Emplois actuels liés à Conseiller / Conseillère Clientèle - Annecy - Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes
-
CONSEILLER CLIENTELE
il y a 2 heures
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps pleinEnvie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple,postulez sur cette offre etrejoignez nos équipesL'entité France Retail du GroupeENGIE, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz...
-
CONSEILLER CLIENTELE
il y a 2 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps pleinChez ENGIE, chaque talent a un rôle à jouer pour accélérer la transition énergétique. Faites la différence et venez vivre une expérience professionnelle épanouissante, relevez des défis passionnants et construisez le parcours qui vous ressemble.Rejoignez-nous et embarquez pour l'aventure de notre siècle BtoC Francedu GroupeENGIE, propose à ses...
-
Conseiller Clientèle
il y a 4 heures
Annecy, France Samsic Emploi - Annecy Temps pleinNotre client, spécialisé dans les matériaux de bricolage, décoration et jardinage recrute dans le cadre de son développement un/une Conseillé clientèle. Vos missions seront les suivantes: - Gestion des rayons. - Conseille clientèle. - Gestion de stock. **Profil recherché** Pour ce poste nous recherchons une personne ayant une expérience dans la...
-
Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 2 semaines
Annecy, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - ANNECY H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le Conseiller clientèle particuliers...
-
Conseiller clientèle particuliers
il y a 2 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France BANQUE DE SAVOIE Temps pleinDescription de l'entrepriseLa Banque de Savoie, c'est un réseau de proximité qui déploie son savoir-faire sur toute la région, à travers 48 agences. Rattachée au groupe BPCE, le 2ème groupe bancaire français, notre structure avance main dans la main avec les particuliers et les professionnels. Notre banque de proximité vous donne l'opportunité de...
-
Conseiller Clientele
il y a 5 heures
Annecy, France ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 17264- Lieu de travail: ANNECY, FR, 74000France Retail du Groupe **ENGIE**, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE.** Au sein de la Direction Expérience Client / Délégation Centre de Relation Client, nous...
-
Animateur Equipe Des Conseillers Clientèle
il y a 5 heures
Annecy, France Fiderim Temps pleinLe Cabinet Fidérim Consulting est LE spécialiste des recrutements Tertiaires et Cadres. Notre équipe vous attend pour vous accompagner dans votre futur projet professionnel. Aujourd'hui, le talent recherché est un Animateur de l'Equipe des Conseillers Clientèle (H/F) Votre mission Nous recrutons notre futur talent : un Animateur de l'Equipe des...
-
Conseiller de Clientèle Des Particuliers expert à
il y a 3 jours
Annecy, France Crédit Agricole des Savoie Temps pleinEt s'il était temps pour vous de devenir conseiller de clientèle des particuliers "expert"? Vous avez une expérience bancaire d'au moins 3 ans ? Nous vous accompagnerons pour que vous puissiez performer dans votre nouveau métier. Votre posture et vos qualités humaines feront LA différence. Intégrer le Crédit Agricole des Savoie vous offrira de...
-
Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Annecy, France Aesio Temps plein**Description de la mission**: Rejoignez notre agence d'Annecy en tant que Conseiller clientèle et venez contribuer à notre succès ! Au sein de cette agence composée de 2 conseillers, votre quotidien sera: - ** Prospection & fidélisation**: Identifiez de nouveaux clients et établissez des relations durables. - ** Vente & conseil** : Proposez des...
-
Conseiller commercial et clientèle H/F
il y a 3 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Wink Temps pleinAttachée à la conciliation de la vie professionnelle et personnelle de ses collaborateurs, notre entreprise cliente est engagée dans une démarche d'amélioration permanente de l'environnement et des conditions de travail.Cela se traduit notamment à travers un accord qui permet aux conseillers clientèle de pouvoir télétravailler la moitié du temps.En...
Conseiller / Conseillère Clientèle
il y a 2 semaines
**Savoir être utile à la communauté de l’Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c’est notre grande ambition.**Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. **Alors, vous aussi, saisissez l’opportunité d’un monde qui évolue en permanence.**
**Quand l’intérêt général rejoint la performance économique **Notre raison d’être : faire naître les passions, faire grandir les compétences, faire grandir les projets, faire grandir les entreprises, faire grandir les territoires. Une ambition forte qui constitue autant de chances à saisir, des opportunités pour être utile, pour donner du sens à son travail, au service d’une communauté clé de l’économie française : l’artisanat, qui incarne l’authenticité, la convivialité, la qualité et la proximité.
**CMA AUVERGNE-RHÔNE-ALPES**
**Une couverture régionale, un ancrage local.**
- 12 CMA départementales - 24 agences
- 600 collaborateurs - 300 élus
- 241 000 entreprises artisanales.
Avantages:
- Forfait mobilité
- 75% transport
- Télétravail
- 13ème mois
- Tickets restaurants
- Mutuelle
**Missions**:
En lien hiérarchique avec la Responsable du Service Relation Client, vos principales missions se déclinent ainsi:
**Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA**:
- Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA du Rhône et l’accueil téléphonique des autres sites de la CMA Auvergne-Rhône-Alpes dans le cadre du service client régional.
- Ecouter, analyser, détecter le besoin et gérer les prises de rendez-vous « experts » avec les spécialistes
- Assurer un service client répondant aux normes qualité de la CMA
- Mettre à jour les données clients
**Apporter un conseil ou accompagnement aux clients**:
- Apporter des renseignements : formalités, offre de services, formation, abonnement
- Informer et inscrire les clients aux réunions d’information, rendez-vous, et formations
- Délivrer les attestations, formulaires, dossiers diverset apporter des réponses quant à l’avancement du traitement du dossier
**Assurer la promotion/commercialisation de l’offre de service de la CMA**:
- Appréhender une problématique et prescrire les services et les formations en adéquation
- Informer les clients sur les manifestations et évènements organisés par la CMA
**Activités ponctuelles**:
- Activité individuelle et/ou collective d’information
- Participation aux actions de promotion de la chambre
- Interlocuteur unique dans le cadre de l’abonnement à la CMA.
**Profil**:
Avec une formation et/ou une expérience commerciale, vous avez un sens aigu de la satisfaction client, et des qualités relationnelles prouvées.
Une première expérience de 2 ans minimum au sein d'un service client est souhaitée.
Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'esprit de synthèse, et savez gérer les situations de litige avec calme et courtoisie.
Disposant d'un esprit d'équipe vous savez travailler en transverse avec différents services.
Votre aisance relationnelle, et votre sens de l'organisation seront les clés de votre réussite sur ce poste.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
**Conditions du poste**:
- CDD de 12 mois, avec perspective de renouvellement
- Temps plein 38h/semaine, 18 jours de RTT/an
- Statut maitrise, 2035e mensuel brut + 13ème mois
- Tickets restaurant
- Mutuelle et prévoyance
- 1 jour de télétravail / semaine