Contract Support

il y a 6 jours

LevalloisPerret, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise.

Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d’assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux.

CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés.

Le Contract Support (CS) est partie intégrante de l’équipe et assure la liaison permanente entre les différents Responsables de Sites et l’Area Manager dans le but de délivrer un service unique d’excellence.

Le rôle répond à une large variété de demandes à travers les différents comptes, apportant un service proactif, informatif et engageant permettant de dépasser les attentes clientes.
- Être en relation avec les fonctions supports pour assurer une continuité de services et la conformité de tous les documents.
- Être le référent « super utilisateur » sur les différents outils CBRE.
- Superviser le suivi financier des comptes (création et délivrance des PO, suivi des factures, suivi des reportings financiers, mise à jour des datas..).
- Superviser la satisfaction client sur l’ensemble du portefeuille (mise en place et suivi des KPI, gestion des plaintes..)
- Superviser et apporter du soutien dans la création des documents requis au sein de CBRE GWS sur tous les aspects (SOP, Playbooks, PPA, plan de progrès, Legal Register ).
- Participer activement aux revues clients.
- Apporter du support back office quand nécessaire aux équipes locales.
- Promouvoir une image professionnelle et un esprit d’équipe de manière continue sur l’ensemble du portefeuille.
- Assurer une politique de communication forte au sein de tous les services.

Profil Recherché:

- Abilité à travailler en équipe avec différents interlocuteurs et différents services et accepter des reports directs et indirects.
- Abilité à utiliser la curiosité, la logique et le bon sens pour résoudre des problèmes et améliorer l’esprit de service.
- Excellent esprit de leadership, communication écrite et orale et compétences interpersonnelles.
- Démonstration d’une motivation personnelle et compétences organisationnelles avec prises d’initiatives et abilités à terminer des tâches et des projets dans les temps.
- Connaissances en gestion budgétaire
- Maitrise de la suite Microsoft Office, ainsi que Power BI ou Smartsheet
- Bilingue Français / Anglais

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Contract Manager

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France NEO2 Temps plein

    **Description du poste**: Il s'agit d'un poste de contract manager dans le secteur de la construction et des travaux publique. Analyser les contrats, partager le contenu et suivre les échéances contractuelles des projets, en minimisant les risques financiers encourus, en lien et collaboration avec les équipes opérationnelles Assurer le lien du dossier...

  • Sales Support Representative

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France Hubworkair Temps plein

    Job description -For one of our clients, an international aviation insurance broker, based in France (92), we are currently seeking for a new Sales Support Representative for the French/ Spanish / Central and South American markets. Your missions: Under the Sales Team, - You will be in charge of supporting the commercial team developing South Europe,...

  • Customer Support Agent

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, France Eni Temps plein

    **30642 - CUSTOMER SUPPORT AGENT** At Eni, we are looking for a **Customer Support Agent **within **Eni SpA **in **Paris, France **. This position is based in Levallois-Perret and benefits from the company's smart-working arrangements. **As a member of the Commercial Department, you will be responsible for**: - Playing an active role in developing natural...

  • Business Development Associate

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    **We help the world run better** **PURPOSE AND OBJECTIVES** Intelligent Spend Management is one of the cloud pillars of SAP which helps organizations transform their procurement functions to become a key differentiator to their businesses. EMEA North is one of the largest regions of SAP ISM with a strong customer portfolio. The business management function...

  • Commercial and Pricing Manager Emea North

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    **We help the world run better** **PURPOSE AND OBJECTIVES** The Global Commercial Finance organization is a trusted and recognized business partner community who is providing leadership, service, and insight in all commercial related activities. The EMEA North Commercial Organization provides comprehensive deal support to Customer Success/Sales and...

  • Coordinateur Administratif Et Financier

    il y a 6 jours

    Levallois-Perret, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients...

  • Baby-sitting en Anglais

    il y a 6 jours

    Levallois-Perret, France Périscolarité SAS Temps plein

    **Babysitting garde d’enfants - CDI temps partiel H/F** **Quick summary**: - English-speaking babysitting in Levallois-Perret - Tuesday, Wednesday (full day) and Thursday - 64 h / 4 weeks - Part-time permanent contract (CDI) - €15.69 gross / hour (including 10% paid holidays) **Job description**: Périscolarité is hiring a **baby-sitter** for an...

  • Lead Buyer

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, France Plastic Omnium Temps plein

    Hungry for challenges? Join a group with innovation at its heart and contribute to the automotive revolution! OPmobility is a world-leading provider of innovative solutions for a unique, safer and more sustainable mobility experience. Innovation-driven since its creation, the Group develops and produces intelligent exterior systems, customized complex...

  • English Baby-sitting

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Périscolarité SAS Temps plein

    **Employer: PÉRISCOLARITÉ** - **Contract type**: Part-time CDI - **Indicative salary**: - €14.33 / hour gross - +10% paid leave: €1.43 / hour gross - **Total indicative remuneration**: €15.76 / hour gross - **Estimated salary over 4 weeks**: €94.58 gross We are looking for a reliable and caring person to take care of **3 children (born in 2015,...

  • Lead Buyer

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France OP Mobility Temps plein

    Hungry for challenges? Join a group with innovation at its heart and contribute to the automotive revolutionOPmobility is a world-leading provider of innovative solutions for a unique, safer and more sustainable mobility experience. Innovation-driven since its creation, the Group develops and produces intelligent exterior systems, customized complex modules,...