Customer Support Agent
il y a 3 jours
**30642 - CUSTOMER SUPPORT AGENT**
At Eni, we are looking for a **Customer Support Agent **within **Eni SpA **in **Paris, France **. This position is based in Levallois-Perret and benefits from the company's smart-working arrangements.
**As a member of the Commercial Department, you will be responsible for**:
- Playing an active role in developing natural gas sales in France for the B2B segment, contributing to the design and construction of commercial offers, in collaboration with Key Account Managers and various internal stakeholders;
- Launching and executing of contracts, using a CRM and various internal tools and procedures;
- Monitoring customer files from a contractual and administrative perspective: gas delivery, invoicing, taxes, amendments, etc;
- Collaborating with internal departments (Contracting, Pricing, Forecasting, Billing, Tax, etc.), playing an active role in the overall process of customer satisfaction;Ensuring compliance with internal procedures and contributing to the preparation of various internal and external reports (regulatory authorities).
**This is the opportunity for you if you have the following skills and experience**:
- University Degree. A first experience in the energy sector would be an advantage;
- Fluent level of English (at ease in an international environment);
- Familiar with MS-Office products (Word, Excel, Outlook);
- Service-oriented attitude, proactive, keen to assist internal and external stakeholders;
- Highly adaptable, precise, with strong communication skills and the ability to work well as part of a team;Strong writing skills.
**Location**:
Paris, France
**Contract Type**:
Permanent
At Eni we believe in enterprising people, capable of making a difference and making their contribution with passion and innovation, to respond to the global challenges of the energy transition. For us, the skills and attitudes of each individual, continuous training, and diversity and inclusion are fundamental. We promote flexible ways of working with particular attention to well-being, welfare and work life-balance.
Whatever your ambition, at Eni you can find the tools to make it happen.
**_Energy for action takers
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LI-EIRL
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Customer Support
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: En première ligne auprès de nos clients, vous jouez un rôle primordial dans la satisfaction client et le service après vente TESSAN. En étroite collaboration avec le Customer Success Manager, vous devrez trouver les solutions aux problématiques de nos clients et les conseiller afin de leur faire vivre la meilleure expérience TESSAN...
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Customer Support
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 800 dispositifs déployés en moins de 4 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25 minutes...
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Customer Success
il y a 1 jour
Levallois-Perret, France Human Solutions Temps plein**Entreprise** Notre client est une PME innovante en forte croissance, éditrice de services de dématérialisation et d’intermédiation par Internet (Application web SaaS). Soutenue depuis sa création par des grands groupes, elle recherche un **Coordinateur.trice service client**pour un CDD d'environ 5 mois, dans un contexte de remplacement de congé....
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Responsable Support Activité Commerciale
il y a 5 jours
Levallois-Perret, France Agent Carrieres Temps plein**Les avantages** - **Accord de télétravail 1 à 2 jours par semaine Prime de participation CSE 50% du titre de transport Cadre au forfait jour Véhicule de fonction**: - **Disponibilité dès que possible**: - **Congés additionnels**: - **Participation**: - **Télétravail**: - **Mutuelle d'entreprise**: - **Tickets restaurant**: - **Le poste est...
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Sales Support Representative
il y a 1 jour
Levallois-Perret, France Hubworkair Temps pleinJob description -For one of our clients, an international aviation insurance broker, based in France (92), we are currently seeking for a new Sales Support Representative for the French/ Spanish / Central and South American markets. Your missions: Under the Sales Team, - You will be in charge of supporting the commercial team developing South Europe,...
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Customer Care
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Hirro Temps pleinNotre client est un organisme de formation à distance. Il accompagne les particuliers dans l’apprentissage de nouvelles compétences. Dans le cadre de son hyper croissance, il recherche un Customer Care en CDI situé à Levallois-Perret. La société fait partie d’un groupe national de l’éducation et présente de nombreuses possibilités...
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Customer Success Architect — Build
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France CAB À TALENTS Temps pleinUne entreprise dynamique à Levallois-Perret recherche un responsable Customer Success pour structurer et développer une fonction essentielle au support. Vous verrez à garantir des délais de réponse maitrisés et à piloter une équipe de quatre personnes. Ce poste vise à passer d'un support problématique à une organisation performante, en choisissant...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Tessan Temps plein**Poste**: Notre équipe CSM, composée de notre Head of CSM et 4 CSM, a pour objectif de faciliter la prise en main des solutions Tessan (cabines et bornes de téléconsultation) de nos clients et assurer la formation, le suivi et la satisfaction client Pour cela, tu auras la charge de ton propre portefeuille client et tu devras: **_Assurer la satisfaction...
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Head of Customer Insigths
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Lagardère Travel Retail Temps pleinMISSIONS Objective of the job is to better understand, anticipate and answer/address Travel Retail passenger’s needs & expectations (consumer-brands-landlords) to improve the overall global experience & maximize revenue. Building on local initiatives and strategies and develop targeted partnerships and collaborations to realize this...
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customer portal product owner h/f
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France GEODIS Temps pleinGEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier....