Chargé de Relation Client

il y a 3 jours

Toulon, France CCI VAR Temps plein

**MISSIONS PRINCIPALES**:
Contribuer au bon déroulement des embarquements ferry et aux escales croisière en français et en langues étrangères.

Recueillir les données clients, administrer des sondages.

Contribuer à la mise en œuvre d’actions environnementales auprès des passagers.

Détection et mise en œuvre de nouveaux services à proposer aux passagers.

**APTITUDES**:
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) - Candidat(e) de formation supérieure dans le tourisme, tourisme durable ou relation clients.

Langues étrangères : Anglais courant indispensable - Allemand, Espagnol ou Italien en seconde langue - Troisième langue appréciée.

Bonnes connaissances des outils informatiques.

Bonnes connaissances de la destination (offre culturelle, loisirs et tourisme) appréciées.

Véhicule personnel (lieu de travail Toulon, La Seyne sur mer).

**SAVOIR-FAIRE/SAVOIR ETRE**:
Sens et goût du service client.

Dynamisme et esprit d'équipe.

Savoir faire preuve d'autonomie, d'adaptabilité et d'initiative.

Flexibilité dans les horaires de travail (travail de nuit, les week-ends, jours fériés...)

**Lieux de travail : Toulon ET La Seyne sur Mer**

**Travail en horaires décalés, week-ends et jours fériés**

**A pourvoir : Dès que possible**

**L'entreprise**:
La CCI du Var gère, par l’intermédiaire de sa Direction des Ports, 6 ports de plaisance et 3 terminaux commerce pour les activités fret, ferry et croisière. Composée d’une centaine de collaborateurs, la Direction des Ports oriente la stratégie portuaire de la Rade de Toulon, exploite, développe les équipements et assure le développement commercial des ports auprès de ses clients locaux et nationaux pour la plaisance et le ferry, internationaux pour le fret et la croisière.

Le développement des activités s’inscrit dans une démarche responsable et durable, en s’appuyant sur des équipes dédiées à la préservation de l’environnement (certification Ports Propres et actifs en Biodiversité, Iso 14001) et à l’accompagnement de la transition énergétique, au travers notamment du développement de divers programmes en lien avec les nouvelles énergies.

Le Pôle Marketing-Commercial de la Direction des Ports de la CCI du Var assure la conception de l’offre de services, la commercialisation, la promotion des sites portuaires et le développement des portefeuille produits et clients de l’ensemble des activités.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 1 835,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 10 heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime

  • Chargé(E)s de La Relation Client B2C

    il y a 5 jours

    Toulon, France la bellenergie Temps plein

    la bellenergie est un fournisseur alternatif d'électricité verte en forte croissance. Dynamique et enthousiaste, l'équipe de la bellenergie recherche des talents partageant ses valeurs et engagements pour jouer un rôle dans la transition énergétique. Son crédo : démocratiser l'accès aux énergies renouvelables : solaire, éolienne, hydraulique. Une...

  • Chargé(E)s de La Relation Client B2C

    il y a 5 jours

    Toulon, France la bellenergie Temps plein

    la bellenergie est un fournisseur alternatif d'électricité verte en forte croissance. Dynamique et enthousiaste, l'équipe de la bellenergie recherche des talents partageant ses valeurs et engagements pour jouer un rôle dans la transition énergétique. Son crédo : démocratiser l'accès aux énergies renouvelables : solaire, éolienne, hydraulique. Une...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Toulon, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Chargé de Relation Client H/F**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Foncia Temps plein

    **Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute pour sa direction transaction des chargés de relations clients F/H !** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 1 jour

    Toulon, France Alphea Conseil Temps plein

    Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens, au coeur de l'accompagnement humain, tout en évoluant dans un environnement structuré et professionnel ? Rejoignez une entreprise reconnue dans les services et la prévoyance funéraire, où votre rôle est essentiel pour sécuriser les parcours des familles et soutenir les agences au quotidien. Nous...

  • Alternance - Chargé de relation client (H/F)

    il y a 2 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez...

  • Chargé Relation clients

    il y a 1 jour

    Toulon, France Alphea Conseil Temps plein

    Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens, au cœur de l’accompagnement humain, tout en évoluant dans un environnement structuré et professionnel ? Rejoignez une entreprise reconnue dans les services et la prévoyance funéraire, où votre rôle est essentiel pour sécuriser les parcours des familles et soutenir les agences au quotidien. Nous...

  • Chargé de Relation Clients Lexus

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Groupe JPV Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 550 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD**...

  • Gestionnaire Centre Relation Client

    il y a 1 jour

    Toulon, France Tomorhow for ADENES-ELEX Temps plein

    ELEX, acteur majeur de l'expertise après sinistre auprès des compagnies d'assurance recherche des Gestionnaires en Centre de relation client H/F dans le cadre de son développement pour son bureau de Toulon. Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de terrain, accompagnée de supports opérationnels. Votre goût de la relation client et de...

  • Chargé de relations sociales H/F

    il y a 2 jours

    Toulon, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert Manager, cabinet de conseil en recrutement, accompagne son client dans la recherche d'un Chargé des relations sociales H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée.Le poste est basé à Toulon (83).Au sein du service relations sociales, vous prendrez en charge :- Participation à l'organisation des élections professionnelles 2026-...