Customer Care Agent
il y a 4 jours
Dans un monde où les assureurs ont moins bonne réputation que nos banquiers, Coverd est née. Fondée en 2019 par 5 associés, n’ayant aucun bagage en assurance, Coverd a pour vision de réconcilier le consommateur Français avec les bénéfices d’une assurance. “L’assurance du monde d’après sera une assurance que les gens aimeront” écrira Maxime co-fondateur de Coverd dans une tribune au Journal du Net.
Startup leader sur le marché de l'assurance pour produits high tech en France, Coverd a des ambitions d’expansion rapide en France et à l’international avec pour objectif de devenir le pure player de l’assurance high-tech en ligne.
Coverd aujourd’hui c’est une assurance nouvelle génération pour votre smartphone car : 100% digitale / disponible pour les téléphones neufs, d’occasion, reconditionnés qu’ils soient achetés ou loués / le tout sans engagement
(Nos avis Trustpilot font rougir nos concurrents)
C’est dans ce contexte ambitieux et motivant que nous recherchons nos talents de demain pour rejoindre une équipe de startup à la genèse d'une grande aventure
Toi non plus tu n’aimais pas l’assurance ? Viens faire bouger les lignes à nos côtés.
**Coverd recherche son/sa prochain(e) Customer Care Agent en 100% Télétravail**
**Tes missions**
- Être le premier ambassadeur de Coverd auprès de nos clients
- Fluidifier l'onboarding de nos assurés
- Accompagner nos clients dans la vie de leur contrat
- S'assurer de la satisfaction de nos clients lors d'un sinistre
- Recouvrir nos assurés en défaut de paiement
- Être force de proposition pour améliorer de manière continue le service et la satisfaction de nos clients
**Ton profil**
- Tu es à l’aise au téléphone et en tchat en contacts entrants et sortants
- Tu aimes l’opérationnel
- Tu parles et écrit parfaitement le Français, et tu maîtrises l'Anglais pour travailler sur nos outils.
- Tu es analytique, rigoureux(se) et capable de trouver des solutions simples à des problèmes complexes
- Tu as une véritable empathie et un goût avéré pour la relation clientèle
- Tu es capable de transmettre tes savoir-faire et savoir-être à l'équipe
**Tes avantages**
- Travailler dans une startup en forte croissance et constante évolution
- 50% de ton salaire annuel en actions Coverd dès la fin de ta période d'essai.
- Mutuelle Alan Blue prise en charge à 70%
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Customer Care Manager
il y a 4 jours
Boulogne, France Vendus Product Labs Temps pleinCegid est un leader européen dessolutions de gestioncloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l’Expertise Comptable, du Retail et de l’entrepreneuriat. Dans un monde en constante évolution, nos5 000collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des...
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Customer Care Specialist
il y a 6 jours
Boulogne-Billancourt, France RH HUMANISTE Temps plein**RH HUMANISTE, Cabinet de Conseil en Recrutement recrute pour son client** **Une start-up en Marketing digital (92), **développement en forte croissance, proposant un logiciel de marketing automation, 100% autonome, en mode SaaS, pour faciliter et automatiser les campagnes marketing **RECRUTE 1 Customer Care Specialist (H/F)** - Gérer les demandes...
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Paris-based Junior Customer Care
il y a 4 jours
Boulogne-Billancourt, France Onestaff Temps pleinUne entreprise en forte croissance à Boulogne-Billancourt recherche un Customer Care Specialist Junior pour gérer le service clients. Vous serez formé(e) pour établir des relations de confiance avec tous les utilisateurs. Le candidat idéal possède 2 ans d'expérience en relation client et une forte capacité à communiquer. L'entreprise offre un...
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Customer Care
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, France Castalie Temps plein**À propos de Castalie**: Depuis 2011, Castalie révolutionne la consommation d’eau en entreprise, dans l’hôtellerie, la restauration et l’événementiel. Grâce à nos fontaines éco-conçues et à une gamme de contenants durables, nous offrons une alternative responsable au plastique à usage unique, au cœur de l’économie circulaire. Notre...
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Customer Care Specialist Junior H/F
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Onestaff Temps pleinActeur de référence sur son marché depuis 10 ans, rentable et en forte croissance, Onestaff permet de commander les meilleurs freelances en Hôtellerie Restauration, en Grande Distribution, en Retail Mode & Beauté et Santé Médico Social. - Onestaff recherche un talent (H/F) en CDI au poste de Customer Care Specialist Junior afin de contribuer à...
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Customer Care Specialist Junior H/F
il y a 4 jours
Boulogne-Billancourt, France Onestaff Temps pleinDescription de poste Acteur de référence sur son marché depuis 10 ans, rentable et en forte croissance, Onestaff permet de commander les meilleurs freelances en Hôtellerie Restauration, en Grande Distribution, en Retail Mode & Beauté et Santé Médico Social. Onestaff recherche un talent (H / F) en CDI au poste de Customer Care Specialist Junior afin de...
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Customer Care Associate
il y a 6 jours
Boulogne-Billancourt, France Castalie Temps pleinCastalie s’inscrit dans l’économie circulaire grâce à une solution durable autour de la consommation d’eau. Depuis 2011, nous proposons des fontaines à eau éco-conçues et toute une gamme de contenants et d’accessoires durables et écoresponsables, pour le secteur professionnel (hôtels, restaurants, entreprises, évènements). Notre mission :...
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Responsable Equipe Projet Cloud E-sante/customer Care
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France EURIS HEALTH CLOUD Temps pleinEuris est un groupe IT dédié au marché de la santé, éditeur et intégrateur logiciel pour les industriels du secteur, qui intervient au cœur d’un écosystème e-Santé. Deux divisions aux activités complémentaires composent le Groupe Euris: - _**Health Digital Solution**_ _: _édition et déploiement d’un CRM Omnicanal pour les industriels des...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Enghouse Temps pleinWe’re on the hunt for a high-energy, results-driven **Customer Success Manager** to add to our rapidly growing team at _Momindum._ **Who we are**: When you take a job at Enghouse Vidyo, you’re going to work with the very same people who pioneered the video conferencing industry itself over a decade ago. Named a Leader and Visionary by Gartner, Enghouse...
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Customer Success Manager
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt, France Enghouse Temps pleinWe’re on the hunt for a high-energy, results-driven **Customer Success Manager** to add to our rapidly growing team at _Momindum._ **Who we are**: When you take a job at Enghouse Vidyo, you’re going to work with the very same people who pioneered the video conferencing industry itself over a decade ago. Named a Leader and Visionary by Gartner, Enghouse...
