1er de Réception

il y a 2 semaines

VineuilSaintFirmin, France MERCURE Temps plein

**Description de l'entreprise**
Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche **1er de Réception H/F/X** pour l'hôtel 4 étoiles Mercure Chantilly Resort Convention

Vous aurez la chance d'intégrer le Mercure Chantilly, magnifique hôtel situé en campagne. Il dispose de 200 chambres de qualité, bars, restaurant, terrasse, espaces événementiels, loisirs et sports étendus sur plus de 15 000m². En dehors du cadre de travail incroyable et rénové, les espaces offrent des équipements professionnels de qualité et des nouveautés produits/services tendances : cuisine ouverte, rôtisserie intérieure, barbecue extérieur, coin boulangerie,

L'hôtel s'inscrit et s'engage dans une démarche RSE en proposant notamment à ses clients des expériences en respect de l'environnement (#ANTIGASPILLAGE, #ANTIPLASTIQUE, #DECHETS-RECYCLAGE #BIODIVERSITE, #SOCIETALE-BIEN ETRE).

**Description du poste**
En tant que **1er de réception**, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle. Vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement de nos clients tout au long de leur séjour. Voici les principales missions qui vous seront confiées:

- Accueillir les clients à leur arrivée et procéder aux formalités d'enregistrement
- Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Assurer la gestion des plaintes et des situations d'urgence avec professionnalisme
- Collaborer avec les différents services de l'hôtel pour garantir une expérience fluide
- Veiller au bon fonctionnement de la réception et proposer des améliorations si nécessaire

**Qualifications**
- Excellente communication et sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques et de la caisse
- Capacité à gérer le stress et à résoudre les problèmes rapidement
- Sens de l'organisation et rigueur dans le travail

**Informations supplémentaires**
Salaire et avantages du poste:

- Contrat : CDI
- Rémunération à définir selon l'expérience et les compétences
- Équipe dynamique et bienveillante
- Possibilités d'évolution au sein de l'établissement

  • 1er de Réception

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, France MOB HOTEL Temps plein

    **Premier de Réception - MOB Hôtel Paris les Puces (H/F)** Le **MOB Hôtel Paris les Puces**, hôtel 3 étoiles au style lifestyle et écoresponsable, vous invite à rejoindre son équipe en tant que **Premier de Réception** ! Situé au cœur du quartier vibrant des Puces de Saint-Ouen, notre établissement compte 92 chambres et propose une expérience...

  • Maître D'hôtel Banquets

    il y a 2 jours

    Vineuil-Saint-Firmin, France Le Grand Pavillon de Chantilly Temps plein

    Rejoindre Le groupe Lavorel Hotels, c'est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers l'humain. C'est aussi grandir et faire grandir avec la possibilité d'exprimer son talent dans un environnement dynamique et exigeant. Les établissements de notre Collection sont tous uniques, notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du...

  • Attaché(E) Commercial(E) Séminaires Et Banquets

    il y a 7 jours

    Vineuil-Saint-Firmin, France GRAND PAVILLON DE CHANTILLY Temps plein

    Le Grand Pavillon Chantilly est un hameau de 8 bâtiments en pierre authentique du 18ème siècle situé dans un parc de 17 hectares au cœur de la forêt domaniale du Château de Chantilly, membre de la collection Lavorel Hotels. Son espace événementiel de 1500 m2 est idéal pour se rassembler au vert, à seulement 20 minutes de l’aéroport Charles de...

  • Assistant Responsable Banquet

    il y a 2 semaines

    Vineuil-Saint-Firmin, France Grand Pavillon de Chantilly Temps plein

    **Le groupe LAVOREL HOTELS recrute** ! Fondé en **2015** par Jean-Claude Lavorel, notre groupe hôtelier indépendant se distingue par des destinations d’exception constituant sa Collection. Par leur architecture iconique, leur histoire, leur caractère unique ; par leur patrimoine, cette volonté de défendre le beau, et de le faire bien, chacun des...

  • Responsable Des Banquets

    il y a 6 jours

    Vineuil-Saint-Firmin, France Grand Pavillon de Chantilly Temps plein

    **Le groupe LAVOREL HOTELS recrute** ! Fondé en **2015** par Jean-Claude Lavorel, notre groupe hôtelier indépendant se distingue par des destinations d’exception constituant sa Collection. Par leur architecture iconique, leur histoire, leur caractère unique ; par leur patrimoine, cette volonté de défendre le beau, et de le faire bien, chacun des...

  • Opérateur de réception

    il y a 1 semaine

    Saint-Fulgent, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco les Herbiers recherche pour son client basé sur St Fulgent UN OPERATEUR DE RECEPTION (h/f)MISSIONS :Rattaché au responsable réception, vous réaliserez les opérations de réception de toutes matières premières et consommables destinés à l’usine d’aliments pour volaille.En fonction des indications laissées par le responsable,...

  • CHEF DE RECEPTION H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-de-Luz, France Euro Consulting Hôtellerie Temps plein

    Bonjour, Nous recrutons 1 Chef de réception (h/f) pour un Hôtel et Spa 4* avec son restaurant gastronomique situé en Sologne. Conditions & profils : Poste à pourvoir au 1er Novembre en CDISalaire : 3600€ brut / cadre forfait joursExpèrience significative en Hôtellerie 4/5*Candidat Stable et désireux de s'installer sur le long terme Si intéressé(e)...

  • Chef de Reception

    il y a 6 jours

    Bussy-Saint-Georges, France SNC HOTEL VAL DE BUSSY Temps plein

    Sous la responsabilité du directeur, vous serez le ou la garant (e) de la satisfaction client. Vous accompagnez les collaborateurs de réception et vous effectuez l’ensemble des opérations liées à son activité: - manager et superviser le travail de l'équipe réception; - veiller au bon déroulement des shifts et s’assurer de la qualité des...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Saint-Paul, France hotel Le Saint Paul Temps plein

    L’hôtel Le Saint Paul 5* recrute son 1er de réception: Il est sous la direction du chef de reception et l'assiste dans ses différentes taches. Il encadre également ses collègues de la reception et assure la fonction de réceptionniste. Le/la réceptionniste _accueille_ personnellement et chaleureusement **_les clients_** à leur arrivée,...

  • Premier de Réception

    il y a 6 jours

    Saint-Aignan, France Zoo de Beauval Temps plein

    Dans le cadre du développement des Hôtels de Beauval du ZooParc de Beauval, nous recherchons notre futur(e) Premier(ère) de Réception H/F en CDI pour agrandir notre super équipe. Sous la responsabilité des Cheffes de réception, vous voyagerez sur les différents établissements des Hôtels de Beauval aux thématiques variées : Mexique, Chine,...