Assistant.e Logistique

**À propos de nous**:
L’École des hautes études en santé publique (EHESP) est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP). Grand établissement sous la tutelle conjointe du ministère de la santé et de l’accès aux soins, et du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche, l’EHESP est membre du réseau des écoles de service public (RESP), de France Universités et de la Conférence des grandes écoles (CGE) ou encore, au niveau européen et international, de l’Association européenne des écoles de santé publique (ASPHER) et du Réseau des établissements francophones en santé publique (REFESP).

Depuis le 1er janvier 2023, elle est établissement-composante de l’Université de Rennes (Établissement public expérimental). Située sur le campus universitaire de Villejean, dédié aux SHS et à la santé, l’Ecole comporte également une antenne parisienne au sein de PariSanté campus.

Véritable plateforme pour l’enseignement et la recherche en santé publique, l’EHESP est structurée selon des départements (sciences humaines et sociales / institut du management / méthodes quantitatives en santé publique / sciences en santé environnementale) intégrés dans un projet interdisciplinaire incluant notamment des centres de recherche labellisés par le CNRS et l’Inserm (UMR 1085 Irset et UMR 6051 Arènes, comprenant l’Unité 1309 RSMS). L’EHESP propose des filières de formation des dirigeants et cadres pour les fonctions publiques (Etat et hospitalière), des mentions et parcours de master, des diplômes de mastères spécialisés®, des parcours de doctorat (dont deux dispositifs nationaux) et une offre très riche de formation tout au long de la vie.

Dans le cadre du contrat d’objectifs et de performance 2024-2027 entre l’EHESP et ses ministères de tutelle, ses activités de formation et de recherche s’articulent autour de trois axes : les politiques publiques dans le champ sanitaire et social ; l’organisation, le management et la performance des systèmes de santé ; la santé environnementale.

L’EHESP accueille chaque année 1 200 élèves, étudiants ou doctorants en formation initiale et plus de 6 000 stagiaires en formation continue, provenant d’une cinquantaine de pays différents. Elle fait appel près de de 1 600 intervenants du monde professionnel pour la réalisation de vacations d’enseignement. Son budget est de l’ordre de 70 millions d’€. Dans son spectre d’activités, l’Ecole peut aussi compter sur deux filiales : les Presses de l’EHESP (maison d’édition) et EHESP-International (société d’expertise à l’international).

**Mission**:
**Positionnement**

L’assistant(e)support aux usagers sera sous la responsabilité directe du responsable du SAU.

**Missions**

Le Service aux usagers a pour missions de:

- Garantir un accueil de qualité
- Assurer un service de qualité aux usagers (personnels, apprenants, intervenants extérieurs)
- Assurer une intervention de premier niveau dans les espaces communs (maintenance technique, informatique )

L’assistant(e) a pour mission d’assurer la gestion et la mise à disposition de ressources et moyens logistiques aux usagers.

**Administration / Gestion / Formation**
- Rôle d’administrateur du logiciel « Easy Request », lien avec le prestataire.
- Suivre et valider les demandes de réservation de salles via l’outil « Easy Request »
- Établir les plannings d’occupation des espaces d’enseignement et des salles de réunions.
- Transmettre au concessionnaire de restauration de manière hebdomadaire les effectifs des différentes promotions et des formations continues.
- Être soutien sur les prestations spéciales restauration
- Assurer les formations internes : logiciel de gestion de salle et équipements des salles de cours

**Gestion opérationnelle du marché de nettoyage**
- Assurer le suivi technique au quotidien du marché de nettoyage d’entretien des locaux sur le site et participer à l’audit de terrain en lien avec le responsable de la qualité et de la logistique
- Correspondant logistique terrain des produits d’entretien (demande de devis)

**Interventions de premier niveau informatique et logistique**
- Assurer des interventions de premier niveau en bureautique, téléphonie et audiovisuel dans les salles et les espaces collectifs
- Être soutien de l’équipe assistant audiovisuel
- Orienter les demandes d’intervention de second niveau aux interlocuteurs concernés (DPL, DNSI, CApP)

**Gestion des espaces communs et locaux personnels**
- Aménager les espaces collectifs (tables, chaises, panneaux, etc. ) et installer les équipements et matériels
- Participer aux divers déménagements des personnels
- Aménager les salles, les approvisionner, vérifier les matériels, et respecter la politique handicap de l’établissement (mise en place de fauteuils )

**Autres missions logistiques ponctuelles**
- Aide ponctuelle des services techniques
- Distribution
- Accueil

**Profil**:
**Compétences requises**

**Savoirs faire**:

- Capacité à analyser un contexte, une problématique simple