vous avez pour missions principales : Accueil et gestion commerciale : - Procéder à l'accueil téléphonique et physique des familles des résidents, des...

  • Secretaire Accueil

    il y a 2 semaines

    Marseille 10e, France AI PROJECT Temps plein

    SECRETAIRE D'ACCUEIL H/F Nous sommes un cabinet d'architecture crée en 1994 sous le nom de AI PROJECT incluant une partie ingénierie et en 2022, AI PROJECT rejoint le groupe ESPACIO pour de plus grandes ambitions. Nous sommes une structure moyenne de 14 salariés au cœur de Marseille, avec une politique qui prône les valeurs culturelles (collaborateurs...