Assistant(E) Service Aux Clients

il y a 6 jours

Brest, France Kermene Temps plein

**Présentation de l'entreprise**:
Entreprise au service de l’enseigne E. Leclerc depuis 1978, Kermené, engagée pour ses clients, est une référence dans les métiers de la boucherie et de la charcuterie autour de trois piliers que sont les Hommes, l’Animal et la Planète.

Filiale du mouvement E. Leclerc, Kermené est un acteur majeur de l’industrie agro-alimentaire en France. Elle dispose de 5 sites industriels de production et de 2 plateformes logistiques en Bretagne, compte près de 4 000 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 1,2 Md €. L’entreprise fabrique et fournit, à l’ensemble des magasins E.
Leclerc, 1 200 références en produits de boucherie et charcuterie destinés à la fois aux rayons traditionnels, frais emballé et libre-service. Description du poste:
Au sein du pôle service aux clients composé de 6 personnes, vous prenez en charge la satisfaction client de la prise de commandes à la livraison.

**Vos missions sont de**:
Intégrer des commandes EDI quotidiennes
Intègre les commandes EDI au quotidien pour les centrales dont l'employé a la charge ;
Vérifie la bonne réception des commandes par rapport à l'attendu et la cohérence de leur contenu (références commandées et volumes) ;
Alerte en cas de commande en retard ou d'anomalie ;
Collecter des commandes par avance
Envoie aux centrales les demandes de commandes par avance (EDI ou non) pour les opérations promotionnelles ;
Suit la réception des commandes par avance et relance si besoin ;
Préparer de la PLV
Est le relais des commandes de la PLV auprès des commerciaux sédentaires ;
Prépare les commandes pour départ chez les clients ;
Prévenir les clients en cas de panne, de retard ;
Analyser et résoudre les problèmes de manière rapide et efficace ;
Maintenir à jour les données sur les clients (en collaboration avec les équipes commerciales) ;
Vous effectuez votre mission du lundi au vendredi en journée avec un après-midi dans la semaine et 2 à 3 samedis dans l'année (8h à 11h) ;
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), empathique et attentif(ve) à l'écoute active, vous êtes en capacité de gérer votre stress et vous avez une appétence pour le travail en équipe.

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Brest, France GESFI Temps plein

    Nous recherchons un(e) **ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)** afin d’intégrer notre Service CLIENTS déjà composé de 3 collaborateurs. Vous travaillerez en équipe avec les deux conseillères clients en poste. Vous les assisterez dans la réalisation des devis, dans le suivi administratif des dossiers, et dans la prise de rendez-vous téléphoniques. La clé...

  • Assistant Adv Service Clients

    il y a 2 jours

    Brest, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant Comptable

    il y a 2 semaines

    Brest, France E&C Temps plein

    Et si vous veniez travailler dans une entreprise dynamique, pour y vivre une aventure humaine et innovante ? Dynamisme et modernisme, innovation et anticipation des métiers de demain font partie de nos points forts. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. Rejoignez une entreprise structurée qui prend en compte la qualité de vie au...

  • Assistant(E) Commercial(E) Et Logistique

    il y a 2 semaines

    Brest, France Groupe Perin Temps plein

    Nous recherchons pour notre site de Bégard, un(e) **Assistant(e) Commercial(e) et Logistique, dans le cadre d’un CDD de 3 mois (possibilité de renouvellement) **. En tant qu’**Assistant(e) Commercial(e) et Logistique**, vous - Assurez l’accueil téléphonique et apportez des réponses appropriées aux demandes clients, - Gérez les commandes des...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 3 jours

    Brest, France ePackPro Temps plein

    Chargé de service client H/FSalaire annuel : 23 000 € de fixe + 3 000 € de variableLe Chargé de service client H/F a pour mission d'assurer la réussite de l'intégration des nouveaux clients.La coordination menée par le Chargé de service client H/F est cruciale pour la fidélisation des clients et l'efficience du Service Qualité (organisation des...

  • Assistant(e) de service social Centre Accueil Précarité

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Hôpital Cavale Blanche Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAssistant(e) de service social Centre Accueil PrécaritéDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Le CHU de BREST, établissement support du GHT de Bretagne Occidentale, recherche un Assistant de Régulation Médicale (H/F).Etablissement dynamique situé en bord de mer, le CHU de Brest est un acteur économique de 1er plan : 1er...

  • Assistant(E) Réceptionniste

    il y a 2 semaines

    Brest, France KPBH SARL (B&B HOTELS Brest) Temps plein

    **À propos de nous** KPBH est une entreprise exploitant les trois B&B HÔTELS de Brest: - B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce - B&B HOTEL Brest Port du Moulin Blanc - B&B HOTEL Brest Kergaradec Aéroport Notre société est flexible, stimulante et exigeante. Points clés de notre environnement de travail: - Avantages de l'entreprise - Opportunités...

  • Assistant de Service

    il y a 22 heures

    Brest, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Du développement à l’intégration en passant par la réparation et le maintien en condition...

  • Etudiant/e Assistant/e Administratif

    il y a 4 jours

    Brest, France métier interim & cdi Temps plein

    METIER INTERIM ET CDI PONTIVY recherche pour l'un de ses clients un(e) ETUDIANT/E ASSISTANT/E ADMINISTRATIF (H/F). Au sein du service administratif, et afin de compléter l'équipe pour les vacances d'été, vous serez en charge de diverses tâches administratives, de la comptabilité clients/fournisseurs, et de pallier l'absence des collaborateurs. Vous...

  • Assistant (E) Commercial (E) (H/F)

    il y a 1 semaine

    Brest, France Le Télégramme Temps plein

    Avec plus de 40 sociétés et plus de 1 200 collaborateurs, le Groupe Télégramme est organisé autour de 3 pôles d’activités : médias, services, événementiel. Viamédia, régie publicitaire du groupe Télégramme (70 salariés), recherche un (e) Assistant (e) commercial (e). Rattaché(e) à la Responsable du pôle commercial, vous avez pour...