Commerce & Customer Success en Alternance - Rennes

il y a 2 semaines

Rennes, France Galileo Global Education France Temps plein

**Contrat d’alternance basé à Rennes et au sein de l'école ESG RENNES.**

Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Commerce & Customer Success Managers.

Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

**Localisation du poste** : Rennes

**Localisation de l'école**: Rennes

**Secteur d'activité** : Marketing, Commerce

Sa simplicité d’usage maximale favorise la cohésion et renforce votre gouvernance, dans le respect absolu de vos engagements RSE.

**Les missions**:
Business développement

Détecter, négocier et conclure la vente de licences et prestations de services auprès de grands industriels des transports et de collectivités.

L'onboarding Client

Lorsqu’un nouveau contrat est signé, vous prenez le relais en toute autonomie dans la relation client, et devenez le point de contact privilégié.

La satisfaction client

Vous êtes en relation permanente avec ses clients afin de les accompagner et les rendre autonomes dans l'utilisation de sa solution.
- Évaluer le feedback des clients et travailler avec l'équipe de développement interne pour apporter les améliorations nécessaires,
- Suivre et évaluer la satisfaction des clients et recueillir des commentaires pour améliorer leur expérience,
- Identifier de nouvelles opportunités de vente et de développement commercial,
- Assurer le suivi des clients et des statuts des différents projets,
- Assurer la formation des nouveaux clients et les orienter pour leur permettre de tirer le meilleur parti des produits et services offerts.

Vous surveillerez de près les KPIs de ses clients, identifiant ainsi les opportunités de développement de la solution et d'amélioration continue.

Vous nourrissez les clients d'informations et de propositions construites lors de points réguliers.

**Profil recherché**:

- Si vous avez une appétence pour le digital, la technique et les nouvelles technologies,
- Si vous faites preuve de leadership, votre curiosité et votre prise d'initiative,
- Si vous avez soif d’apprendre et l’ambition de déplacer des montagnes : alors rejoignez la tribu, tout le monde est le bienvenu

Lieu principal : Rennes

Type d’emploi : Alternance

Domaine d'activité : Marketing, Commerce

Niveau d'étude : BAC +3/4

  • Customer Success Manager en Alternance

    il y a 4 heures

    Rennes, France Galileo Global Education France Temps plein

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  • Commerce & Customer Success en alternance - Rennes

    il y a 5 jours

    Rennes - bd Laënnec, France ESG Temps plein

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  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Alticome Temps plein

    **CUSTOMER SUCCESS MANAGER - ALTERNANCE - Rennes**: En partenariat avec ALTICOME, une entreprise spécialisée dans le domaine de la FORMATION DIGITALE recherche son Customer Success Manager en alternance (H.F). La formation s’effectue dans le cadre du MASTERE Manager Commercial & Marketing. Rennes MASTERE | Manager Commercial &...

  • Customer Success Manager en Alternance

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Galileo Global Education France Temps plein

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  • Customer Success Manager en alternance

    il y a 5 heures

    Rennes - bd Laënnec, France ESG Temps plein

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  • Customer Success Manager en alternance

    il y a 1 semaine

    Rennes - bd Laënnec, France ESG Temps plein

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  • Alternance - Customer Success Manager (H/F)

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Studi CFA Temps plein

    STUDI, **_l’école n°1 de la formation 100 % en ligne_**, recherche pour son entreprise partenaire, un **Customer Success Manager (H/F)**en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Management - Gestion de projets** reconnue par l'État. - Vous avez déjà postulé à une...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Rennes, France BBright SAS Temps plein

    Customer Success Manager – North America (based in Rennes, France)About BBrightBBright develops high-performance solutions for video compression, transmission and processing for TV operators and broadcasters worldwide. As we expand our footprint in the North-American region, we are looking to hire a Customer Success Manager based in Rennes to ensure our US...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Rennes, France TALENTS RH Temps plein

    **Votre mission**: Notre partenaires est une start-up spécialisée dans les solutions d'évaluation de la performance des systèmes de télécommunication. Leurs solutions sont utilisées pour tester les terminaux ou les réseaux, depuis les phases de développement jusqu'à la mise en service. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Customer...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Rennes, France Dexem Temps plein

    Dexem est un éditeur de logiciels qui aident des entreprises de toutes tailles à moderniser la gestion de leurs conversations. Avec une présence en France et à l’international, notre plateforme gère près de 200 millions d’appels téléphoniques chaque année. Nous sommes une équipe passionnée par notre domaine et centrée sur la satisfaction de...