Assistant(E) Service Aux Clients

il y a 3 jours

Brest, France Kermene Temps plein

**Présentation de l'entreprise**:
Entreprise au service de l’enseigne E. Leclerc depuis 1978, Kermené, engagée pour ses clients, est une référence dans les métiers de la boucherie et de la charcuterie autour de trois piliers que sont les Hommes, l’Animal et la Planète.

Filiale du mouvement E. Leclerc, Kermené est un acteur majeur de l’industrie agro-alimentaire en France. Elle dispose de 5 sites industriels de production et de 2 plateformes logistiques en Bretagne, compte près de 4 000 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 1,2 Md €. L’entreprise fabrique et fournit, à l’ensemble des magasins E.
Leclerc, 1 200 références en produits de boucherie et charcuterie destinés à la fois aux rayons traditionnels, frais emballé et libre-service. Description du poste:
Au sein du pôle service aux clients composé de 6 personnes, vous prenez en charge la satisfaction client de la prise de commandes à la livraison.

**Vos missions sont de**:
Intégrer des commandes EDI quotidiennes
Intègre les commandes EDI au quotidien pour les centrales dont l'employé a la charge ;
Vérifie la bonne réception des commandes par rapport à l'attendu et la cohérence de leur contenu (références commandées et volumes) ;
Alerte en cas de commande en retard ou d'anomalie ;
Collecter des commandes par avance
Envoie aux centrales les demandes de commandes par avance (EDI ou non) pour les opérations promotionnelles ;
Suit la réception des commandes par avance et relance si besoin ;
Préparer de la PLV
Est le relais des commandes de la PLV auprès des commerciaux sédentaires ;
Prépare les commandes pour départ chez les clients ;
Prévenir les clients en cas de panne, de retard ;
Analyser et résoudre les problèmes de manière rapide et efficace ;
Maintenir à jour les données sur les clients (en collaboration avec les équipes commerciales) ;
Vous effectuez votre mission du lundi au vendredi en journée avec un après-midi dans la semaine et 2 à 3 samedis dans l'année (8h à 11h) ;
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), empathique et attentif(ve) à l'écoute active, vous êtes en capacité de gérer votre stress et vous avez une appétence pour le travail en équipe.

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 5 jours

    Brest, France GESFI Temps plein

    Nous recherchons un(e) **ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)** afin d’intégrer notre Service CLIENTS déjà composé de 3 collaborateurs. Vous travaillerez en équipe avec les deux conseillères clients en poste. Vous les assisterez dans la réalisation des devis, dans le suivi administratif des dossiers, et dans la prise de rendez-vous téléphoniques. La clé...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 2 jours

    Brest, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Brest, France AGRITECH SERVICE Temps plein

    **L'entreprise** AGRITECH SERVICE est le premier cabinet breton indépendant de conseils **agronomiques et techniques** en productions végétales. AGRITECH SERVICE est reconnu à la fois pour son **_accompagnement de proximité_**, ses **_conseils_**, ses **_solutions innovantes issues de l'expérimentation_** mais aussi pour son **_engagement pour une...

  • Assistant Service Clients Professionnels

    Il y a 35 minutes

    Brest, France Laita Temps plein

    Solide entreprise coopérative attachée à son territoire du Grand Ouest, Laïta a pour mission de valoriser la production laitière de ses éleveurs en proposant des produits sains et de forte notoriété (Paysan Breton, Mamie Nova, Régilait,) pour satisfaire ses clients présents dans plus de 110 pays. Intégrer Laïta c’est faire le choix de...

  • Assistant Adv Service Clients

    Il y a 45 minutes

    Brest, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 semaine

    Brest, France E&C Temps plein

    Et si vous veniez travailler dans une entreprise dynamique, pour y vivre une aventure humaine et innovante ? Dynamisme et modernisme, innovation et anticipation des métiers de demain font partie de nos points forts. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. Rejoignez une entreprise structurée qui prend en compte la qualité de vie au...

  • Commercial(E) en Vente de Services

    il y a 1 semaine

    Brest, France AGRITECH SERVICE Temps plein

    **L'entreprise** AGRITECH SERVICE est le premier cabinet breton indépendant de conseils **agronomiques et techniques** en productions végétales. AGRITECH SERVICE est reconnu à la fois pour son **_accompagnement de proximité_**, ses **_conseils_**, ses **_solutions innovantes issues de l'expérimentation_** mais aussi pour son **_engagement pour une...

  • Assistant (e) de Service Social

    il y a 1 semaine

    Brest, France Les Papillons Blancs Temps plein

    Le Pôle Education et Scolarisation des Papillons Blancs du Finistère accompagne dans leur parcours, plus de 400 enfants, adolescents et jeunes adultes porteurs de troubles du neurodéveloppement (troubles du développement intellectuel, TSA…) sur 2 territoires géographiques : Concarneau et le bassin brestois. Sur le bassin brestois, l’offre de service...

  • Assistant(E) Commercial(E) Et Logistique

    il y a 1 semaine

    Brest, France Groupe Perin Temps plein

    Nous recherchons pour notre site de Bégard, un(e) **Assistant(e) Commercial(e) et Logistique, dans le cadre d’un CDD de 3 mois (possibilité de renouvellement) **. En tant qu’**Assistant(e) Commercial(e) et Logistique**, vous - Assurez l’accueil téléphonique et apportez des réponses appropriées aux demandes clients, - Gérez les commandes des...

  • Assistant(e) de service social Centre Accueil Précarité

    il y a 3 jours

    Brest, Bretagne, France Hôpital Cavale Blanche Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAssistant(e) de service social Centre Accueil PrécaritéDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Le CHU de BREST, établissement support du GHT de Bretagne Occidentale, recherche un Assistant de Régulation Médicale (H/F).Etablissement dynamique situé en bord de mer, le CHU de Brest est un acteur économique de 1er plan : 1er...