Responsable Assurance Qualité Et Gestion Des

Le Réseau d’Imagerie Sud Francilien (RISF) est un groupe de radiologie privé situé dans le Sud Est de l’Ile de France

Composé de 15 radiologues, 100 collaborateurs, exerçant sur 4 sites distincts (Evry et Draveil (Essonne), Lieusaint (Seine et Marne), Villeneuve-Saint-Georges (Val de Marne ), le groupe RISF connait un fort développement depuis 3 ans et se structure administrativement pour faire face à cette croissance de manière efficace.

C'est dans ce contexte que nous sommes amenés à recruter un(e) Responsable Assurance Qualité et gestion des risques H/F et ce afin de compléter l'équipe.

Les Responsable assurance qualité et gestion des risques s’appuient sur les professionnels de santé pour mener à bien sa mission. Il fait preuve d’écoute, de rigueur et de pédagogie tout en étant proche du terrain pour s’acquitter de cette mission avec succès.

Le Responsable Assurance qualité et gestion des risques est rattaché hiérarchiquement à la direction opérationnelle.

**ACTIVITÉS**

**Management de la démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins**
- Élaborer la politique qualité en lien avec les axes stratégiques du groupe
- Décliner la politique qualité au sein d’un plan d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins et assurer son déploiement
- Piloter les instances qualité
- Piloter les démarches de labélisation (Labelix)
- Participation à la rédaction de protocoles et procédures
- Assurer la mise à jour et la diffusion de la gestion documentaire qualité de l’établissement
- Assurer la mesure de la satisfaction des patients
- Assurer la sensibilisation, la communication et la formation à la qualité

**Management de la démarche de gestion des risques**:

- **Coordonner la gestion des risques
- Participer à l’élaboration et la mise à jour des cartographies des risques
- Organiser le suivi des déclarations événements indésirables (FEI)
- Assurer le traitement et le suivi des plaintes des patients/familles
- Gestion des contrats d’assurance
- Assurer le traitement et le suivi des déclarations de sinistres auprès des assurances

**Missions transverses**:

- Sensibiliser le personnel aux démarches projet qualité et risque
- Participation à la rédaction et au renouvellement des dossiers d’autorisations
- Gestion des relations avec les tutelles et des partenaires de santé
- Suivi des conventions inter-établissements
- Participer à la mise en œuvre des projets transversaux en collaboration avec la Direction, notamment l’ouverture de nouveaux sites d’Imagerie Médicale
- Assurer le rôle de référent RGPD pour le groupe
- En charge de la communication interne et externe

**COMPETENCES professionnelles requises**
- Connaissances du pilotage des processus
- Réalisation d’audits
- Capacité à travailler en mode projet
- Connaissances informatiques
- Connaissances du monde de la santé et de la médecine libérale

**QUALITES PERSONNELLES ATTENDUES**
- Autonomie et expérience
- Rigueur
- Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse
- Pédagogie
- Sens du relationnel et de la communication
- Capacité à organiser et animer des équipes
- Capacité à arbitrer ou à proposer des arbitrages
- Capacité à gérer les changements
- Capacité à négocier
- Diplomatie et bienveillance

**Experience requise**

Issu(e) une formation supérieure en management des risques et qualité., vous justifiez d'une expérience significative dans un poste similaire avec une expérience dans le secteur sanitaire.

Au moins une première expérience dans le management de la qualité dans un établissement de santé, vous avez déjà mené une démarche de certification dans un établissement de santé, en comprenez et maîtrisez les enjeux.

Nous recherchons un profil dynamique, qui sache accompagner les équipes dans une démarche productive et capable par ailleurs d’assumer d’autres fonctions transverses.

Statut Cadre au forfait jour (216 jours par an) avec RTT

Rémunération selon profil

Déplacements ponctuels à prévoir sur l'ensemble de nos sites.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : In person