Chargé de Clientèle

il y a 6 jours

La Défense, France RH Progress Temps plein

**DESCRIPTION**

**Entreprise**

Depuis 2016, notre entreprise, est la référence qualité du marché en matière d’accueil, conciergerie d’entreprise et services associés.

Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services accessibles en entreprise et à domicile.

Notre enseigne dynamise également la marque employeur de ses clients et anime la vie au bureau. Ses équipes, positionnées chez le client, sont au service du bien-être des collaborateurs.

Forts de partenariats solides, aussi bien avec de grandes entreprises françaises leaders dans leur secteur qu’avec des PME locales, nous proposons un service de qualité adapté aux besoins et spécificités de nos clients.

Pour ces derniers, nous nous engageons à leur faire gagner du temps en simplifiant le quotidien de leurs collaborateurs.

Pour la planète, nous nous engageons vers l’économie sociale et solidaire, et travaillons également pour la réduction de notre impact environnemental (recyclage des cintres, mutualisation des tournées logistiques, etc.).

**Poste**

**DESCRIPTIF DE VOS FONCTIONS**:
**Conciergerie**:
Vous serez rattaché et intégré chez notre client, dans votre conciergerie. Vous veillerez à faire de celle-ci un lieu chaleureux et accueillant, au service des collaborateurs.

Voici ci-dessous les missions que vous serez amenées à réaliser au quotidien (liste non exhaustive):

- Accueillir vos clients (accueil physique, téléphonique et digitalisé) afin de recueillir et traiter leurs demandes dans le cadre des services proposés.
- Proposer et déployer des rituels d'animations sur site.
- Respecter nos standards de qualité et nos process services en apportant rapidement des solutions aux problèmes auxquels peuvent être confrontés vos clients.
- Adopter une démarche d'amélioration continue.

**NOUS VOUS OFFRONS**

Nous vous offrons de travailler dans un environnement vivant, au service du bien-être de vos clients.

Vous travaillerez du lundi au vendredi de 08h30 à 14h00 ( 30 min de pause) sur La Défense.

Nous vous proposons un CDI pour 27 heures 30 de travail par semaine. A cette rémunération s'ajouteront une mutuelle d'entreprise de qualité et des réductions tarifaires sur nos prestations.

Proche de l’humain, soucieux des enjeux sociaux et du bien-être des collaborateurs, nous œuvrons en faveur de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), sans dénaturer la qualité de notre accompagnement.

L’humain est au cœur de notre stratégie de développement et nous favorisons l’insertion des personnes en situation de handicap.

Vous avez vos valeurs, partageons-les et rejoignez nos équipes.

**Profil**

Maitrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook).

La maîtrise parfaite du français à l'écrit (orthographe, grammaire et formulation) est impérative pour ce poste.

Une bonne maîtrise de l'anglais, notamment à l'oral, est exigée.

Dans l'idéal, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un métier de service au contact direct de la clientèle ou des visiteurs (hôtellerie, restauration, tourisme, évènementiel, etc.).

Dynamisme, excellent relationnel, autonomie, sens du service client, créativité.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 1 000,00€ par mois

Langue:

- Anglais (Requis)

Permis/certification:

- Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    La Défense, France Marquetis Call Temps plein

    **Faisons connaissance !** Notre objectif : créer une relation humaine, efficace et durable entre nos clients et leurs publics. **Avec nous, venez faire la différence !** **Que recherchons nous ?** Nous recherchons un Chargé de Clientèle H/F pour rejoindre nos équipes en prestation dans les locaux de notre client, constructeur automobile de renommée...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours

    92038 La Défense, France CEFRI Temps plein

    Dans le cadre des certifications délivrées par le CEFRI, et par délégation du Directeur: **Chargé de clientèle, notamment**: - Répondre aux demandes de renseignements (mail et téléphone) - Notamment, via une permanence téléphonique, le traitement de la boite mail contact, du courrier entrant / sortant et l’enregistrement des dossiers de...

  • Chargée de Relations Clientèles

    il y a 2 semaines

    Doué-la-Fontaine, France Bioparc - Zoo de Doué la Fontaine Temps plein

    CDI avec période d’essai 3 mois renouvelable une fois **Salaire**: selon profil **Temps de travail**: 35h annualisé Poste à pourvoir dès que possible **1 Politique commerciale**: En collaboration avec le responsable promotion/marketing : Participation à la définition de la stratégie commerciale et promotionnelle du Bioparc et du Zoo des...

  • Chargé(E) de Clientèle en Ligne

    il y a 6 jours

    La Défense, France BforBank Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché(e) à un Responsable d’agence, tu intègres une agence en ligne pluridisciplinaire composée de 8 à 10 collaborateurs au sein du Service Relation Client. Interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients, tu es le relais sur nos produits de Banque au quotidien. Après une immersion opérationnelle de 5 semaines ainsi...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    La Ciotat, France EXPERHYGIA Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle professionnelle H/F** - Vous aussi, réalisez une belle carrière au sein de notre entreprise !_ Nous sommes l’une des premières entreprises en France à équiper les établissements de santé et société de nettoyage d’une solution de traçabilité sur tablette destiné aux agents de nettoyage. Depuis 2016, EXPERHYGIA voit...

  • Référent Conformité Protection Clientèle

    il y a 3 jours

    La Défense (92), France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Au sein du pôle « Protection de la clientèle" de la Conformité vous serez en charge du dispositif de la Business Unit (BU) Banque de Détail France sur les sujets Protection de la clientèle et plus particulièrement le suivi des personnes dites vulnérables (en particulier les mineurs et les majeurs protégés (tutelle,...

  • Chargé de Clientèle Agricole

    il y a 1 heure

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l 'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    La Madeleine, France ALLIANZ Temps plein

    Chargé(e) de clientèle - Cabinet Allianz La Madeleine (59) Rejoignez une agence à taille humaine, engagée au service de ses clients ! Nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle en assurances ! - CDI - Temps plein - En présentiel - Agence de La Madeleine (59110), à proximité immédiate de Lille - Rémunération attractive + primes selon...

  • Chargé(E) de Clientèle en Ligne

    il y a 2 semaines

    La Défense, France BforBank Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché(e) à un Responsable d’agence, tu intègres une agence en ligne pluridisciplinaire composée de 8 à 10 collaborateurs au sein du Service Relation Client. Interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients allemands, tu es le relais sur nos produits de Banque au quotidien. Après une immersion opérationnelle de 5...

  • Chargé(E) de Clientèle en Ligne

    il y a 2 semaines

    La Défense (92), France BforBank Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché(e) à un Responsable d’agence, tu intègres une agence en ligne pluridisciplinaire composée de 8 à 10 collaborateurs au sein du Service Relation Client. Interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients, tu es le relais sur nos produits de Banque au quotidien. Après une immersion opérationnelle de 5 semaines ainsi...