Chargé / Chargée de Relation Client Et
il y a 4 jours
**Description de l'offre**:
EDF est un groupe fortement engagé dans la décarbonation de notre monde. Le Service Client & Commercial d’EDF accompagne ses clients vers une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique en leur proposant des contrats et des offres d’énergies adaptées et innovantes. Nos Centres de Relation Clients sont répartis sur toute la France au plus près des clients.
Eric, le Responsable du CRC de Caen recherche de nouveaux collaborateurs pour rejoindre son équipe.
Vos principales missions seront de satisfaire et fidéliser nos clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et demandes : Solutionner les réclamations orales et écrites ainsi que les demandes courantes ; gérer les contrats et les différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...).
Vous serez également amené/amenée à vendre des contrats offres d’énergies (électricité et gaz), ainsi que des services de gestion et des services énergétiques sur appels entrants.
Votre expertise sur le métier vous permettra d’évoluer et de prendre en charge des missions transverses, et des dossiers plus complexes.
Vos horaires seront définis avec vous selon vos souhaits et les besoins de l’équipe (semaine de 4 jours, ou 4,5 jours, ou 5 jours) avec plusieurs horaires possibles du lundi au vendredi.
Et comme vous avez le goût du challenge, l’atteinte de vos objectifs sera valorisée par une rémunération variable pouvant aller jusqu’à 15% de votre salaire annuel selon votre performance.
Nous avons l'ambition d'être à l’écoute de vos motivations et aspirations pour construire avec vous un véritable parcours professionnel. Vous bénéficierez d’un cursus de formation de 6 semaines dès votre arrivée puis en fonction de vos besoins.
- Rémunération entre 22 et 25 K€ brut annuel selon votre diplôme et votre expérience (13ème mois)
- Rémunération variable jusqu’à 15% de votre salaire annuel selon votre performance
- Plan d’épargne salarial, intéressement,
- Couverture maladie, prévoyance et retraite,
- Participation d’entreprise sur les abonnements de transport en commun et les frais de repas
Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
**Type de contrat**:
- cdi
**Niveau de formation**:
- CAP / BEP / BAC
**Spécialité(s)**:
- Commercial / Vente / Marketing
**Pays / Région**:
- France / Normandie
**Département**:
- Calvados (14)
**Ville**:
- 21 AVENUE DE CAMBRIDGE 14200 HEROUVILLE ST CLAIR
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Chargé de Recrutement Et de Relation Client
il y a 2 jours
Le Havre, France Etre Emploi Temps plein**Chargé de recrutement et de relation client H/F**: Afin de renforcer l’équipe, nous recherchons notre futur(e) collaborateur(trice) **:Chargé de recrutement et de relation client H/F** pour notre agence de Saint-Lô (50). Le poste est à pourvoir dès maintenant. **Votre mission en qualité Chargé de recrutement et de relation...
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Chargé Relation Client
il y a 6 heures
Voisins-le-Bretonneux, France FED Supply Temps plein**Vous recherchez un poste de Chargé de Clientèle / Gestionnaire Service Client / Chargé de la Relation Client ? Vous aimez le secteur médical ? Je suis Laure Evain de la société Fed Supply Versailles et recrute un ou une Chargé de la Relation Client. Pour qui ? Vous intégrerez le siège de 50 personnes d’une société commercialisant des...
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Alternance - Chargé de Relation Client (H/F)
il y a 5 heures
Le Havre, France METRO France Temps plein**Description de l'entreprise** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Fr chargé de Relation Clients
il y a 1 semaine
Le Havre, France METRO France Temps plein**Description de l'entreprise** M comme METRO France **:Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour ! **Venez révéler le M qui est en vous !** 1er fournisseur omnicanal de la restauration...
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Alternance - Chargé de Relation Client H/F
il y a 2 jours
Le Havre, France Studi Cfa Temps pleinSTUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas...
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Charge(E) de Gestion de La Relation Client
il y a 2 semaines
Le Tholonet, France Société du Canal de Provence Temps pleinLa Société du Canal de Provence, implantée à Aix-en-Provence, conçoit, réalise et exploite depuis 60 ans des aménagements hydrauliques pour assurer l’approvisionnement en eau de la Provence. La SCP regroupe 4 grandes activités clés : elle est concession régionale, société d’ingénierie et de conseils, société de services et productrice...
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Chargé de La Relation Client
il y a 2 jours
Le Tholonet, France Société du Canal de Provence Temps pleinEntreprise **responsable**, **innovante** et **engagée dans la transition écologique**, la SCP est un **acteur majeur de la gestion de l’eau **avec de **fortes ambitions** **de développement** pour répondre aux enjeux du **changement climatique**.** Rejoignez-nous et relevons ensemble les grands défis d’aujourd’hui et de demain !** Implantée à...
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stage charge de relation clients h/f
il y a 4 jours
Le Havre, Normandie, France CCI Seine Estuaire Temps pleinLa Chambre de Commerce et d'Industrie Seine Estuaire a pour mission de soutenir les entreprises de son territoire à chaque étape de leur développement, de représenter les entreprises dans les débats essentiels pour l'avenir de l'Estuaire de la Seine et d'animer la vie économique de son territoire. Elle représente aujourd'hui plus de entreprises...
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Chargé / Chargée de Relation Client B2B
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, France ASUS FRANCE Temps pleinASUS fournit des solutions toujours plus innovantes et performantes aux particuliers, professionnels et aux gamers. ASUS est aujourd'hui connu et reconnu comme un acteur majeur de l'industrie informatique grâce à sa passion pour la technologie, son souci de qualité, ses collaborations à long terme, et sa persévérance. ASUS propose plus de 16 lignes de...
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Charge de Relation en Mobilité Professionnelle
il y a 1 semaine
Le Havre, France Triangle Intérim Temps pleinL'agence TRIANGLE le HAVRE recherche pour son client, un chargé de mission en mobilité professionnelle (H/F). **Vos principales missions**: Accompagnement des nouveaux arrivants sur le territoire - Etablir le cahier des charges avec le salarié recruté et sa famille : logement, école, démarches administratives - Rechercher des logements auprès du...