Adjoint Manager Relation Client
il y a 1 semaine
**Avec Auchan, révélez vos talents...**
Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.
Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont nous voulons faire notre métier, au plus près de nos collaborateurs et de nos clients.
Nous vous apportons un métier qui a du sens, un management de proximité, une responsabilisation partagée et l'opportunité d'évoluer parmi nos 400 métiers.
Nous recherchons un **Adjoint Manager relation client F/H **pour **notre supermarché de Montagne Verte.**
En détails, ça donne quoi ?
- ** Vous garantissez un service client de qualité.** Vous accueillez le client lors de son passage en caisse et vous développez les actions favorisant la fidélisation du client. Pour se faire, vous vous assurez de la formation des collaborateurs au programme de fidélité ainsi qu'au bon niveau de la satisfaction client (réponses aux réclamations, gestion des litiges quotidien, etc.)
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Vous assurez un passage en caisse optimum.** Vous facilitez le passage en caisse (assurer une fluidité) tout en fiabilisant l'encaissement des articles et en informant les clients des différents services disponibles (programme fidélité, à). Vous veillez au maintien en bon état de votre matériel et de la propreté de votre ligne de caisse. Vous luttez également contre la démarque.
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Vous contribuez aux résultats du magasin. **Pour cela, vous gérez et optimisez les plannings horaires, participez à la gestion administrative et aux inventaires. Vous faites appliquer les procédures caisses et vous optimisez la productivité de votre équipe.
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Vous gérez la comptabilité du coffre. **En tenant à jour ce dernier ainsi que les caisses. Vous gérez quotidiennement les fonds de caisse et suivez les différents points de contrôle. Vous appliquez et faites respecter les procédures en matière de sécurité des flux.
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Vous mobilisez vos équipes sur le service client.** Vous vous assurez que chacun véhicule une bonne image de l'enseigne (comportement, tenue vestimentaire, à), sensibilisez toute l'équipe autour de la promesse client à atteindre. Vous remplacez occasionnellement votre manager.
Pour accomplir tout cela, au sein de l'équipe du magasin, vous serez accompagné.e du Manager, et serez amené.e à collaborer avec les partenaires internes et externes, à travailler avec les animateurs internes de la relation client et avec les fournisseurs directs, représentants, entreprises extérieures, à
**Votre profil ?** Vous avez un diplôme de niveau Bac Pro/Arcu/+2 et/ou avez une expérience de 2 ans minimum sur un poste d'hôte.sse de caisse, on achète ;)
**L'essentiel ? **Contribuer à la qualité de l'accueil, au passage en caisse du client et à la possibilité d'agir afin de développer la fidélisation client grâce à votre maîtrise des techniques de caisse.
Parce que chez Auchan Retail ce qui compte avant tout c'est vous, venez nous faire découvrir qui vous êtes
Au sein d'une entreprise en mouvement, venez contribuer à notre projet d'entreprise. Auchan agit et propose des cursus d'intégration et de développement des compétences, pour vous permettre d'être acteur de votre parcours et vous accompagner dans vos projets.
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Adjoint Manager Relation Client
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Auchan Supermarché Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Adjoint Au Manager Boucherie
il y a 3 jours
Strasbourg, France Auchan Supermarché Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Adjoint Service Clients
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Synergie Temps pleinTypes de contrat: - CDI - Salaire: - 30-35 K€ - Secteur d'activité client: - Transports / Logistique- Lieu de mission: - Strasbourg (67000)- Niveau d'études: - Bac + 2 - Début de mission: - 14/04/2025 **A propos de notre client**: Acteur majeur du secteur du transport et de la logistique, notre client est un groupe en pleine expansion qui propose...
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City Manager Adjoint-e
il y a 6 jours
Strasbourg, France Cotoon Gestion Temps pleinL'agence COTOON GESTION, spécialisée dans la gestion de meublés de tourisme en Alsace depuis 2014, recrute pour son parc locatif de Strasbourg un-e CITY MANAGER ADJOINT-E (adjoint-e au responsable de locations saisonnières). **Missions**: Votre mission principale est d'assister le City Manager dans l'organisation de la logistique terrain afin...
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Adjoint Manager
il y a 1 jour
Strasbourg, France Eurocom Stratégies Temps pleinNous recherchons deux adjoint(e)s de manager pour une enseigne de restauration rapide basée à MOULINS-LES-METZ. Offre à pourvoir dès que possible. Rythme : 35H/semaine sur 5 jours (2 jours de repos consécutifs) Amplitude horaire : 8H00 au plus tôt - 00H00 au plus tard Port de charges possibles selon les réceptions des commandes (max 15 KG) Vous...
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Adjoint Au Manager
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Auchan Supermarché Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Responsable de la Relation Clients H/F
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Habitation Moderne Temps pleinRattaché(e) à la Direction de la performance interne et qualité de service, vous assurez la qualité du premier contact avec Habitation moderne. À la tête d'un Centre de la Relation Clients composé actuellement de 4 collaborateurs, vous combinez management, pilotage de l'activité et participation opérationnelle. Vos missions seront les suivantes : -...
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Adjoint Au Manager
il y a 3 jours
Strasbourg, France Auchan Supermarché Temps plein**✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...
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Manager de Proximite Relation de Service
il y a 3 jours
Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein**MANAGER DE PROXIMITE RELATION DE SERVICE H/F**: - CDI - MONTBELIARD - 28 372 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD81503 **CAF DU DOUBS**: Organisme de Sécurité sociale de droit privé exerçant une mission de service public, la Caf du Doubs constitue avec les autres Caf de France et la Caisse nationale des Allocations familiales, la...
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Adjoint Store Manager
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Talentskills Temps plein**CLIENT** TalentSkills Strasbourg recherche pour son client, enseigne spécialisée dans le sportwear, un adjoint Store manager à Farébersviller (57) en CDI. A quoi ressemble votre future entreprise ? Un groupe qui ne cesse de se développer depuis les années 80. Les magasins sont présents à l’international : Royaume Uni, Allemagne, Espagne,...
