Service Delivery Manager Cybersécurité

il y a 3 jours


Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Au sein d'i-TEAM, la Direction des Services Telecom Réseau et Sécurité (STRS) assure la gestion sécurisée des flux digitaux du Groupe La Poste. Ses missions principales sont de garantir, pour le Groupe La Poste, la performance et la sécurité des données transitant sur le réseau numérique ainsi que de lutter activement contre la cybercriminalité. Elle fournit aussi différents services sur l’infrastructure de télécommunication. CERT du Groupe La Poste, le SLCC a pour mission d’assurer au profit des branches, filiales et entités du Groupe les missions de cybersécurité : - anticipation et renseignement ( cartographie des menaces cybernétiques visant le Groupe)
- investigation (réalisation d'analyses suite à incidents et de tests sécuritaires des systèmes d’information du Groupe) - expertise au profit des branches, filiales et entités du Groupe - surveillance et gestion des incidents de cybersécurité. Vos missions si vous nous rejoignez : - Piloter les revues de Qualité de Service avec les partenaires
- Participer aux comités de pilotage et de suivi des prestations
- Elaborer les tableaux de bords et la communication/publication associée
- Participer à la révision des conventions de service
- Assurer un suivi de la relation client
- Valider la bonne délivrance du service (gestion des alertes, escalades, amélioration)
- Des missions plus cyber, seront aussi confiées.

De formation Bac + 3 Vous être reconnu (e) pour vos compétences suivantes: - Capacité à organiser et piloter des réunions
- Capacité rédactionnelle
- Maitrises de la suite Bureautique Office 365- Capacité d’analyse et de synthèse
- Connaissance des domaines Télécoms, Réseau et Sécurité- Connaissance des organisations
- Sens du service aux clients
- Capacité de synthèse et de reporting

De formation Bac +3 avec expérience dans la gestion de projets et la relation contractuelle avec des tiers



  • Nantes, France Orange Temps plein

    **votre rôle**: En tant que Service Delivery Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client dans le cadre d'un ou plusieurs contrats de services de notre CyberSOC. A ce titre, vous êtes le garant du respect des engagements, de la Qualité de Service globale et de la satisfaction client ainsi que de la rentabilité opérationnelle de ses...


  • Nantes, France EUROFINS NDSC IT SOLUTION FOOD FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste Vos Missions: - Management de l’équipe support de proximité - Coordonner et soutenir les équipes de support de proximité réparties sur quatre sites - Superviser les deux team leaders et leurs équipes de 12 techniciens: - Suivi individuel - Suivi planning - Recrutement - Plan de formation, entretien annuel - Gestion Incident &...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Nantes, France DenAvel Temps plein

    Missions: - Traitement des incidents au bon niveau et communication interne entre les équipes - Gestion des incidents majeurs et des problèmes - Animation des cellules de crises opérationnelles - Communication autour des incidents/problèmes auprès des clients et en interne ITG (équipes sécurité, management,...) - Définition des KPI de suivi autour...


  • Nantes, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps plein

    Nous recherchons sur Nantes pour l?un de nos clients un Service Delivery Manager H/F Gestion d?une équipe Support Le poste est à pourvoir sur nantes en full présentiel. **Nous sommes ouverts à tous types de contrats**: Free lance, Portage salarial, CDI, CDD... Poste à pourvoir ASAP Rejoignez-nous!! Nous recherchons sur Nantes pour l?un de nos...


  • Nantes, France VISEO Temps plein

    Rejoignez un collectif passionné chez VISEO, où l'innovation, le partage, et l'expertise sont les piliers de notre état d'esprit. Ce que nous allons faire ensemble ? Dans un contexte de forte croissance, VISEO s'est positionné comme un des leaders sur SAP, avec un chiffre d'affaires en constante progression. Nous sommes à la recherche de collaborateurs...


  • Nantes, France VISEO Temps plein

    Une entreprise technologique de premier plan, située à Nantes, recherche un Service Delivery Manager expérimenté pour superviser et développer des équipes dans un environnement SAP. Le candidat idéal doit avoir au moins 10 ans d'expérience dans un rôle similaire, une solide compréhension des enjeux métiers et des compétences en gestion...


  • Nantes, France Capgemini Temps plein

    **Vous souhaitez développer votre expertise auprès d’un leader impliqué au sein de l’écosystème cyber et qui se positionne comme un catalyseur de la filière ?** Intégrer Capgemini, c’est: - _ Rejoindre une équipe passionnée de 800 experts en France (présents sur 11 villes) et plus de 5000 cyber-talents à travers le monde_ - _ Intervenir...


  • Nantes, France Capgemini Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoindre une équipe de passionnés, dynamique et conviviale, spécialisée en Sécurité des SI. L’opportunité d’évoluer dans des secteurs diversifiés dans les domaines du conseil, de l’audit, des tests d’intrusion, de la sécurité cloud, de l’IAM et de la supervision des SI. Leader dans la Cybersécurité,...

  • Manager Pôle Cybersécurité

    il y a 2 semaines


    Nantes, France ORNISEC Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** ORNISEC est une entreprise innovante en cybersécurité, animée par sa mission : aider les entreprises à sécuriser leurs systèmes avec une approche simple, terrain et pragmatique. Notre philosophie consiste à avoir un impact sur les systèmes d’information de nos clients après notre passage. Nous ne nous cherchons pas à livrer...


  • Nantes, France Adeptis Group Temps plein

    Un cabinet de conseil en cybersécurité recherche un Account Executive pour développer des comptes ETI. Vous serez responsable de la prospection, de la négociation et de la gestion du cycle de vente. Le candidat idéal aura de 5 à 10 ans d'expérience dans la vente de services cybersécurité et un réseau actif de décideurs IT. Ce poste offre un...