Service Delivery Manager
il y a 4 jours
**Prêt à nous rejoindre ?**:
**Mission**:
**Pourquoi ?**
Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant:
- Un suivi RH et commercial
- Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions
- Un plan de carrière,
- Des RTT / Un CET / Une Mutuelle, Prévoyance, Tickets Restaurant
- Des soirées conviviales
- Souplesse : peu importe le statut Salarié ? Indépendant ? Tant que l’on avance ensemble
**We Want You **
Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer **un Service Delivery Manager (H/F)** au sein de nos équipes pour l’un de nos clients.
Vos principales missions si vous l’acceptez:
- Communication et suivi des dossiers vers les réclamants jusqu'à la résolution
- Être la voix du client au sein des équipes IT afin de trouver une solution à la réclamation reçue
- Leader et animer la task force avec les experts de la solution : faire analyser le besoin, construire la solution adaptée, réaliser les arbitrages nécessaires
- Reporter au responsable du service Réclamation
**Profil**:
C'est votre truc ?
**Formation** : Minimum Bac+2 - Domaine informatique/Gestion de projet
**Compétences techniques**:
- Expérience opérationnelle en bureautique
- Appétence dans la coordination d'équipe
- Réelles capacités d'animation
**Vos atouts**:
- Bonne capacité à travailler en équipe
- Excellent relationnel, sens du service
- Bon niveau rédactionnel
- Organisation et autonomie
- Leadership / Management d'équipe
- Capacité d'analyse, Orienté résultat
**Démarrage **:dès que possible
** Localisation**: Nanterre et La Defense
**Alors tenté(e) ?**
**A vos CV **
**Compétences**:
SDM
Coordination
Bureautique
-
Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Clopauyo Temps pleinLocalisation: 92Salaire: 60/70ke fixe + 10 ke de variableLes missionsPiloter la réalisation des prestations du client en coordination avec les équipes Delivery ;Gérer le compte dans sa globalité et la relation client (Customer Relationship Management) ;Collaborer avec les équipes commerciales et le Delivery à l'international ;Assurer le respect des...
-
Service Delivery Manager
il y a 7 jours
Nanterre, France Experteam Temps plein**Description de l'entreprise** Véritable Scale-up au sein d’un grand groupe, Experteam, partenaire technologique Microsoft, accompagne et accélère la transformation digitale des entreprises et des organisations avec une expertise forte autour du cloud, du modern workplace, de l’intelligence collective, de la data et du low code. Chez Experteam, We...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 jours
Nanterre, France Scalesquad Temps pleinVous serez responsable du pilotage du contrat pour l’un de nos clients et en charge d’assurer le suivi global de nos **engagements. Vous serez amené (e) à**: **Gérer un contrat d’infogérance**: - Participer et s’engager dans l’élaboration du contrat de services - Définir le contenu et les modalités de mise en œuvre de services à travers...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...
-
HR Service Delivery Project Manager
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Genesis Temps pleinDescriptionAbout us: Technip Energies is a global technology and engineering powerhouse. With leadership positions in LNG, hydrogen, ethylene, sustainable chemistry, and CO2 management, we are contributing to the development of critical markets such as energy, energy derivatives, decarbonization, and circularity. Our complementary business segments,...
-
HR Service Delivery Project Manager
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Technip Energies Temps pleinAbout us: Technip Energies is a global technology and engineering powerhouse. With leadership positions in LNG, hydrogen, ethylene, sustainable chemistry, and CO2 management, we are contributing to the development of critical markets such as energy, energy derivatives, decarbonization, and circularity. Our complementary business segments, Technology,...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Nanterre, France HELPLINE Temps pleinDans le cadre de son expansion, HELPLINE recrute un Service Delivery Manager pour un de ses clients grands comptes. Directement rattaché au directeur des opérations, vous organisez et pilotez une infogérance dans le support informatique. Vous optimisez et animez la relation et la satisfaction des clients dans une logique d'amélioration continue du...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Nanterre, France SES-imagotag SA Temps pleinDescription de l'entreprise **Qui nous sommes**: SES-imagotag est une société technologique** **leader mondial des étiquettes électroniques et des solutions digitales pour le commerce physique. Notre plateforme, VUSION IoT Cloud, permet d’améliorer l’agilité opérationnelle en magasin (automatisation des prix et promotions, disponibilités des...
-
HR Service Delivery Project Manager
il y a 2 semaines
Nanterre, France Technip Energies NV Temps pleinJob DescriptionAbout us: Technip Energies is a global technology and engineering powerhouse. With leadership positions in LNG, hydrogen, ethylene, sustainable chemistry, and CO2 management, we are contributing to the development of critical markets such as energy, energy derivatives, decarbonization, and circularity. Our complementary business segments,...
-
HR Service Delivery Project Manager
il y a 2 semaines
Nanterre, France Technip Energies Abu Dhabi Temps pleinJOB DESCRIPTION About us: Technip Energies is a global technology and engineering powerhouse. With leadership positions in LNG, hydrogen, ethylene, sustainable chemistry, and CO2 management, we are contributing to the development of critical markets such as energy, energy derivatives, decarbonization, and circularity. Our complementary business segments,...
