Pilote Offre de Service échanges Inter-applicatifs

RTE construit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d'électricité français. Sur le plus grand réseau d'Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l'électricité indispensable au quotidien de chacun et à l'activité des industries, et garantissons la solidarité électrique entre les territoires, 24h/24, à chaque seconde.

Acteur central de la transition énergétique, nous développons le potentiel des énergies renouvelables en transformant en profondeur RTE et le réseau, en accompagnant la décarbonation des industries, en sensibilisant les Français aux éco-gestes avec le dispositif EcoWatt et en éclairant les pouvoirs publics sur les questions énergétiques par des études qui font référence.

Avec nous...
- Vous rejoignez un collectif d'hommes et de femmes engagés partageant une culture forte de service public et avez l'assurance d'être utile pour tous, quel que soit votre métier.
- Vous agissez pour la transition énergétique et un futur neutre en carbone.
- Vous évoluez aux côtés d'experts et pouvez vivre plusieurs vies professionnelles sans changer d'entreprise en étant bien accompagné.e et formé.e.
- Vous choisissez une entreprise responsable sur les plans sociétal, économique et environnemental et bénéficiez vous-même d'un environnement professionnel respectueux des diversités et d'avantageuses conditions de travail.
- Le futur énergétique se construit chez RTE... avec vous

**Description du poste et Missions**:
L'emploi se situe au sein du département DESIGN (DEpartement Services et InGéNierie) et plus spécifiquement du pôle OSA (Outils et Services aux Applications). Le rôle d'OSA est de concevoir, mettre en oeuvre et intégrer au reste du SI de RTE des solutions d'outillage « socle » sur un large spectre de domaines IT - exploitation, big data et en particulier pour l'échange inter-applicatif de données.

Le pilote Offre de Service a pour mission d'être le point de contact privilégié de premier niveau pour l'ensemble des populations de l'entreprise pour informer, aiguiller et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des offres (vie courante), reporter sur l'état de fonctionnement des services et déclencher les procédures incident (run).

Parmi les domaines SI adressés par la DSIT, les échanges inter-applicatifs constituent un enjeu de premier plan. Dans ce contexte, le DEpartement Services et InGéNierie (DESIGN) recherche:
**1 Pilote offre de service échanges inter-applicatifs**

**Poste basé à la Défense (92)**

Vous intégrerez une équipe de 17 personnes, au sein du pôle Outils et Service aux Applications (OSA), qui témoigne d'une forte expérience d'ingénierie dans le domaine des échanges Inter-applicatifs.

Avec l'appui du Centre de Services Partagés (CSP) échanges, **vos activités seront de**:

- piloter opérationnellement et contractuellement,
- assurer l'interface avec les commanditaires (MOA, CDP, architecte d'entreprise) pour la collecte et laqualification des besoins
- formaliser et mettre à jour la roadmap macro-fonctionnelle de l'écosystème
- s'assurer de la bonne réalisation des chantiers
- tenir à jour le catalogue d'offres, ainsi que la description des offres au fil des évolutions et refontes ; dans ce contexte vous serez l'interface du Pôle Offres de Services.
- formaliser et industrialiser autant que possible les circuits de sollicitation (ex : formulaire de demande d'assistance, support de présentation, pages gopro...)
- animer et suivre le portefeuille d'activités API (VESPA et MASSAI)
- suivre de manière plus rapprochée les chantiers en lien avec des projets à enjeux et communiquer auprès du management et des commanditaires sur l'avancement.
- suivre la qualité du service « échanges » (démarche amélioration continue) et reporter auprès du management et des commanditaires sur la qualité de fonctionnement et les statistiques d'utilisation.

**Profil recherché**:
De formation Bac+5, école d'ingénieur ou universitaire avec une expérience d'au moins 5 ans en ingénierie logicielle (développement et/ou architecture logicielle et/ou administration système) ou de niveau Bac+2 avec une expérience significative dans ces domaines de compétences.

Vos atouts principaux pour réussir dans cette fonction sont votre appétence pour le domaine technique, la compréhension du fonctionnement des systèmes, une bonne connaissance des fondamentaux d'échanges.

Vous faites preuve d'autonomie, d'un bon relationnel, de curiosité pour les nouvelles technologies, d'organisation et de rigueur.

Une expérience avérée en pilotage de projets, ainsi que de bonnes compétences d'analyse, de vulgarisation et de synthèse seront appréciés.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Vous pourrez, selon votre situation, bénéficier des principaux avantages suivants:

- Dispositif d'intégration
- Formation à l'embauche si nécessaire puis tout au long du parcours professionnel
- Rémunération variable (intéressement, prime individuelle de performance)
- Rémunération sur 13 mois
- Forfait j