Responsable Du Service Accueil Et Services Au Publics

il y a 7 jours

Élancourt, France Communauté d'Agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

**À propos de nous**:
12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente 230 000 habitants, 16 000 entreprises, et regroupe 25% des emplois des Yvelines. Ses 670 agents imaginent, bâtissent et aménagent chaque jour un cadre de vie équilibré et solidaire.

**Mission**:
Rattaché(e) au responsable du pôle et membre de l’équipe de direction, vous prenez la responsabilité de l’organisation et du management du service Accueil et Services aux publics pour le pôle des médiathèques Le Phare (Maurepas) et 7 Mares (Elancourt) constitué de 9 agents sur 2 équipements différents.

**VOTRE QUOTIDIEN**
- Animer et encadrer l’équipe avec la spécificité d’une équipe de 9 personnes répartie sur 2 lieux distincts
- Etre le référent et le garant du service public, de son bon fonctionnement et des offres de services du réseau
- Mettre en œuvre des politiques d’accueil innovantes, dynamiques et orientées vers les usagers par la mise en place de stratégies de développement des publics au niveau local : partenariats associatif et institutionnel
- Assurer le suivi de la qualité du service public, de la communication imprimée et numérique, du service renseignements et recherche documentaire
- Coordonner le fonctionnement du service public et la gestion des plannings hebdomadaires : Service public, parapublic
- Organiser la valorisation des ressources et des espaces publics ainsi que la mise en place des actions, accueils de groupes, partenariats
- Accueillir les publics et les accompagner dans la découverte et l’utilisation des services de la médiathèque.

**NOTRE OFFRE**:

- Télétravail, flexibilité horaire et RTT en fonction du cycle horaire de travail
- Restauration collective sur place, offre sportive et de loisirs
- Proximité des transports en commun et parking privé
- Participation à la mutuelle et la prévoyance

**Profil**:
Manager confirmé(e) issu(e) des métiers du livre (Bac+2 à Bac+5), vous savez fédérer une équipe, piloter des projets et accompagner le changement. Vous maîtrisez les enjeux de la lecture publique, le travail transversal et l’animation de partenariats. Curieux(se), créatif(ve) et à l’aise avec le numérique, vous avez un excellent relationnel et une vraie aisance en public. Permis B requis. Poste à temps plein. Travail un samedi sur deux

  • Stage – médiation numérique et accueil du public

    il y a 6 jours

    Élancourt, Île-de-France Communauté d'Agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    À propos de nous12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente habitants, entreprises, et regroupe 25% des emplois des Yvelines. Ses 670 agents imaginent, bâtissent et aménagent chaque jour un cadre de vie équilibré et solidaire.Véritable enjeu de territoire,...

  • Chargés D'accueil

    il y a 2 jours

    Élancourt, France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste Notre pôle Accueil en entreprise recherche pour ses clients des chargés d'accueil à Paris: - Accueil des visiteurs - Création et gestion de badges - Gestion du standard - Gestion des salles de réunions - Respect du protocole sécurité et sanitaires **Rémunération**: 11.882 € bruts/ heure + panier repas + prise en charge de 50 % du pass...

  • Stage - Médiation Numérique et Accueil du Public H/F

    il y a 7 jours

    Élancourt, France Saint Quentin en Yvelines Agglomération Temps plein

    Intégré(e) au sein d'une équipe de 3 à 5 personnes et rattaché(e) à la responsable du site de La Commanderie, basé à Elancourt (78990), vous participez activement au fonctionnement et mise en oeuvre de ce tiers-lieu innovant VOS MISSIONS - Accueil et information : accueillir les visiteurs, les renseigner, les comptabiliser - Concevoir et animer des...

  • Hôte Et Hotesse D'accueil

    il y a 7 jours

    78990 Élancourt, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Alternant(e) – Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine

    Élancourt, Île-de-France Onet Propreté et Services Temps plein

    Offre d'alternance – Responsable de Secteur (H/F) – YvelinesDescription de l'entrepriseOnet Propreté et Services est un acteur majeur de l'hygiène et de la propreté en France et en Europe.L'entreprise accompagne ses clients avec une approche ambitieuse et responsable, portée par des collaborateurs engagés.Sa mission principale consiste à assurer...

  • Service Engineer

    il y a 2 semaines

    Élancourt, Île-de-France Ametek, Inc. Temps plein

    POSITION SUMMARYGatan-EDAX is the world's leading manufacturer of instrumentation and software used to enhance and extend the operation and performance of electron microscopes. The Gatan-EDAX name is recognized and respected throughout the worldwide scientific community and has been synonymous with high quality products and the industry's leading...

  • Responsable de pôle ERP Customer Service F/H

    il y a 5 jours

    Élancourt, France Thales Group Temps plein

    Responsable de pôle ERP Customer Service F/H page is loaded## Responsable de pôle ERP Customer Service F/Hremote type: Hybridlocations: Elancourttime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R0310781Lieu : Elancourt, France## **Construisons ensemble un avenir de confiance**Thales est un leader mondial des hautes technologies...

  • Service Engineer

    il y a 2 semaines

    Élancourt, Île-de-France AMETEK Temps plein

    Location:Elancourt, J, FR, 78990Business Unit: GatanPosting Date: Nov 14, 2025Job Description:POSITION SUMMARYGatan-EDAX is the world's leading manufacturer of instrumentation and software used to enhance and extend the operation and performance of electron microscopes. The Gatan-EDAX name is recognized and respected throughout the worldwide scientific...

  • Service Engineer

    il y a 2 semaines

    Élancourt, Île-de-France GATAN Temps plein

    Location:Elancourt, J, FR, 78990Business Unit: GatanPosting Date: Nov 14, 2025Job Description:Gatan-EDAX is the world's leading manufacturer of instrumentation and software used to enhance and extend the operation and performance of electron microscopes. The Gatan-EDAX name is recognized and respected throughout the worldwide scientific community and has...

  • Responsable Département Conception Du Soutien Et Des Services Digitaux

    il y a 2 semaines

    Élancourt, France Thales Temps plein

    Lieu : Elancourt, France **Construisons ensemble un avenir de confiance** Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...