Service Delivery Manager SOC Nantes

il y a 2 jours

Nantes, France Capgemini Temps plein

**Vous souhaitez développer votre expertise auprès d’un leader impliqué au sein de l’écosystème cyber et qui se positionne comme un catalyseur de la filière ?**

Intégrer Capgemini, c’est:

- _ Rejoindre une équipe passionnée de 800 experts en France (présents sur 11 villes) et plus de 5000 cyber-talents à travers le monde_
- _ Intervenir sur de nombreux domaines d'expertises aussi bien en conseil stratégique ou opérationnel qu’en expertise technique pour des clients variés_
- _ Contribuer à sécuriser notre monde numérique par le talent et la technologie _**_#Cyber4good_**

En tant que responsable de la cyberdéfense pour nos clients, vous serez amené à gérer la détection et la réponse aux incidents de sécurité sur leur périmètre informatique. A ce titre vous serez amené à:

- Piloter la gestion des cybers incidents
- Être le point de d’entrée entre le client et les analystes
- Suivre la mise en œuvre des meilleurs mécanismes de supervision
- Suivre et piloter les actions d’amélioration continue
- Fournir les indicateurs présentant l’activité globale du SOC lors des comités de pilotage
- Assurer la bonne capitalisation et la documentation des procédures
- Proposer des axes d’amélioration et des stratégies d’évolution
- Respecter les meilleures pratiques et référentiels du domaine
- Assurer le suivi financier de l’engagement

De formation supérieure en informatique, vous disposez d’une expérience solide en Sécurité des SI:

- Connaissances du métier de SOC, de la détection d’intrusions et de la réponse sur incident
- Connaissances des principaux textes réglementaires et référentiels (PDIS, PRIS, etc.)
- Gestion de projet et accompagnement de consultants techniques
- Animation de comités de pilotage et des comités stratégiques (français et anglais)

**Qui êtes-vous ?**

Fort d’une expérience significative en tant que Service Delivery Manager, vous êtes passionné de sécurité informatique et doté d’un bon leadership. Vous êtes dynamique, à l’écoute du client et savez faire entendre vos choix pour qu’ils soient appliqués.

Vous possédez les soft skills suivants:

- Un esprit d'analyse
- Un sens du service
- Une rigueur
- Une bonne gestion du stress
- L'autonomie
- Une bonne communication
- Un bon relationnel, pédagogie
- Un sens de l'efficacité et du pragmatisme
- L'anticipation
- La réactivité et la disponibilité en cas de problème

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Des communautés d’experts nationales au service du partage et de l’innovation
- _Un portefolio complet vous permettant d’intervenir sur l’ensemble de la chaîne de valeur auprès de tout type de clients_
- _Une mobilité interne pour poursuivre le développement de votre expertise Cyber _
- _Une culture de l’apprentissage en continu à travers notre catalogue de formations et des certifications_
- _Un accompagnement personnalisé, un management de proximité ainsi que des dispositifs contribuant à développer votre employabilité _
- _Un environnement de travail agréable _**_#GreatPlaceToWork_**_ et un équilibre vie privée / vie pro grâce à un accord télétravail flexible_

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Nantes, France ABC Portage Temps plein

    Votre mission: En tant que Service Delivery Manager, vous serez le responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de votre portefeuille client. Vos tâches - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Être communicant et avoir un excellent relationnel pour échanger avec l'équipe interne et avec votre...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Nantes, France OTTEO Temps plein

    Grand groupe du secteur du numérique, situé à Nantes, recherche, dans le cadre d’un accroissement d’activité, un Service Delivery Manager. Notre client compte plus de 6 500 collaborateurs répartis sur près de 70 sites en France et à l’international. Vous rejoignez le pôle Communication et Archivage dont l’objectif est de développer la...

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    il y a 3 jours

    Nantes, France Smarteo Temps plein

    Smarteo recherche pour l’un de ses client, un Incident Manager / Service Delivery Manager confirmé sur Nantes La personne sera chargée de piloter à la fois des sujets de suivi de qualité de service mais aussi de gérer des projets. Elle aura aussi pour mission de participer à la construction de la nouvelle Qualité de Service dans le ou les...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Consort France Temps plein

    France — Pays de la Loire — Nantes (44) - **CDI**: - Consort France - Publié il y a 4 heures **Mission**: La Direction des Opérations recherche un nouveau **Delivery Manager** rattaché au responsable du département. Profil confirmé, nous vous confions la responsabilité d’un de nos comptes en mode forfait : du pilotage contractuel à la gestion...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours

    Nantes, France Tata Consultancy Services Temps plein

    Job description For 55 years, TCS has been providing IT services, consulting, and business solutions to its clients - leading global companies that we support throughout their transformation journey. As the first company of the Tata Group, Tata Consultancy Services (TCS) operates in 55 countries worldwide and employs over 600,000 people representing 149...

  • Senior SAP Service Delivery Manager – Global Run Lead

    il y a 4 jours

    Nantes, France VISEO Temps plein

    Une entreprise technologique de premier plan, située à Nantes, recherche un Service Delivery Manager expérimenté pour superviser et développer des équipes dans un environnement SAP. Le candidat idéal doit avoir au moins 10 ans d'expérience dans un rôle similaire, une solide compréhension des enjeux métiers et des compétences en gestion...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Nantes, France EASYTEAM Temps plein

    **L'entreprise** EASYTEAM, étoile du groupe Constellation, est spécialisée dans les projets de Move to Cloud et les Services Managés. Notre engagement : un accompagnement global 24/7 par des offres d’Audit, de Cadrage, de Déploiement et de Run. Partenaire Oracle Platinum, IBM Platinum et Microsoft Gold, nous accompagnons nos clients sur toute la...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours

    Nantes, France joddie caillaud Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché à notre agence de Nantes, vous évoluez au sein de la DSI d’un de nos clients grands comptes en tant que Service Delivery Manager (H/F), vous aurez en charge: - Piloter de manière transverse des centres de service externes ou internes, - Accompagner les prescripteurs MOE (mise en place et contractualisation avec les...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Atos Temps plein

    Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech. Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients. Dans un environnement multiculturel, collaboratif et agile, nous offrons des parcours de carrière valorisants basés sur des programmes de formation, de...

  • Senior Project Manager

    il y a 4 jours

    Nantes, France Sogeti Temps plein

    NantesSenior Project Manager - Nantes## Job DescriptionProject Managers are responsible for overseeing the project/engagement/contract/activity on a daily basis and are responsible for delivering high-quality results within the identified objectives and constraints, ensuring the effective use of the allocated resources. They are responsible for risk and...