Chargé de Clientèle
il y a 17 heures
**Présentation de l'entreprise**
Vous souhaitez occuper un poste complet et orienté clients ? Vous avez à coeur d’accompagner vos clients dans leurs projets de réduction de leur impact environnemental ?
Alors ce poste est fait pour vous En effet, cet acteur engagé recherche son/sa futur.e chargé.e de clientèle
Missions
Votre rôle sera de conseiller et d’accompagner nos clients sur la gestion et la réduction de leurs déchets. A ce titre, vos missions sont les suivantes:
Fidélisation et développement de votre portefeuille
- Gestion et fidélisation d’un portefeuille clients grands comptes
- Déplacement et audit chez les clients
- Fidélisation du portefeuille à travers des actions d’Upsell ou d’accompagnement sur mesure (évolution des services / de la nature et du volume des déchets collectés, adaptation de la prestation aux besoins clients)
- Suivi, reporting et analyses personnalisées du portefeuille clients (business review, indicateurs)
- Accompagnement sur le déploiement de nouveaux clients installés
- Etre référent.e pour le suivi des prestations auprès des équipes terrain en interne
Back-office et process
- Conduite et/ou participation aux projets d’amélioration continue des outils et process
- Support aux commerciaux dans le développement d’un réseau de partenaires
- Amélioration des supports marketing
Profil recherché
Idéalement issu.e d’une formation supérieure spécialisée en relation client ou développement commercial, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur des postes de chargé.e de clientèle, assistant.e commercial.e ou business developer.
Investi.e, autonome et rigoureu.x.se, vous souhaitez évoluer dans un contexte de forte croissance. Doté.e d’un bon esprit d’analyse et force de proposition, vous aimez participer à l’optimisation des process et des pratiques.
Vos qualités relationnelles vous permettent d’échanger avec différents types d’interlocuteurs. Pédagogue et à l’écoute, vous avez à coeur d’apporter à vos clients, une solution adaptée à leurs besoins.
Soucieu.x.se des enjeux sociaux et environnementaux, vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée.
Doté.e d’un véritable esprit d’équipe, vous aimez travailler dans un environnement dynamique.
Poste à pourvoir en CDI
Localisation : Seine-Saint-Denis (Pantin)
Rémunération : 26K€ + avantages (tickets-restaurants, remboursement à 100% du titre de transport ou forfait mobilité durable).
Base horaire : 39h hebdomadaire (RTT)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 26 000,00€ à 29 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
Horaires:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 jours
Pantin, France Netcom Group Temps plein**Descriptif du poste** **Vous êtes Chargé(e) de clientèle en charge des missions suivantes**: - Réaliser des travaux de bureautique - Recevoir, traiter et diffuser des informations - Suivre la planification des réunions et de l'agenda de l'équipe - Trier, classer et archiver - Connaître l’évolution de la réglementation sur l’ensemble d’un...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Pantin, France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons pour le...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Pantin, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Paris 11, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle (H/F). Vos missions - Accueillir physiquement la clientèle - Assurer la relation téléphonique avec la clientèle (appels entrants et sortants), - Participer aux campagnes permanentes d’appels sortants - Proposer et vendre à la...
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Chargé D'affaires Clientèle Professionnels Seine
il y a 2 jours
Pantin, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? La Banque Postale se développe et part à la conquête du...
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Chargé(E) D'agence Et de Clientèle
il y a 2 semaines
Pantin, France SHIVA Temps pleinEmployer **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000...
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Pantin, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSkills RH Pantin - 93, CDI Les missions du poste Vous aurez pour missions: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients. - Suivre le recouvrement des factures auprès des...
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Gestionnaire clientèle
il y a 1 semaine
Pantin, France ICF Habitat Temps pleinGestionnaire clientèle - F/H Avec 7 sociétés réparties sur l’ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France. Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et...
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Gestionnaire Clientèle
il y a 4 jours
Pantin, France ICF HABITAT LA SABLIERE Temps pleinIntégré(e) à la Direction Territoriale Grand Est, basée à Pantin (93), et rattaché(e) à la Responsable Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la satisfaction de nos locataires. Vous contribuerez activement à atteindre nos objectifs de maîtrise des impayés, de lutte contre la vacance, et d'amélioration continue de la qualité de...
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Assistant Gestionnaire Clientèle en Alternance
il y a 2 semaines
Pantin, France Icf Habitat La Sablière Temps plein**Assistant Gestionnaire clientèle en alternance F/H** Avec 7 sociétés réparties sur l’ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France. Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500...
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Gestionnaire Clientèle Logement Social
il y a 4 jours
Pantin, France Icf Habitat Temps pleinAvec 6 sociétés réparties sur l’ensemble du territoire et plus de 95 000 logements, le Groupe ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France. Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe invente aujourd’hui le logement de demain : un habitat à visage...