Conseiller Clientèle Service Traiteur

il y a 7 heures

Villeneuved'Ascq, France La Famille Finest Lunch Temps plein

**La Famille Finest Lunch**, c’est l’histoire de 4 associés animés par la même passion, bien manger

Un service dédié 100% client : des restaurants où l’on peut manger sur place ou à emporter, un service de livraison réservé aux événements d’entreprise et tout récemment le dernier-né de la Famille avec un service de livraison dédié aux salariés en entreprise.

Pour assurer notre développement, nous recherchons aujourd’hui, pour notre service TRAITEUR CORPORATE EVENTS, un(e) **Conseiller Clientèle H/F**.

**Vos missions**:
Sous la responsabilité de notre Responsable Commerciale, et au cœur de notre **service Traiteur dédié aux évènements d’entreprises**, vous faites partie intégrante de l'équipe commerciale.

Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients et le développement des ventes, et vous serez à ce titre le point de contact privilégié de nos clients pour répondre à leurs besoins.

**Véritable trait d’union entre l’interne (équipe développement commerciale et équipes opérationnelles de livraison & cuisine) et l’externe (clients)**, vous aurez notamment pour missions:
Accompagnement clients/Customer Success:

- Gestion des réclamations
- Suivi clients, évaluation de leur engagement
- Fidélisation

Gestion commerciale:

- Prise de commandes en live
- Etablissement des devis
- Organisation des prestations
- Traitement et suivi des commandes, en collaboration avec les services de production et de livraison : Lien permanent avec les cuisines pour ajuster en temps réel le besoin client avec la réalité opérationnelle / Brief des équipes de livraison et d’installation pour garantir la qualité des prestations

Administratif:

- Application des process de facturation et lien avec le service concerné
- Mise à jour des offres et tarifs du site internet

Développement des ventes:

- Création des nouveaux clients
- Appels sortants, génération de leads
- Activation clients
- Relances

**Votre profil**:
Titulaire d’un Bac+2/3 en Commerce ou Gestion Commerciale, vous bénéficiez d'une première expérience d’au moins 2 ans dans un rôle similaire.

Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service client, vous faites preuve également d'une capacité d'écoute et d'analyse, d'organisation et de rigueur.

Votre proactivité, votre excellente élocution, ainsi que votre sensibilité à notre démarche et nos produits, sont vos meilleurs atouts sur ce poste.

Intégré(e) dans une équipe à taille humaine, vous savez démontrer vos qualités d’entraide opérationnelle et de polyvalence afin de garantir la satisfaction clients.

**Ce que nous proposons**:

- Un CDI temps plein basé à Villeneuve d’Ascq (59)
- Un délicieux repas compris par jour
- Une mission centrale au sein de notre équipe, en lien avec la cuisine, les livraisons, les clients et le commerce
- Et une ambiance de travail professionnelle et sympathique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Question(s) de présélection:

- Pouvez-vous nous indiquer en quelques mots ce qui vous a attiré dans notre offre ?

Expérience:

- relation clientèle à distance: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Clientèle Service Traiteur

    il y a 5 jours

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  • Conseiller clientèle service Traiteur H/F

    il y a 3 heures

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France La Famille Finest Lunch Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un emploi dans la restauration, où qualité et simplicité se conjuguent pour offrir des moments gourmands ? Rejoignez le service Traiteur Corporate Events de La Famille en tant que Conseiller Clientèle H/F.Votre mission : être le contact privilégié de nos clients et garantir une expérience exceptionnelleSous la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Esthima Temps plein

    **Entreprise** Chien, chat, hamster,pour vous, l’animal de compagnie fait partie de votre famille. Chez Esthima, nous connaissons l’importance de ce lien qui nous attache à nos compagnons, et, la perte éprouvée au moment de leur disparition. C’est pourquoi, depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les propriétaires d’animaux de compagnie dans...

  • Conseiller Clientele

    il y a 5 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    **Votre Mission**: Supplay Lille Tertiaire et Cadres recrute pour son client du domaine de l'énergie basé à Villeneuve d'Ascq un Conseiller Clientèle (H/F) pour une mission intérimaire d'un an minimum. Au sein du service relation client de la société, vous êtes en charge de: - La gestion de mail - Le traitement de réponses via le chat - La...

  • Conseiller Clientèle Particulier

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Esthima Temps plein

    **Devenez un acteur clé au sein d’une entreprise engagée !** Chez **Esthima**, nous accompagnons depuis plus de 20 ans les maîtres endeuillés en leur offrant une alternative humaine et respectueuse pour leurs compagnons de vie. Si, comme nous, vous souhaitez œuvrer pour une cause qui a du sens, rejoignez notre équipe pour faire la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Armatis Temps plein

    Ce que tu trouveras chez Armatis Un engagement: - CDI - Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21 622€ + Variable individuel Une souplesse du temps de travail: - Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail - Flexibilité du temps de travail en temps complet ou partiel Un package d’avantages: - Indemnité...

  • Conseiller Clientèle Particuliers H/F

    il y a 2 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France FAB Group Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Villeneuve d'Ascq vos principales missions seront les suivantes :- Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation- Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation afin d'engager un courant d'affaires et faire appel si...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Enedis Temps plein

    **Conseiller clientèle - gestion des contrats d'accès au réseau F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - CDI - villeneuve d'ascq (59) - CAP / BEP / BAC- De 24 600€ à 25 800€ brut annuel minimum - Début de contrat: - 02/05/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de...

  • Conseiller/ Conseillère Clientèle Btoc

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France NORAUTO Temps plein

    **Le sais-tu ?** Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est nécessaire de s’engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable. Au sein de nos 400 centres, nous œuvrons chaque jour à développer des solutions accessibles et innovantes pour favoriser leur mobilité d’aujourd’hui et de demain. Apporter...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CLESENCE Temps plein

    Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE.Nous recrutons un chargé de clientèle /Gestionnaire locatif H/F confirmé en CDI.Rattaché à l'agence de Cambrai et basé à...