Chargé de La Relation Client

il y a 2 jours

Le Tholonet, France Société du Canal de Provence Temps plein

Entreprise **responsable**, **innovante** et **engagée dans la transition écologique**, la SCP est un **acteur majeur de la gestion de l’eau **avec de **fortes ambitions** **de développement** pour répondre aux enjeux du **changement climatique**.** Rejoignez-nous et relevons ensemble les grands défis d’aujourd’hui et de demain ** Implantée à Aix-en-Provence, la Société du Canal de Provence intervient en Région Sud, en France et à l’International. Elle réunit plus de 40 expertises techniques différentes et plus de 600 collaboratrices et collaborateurs autour de quatre grandes activités **:la gestion des ressources en eau et des infrastructures hydrauliques, l’ingénierie et le conseil, les activités de services intégrés, et la production d’énergie renouvelable.** Nos principales missions et activités - YouTube **Vos missions** Au sein du centre service clients, votre activité consiste à prendre en charge, pour la clientèle du service de l’eau, toutes les demandes : contractuelles, commerciales, techniques, et financières, et assurer l’accompagnement et le conseil des clients durant toute la vie du contrat. Le ou la chargé(e) de la relation client coordonne les actions nécessaires avec l’ensemble des interlocuteurs (services internes, exploitants ) permettant la clôture définitive des demandes. - Vous assurez une relation clientèle multicanale de qualité ; - Vous traitez les demandes client et en assurez le pilotage de « bout en bout » ; - Vous participez à la vie de l’agence à travers des actions opérationnelles ; - Vous pilotez des actions contribuant à la satisfaction du client et/ou au bon fonctionnement du service de l’eau. **Rémunération et avantages**: - Entre 28 et 34 k€ bruts annuels sur 13 mois, selon votre profil et votre expérience ; - Une prime d’intéressement avantageuse ; - Une 6ème semaine de congés payés et 14 jours de RTT ; - Un accord télétravail (jusqu’à 2 jours/semaine selon éligibilité) ; - Des parcours professionnels dynamiques à travers une politique de formation et de mobilité interne active ; - Un CSE actif offrant des avantages à tarifs préférentiels et soutenant la pratique d’activités culturelles, sportives et artistiques à travers des associations de salarié(e)s de l’entreprise. **Votre profil**: - Vous êtes titulaire d’un BAC+2/+3 orienté « relation client » ; - Vous justifiez d’une expérience mínimale de 3 ans dans la relation clientèle avec une expérience significative en entreprise similaire de services ; - Vous avez un esprit d’équipe et une bonne capacité d’adaptation ; - Vous avez un très bon relationnel client et une aisance écrite / orale sont indispensables ; - Vous avez une capacité à respecter et appliquer les procédures avec rigueur ; - Vous maîtrisez les techniques d’entretien et de gestion des clients difficiles, votre savoir-faire relationnel est très bon ; - Vous maitrisez les outils informatiques (pack office, Internet) ; - Vous faites preuve d’organisation, d’autonomie et avez le sens de l’anticipation. Vous êtes "différent(e) comme tout le monde" ? - Vous retrouverez l'ensemble de nos offres sur notre _site internet_ 4+ years

  • Charge(E) de Gestion de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Le Tholonet, France Société du Canal de Provence Temps plein

    La Société du Canal de Provence, implantée à Aix-en-Provence, conçoit, réalise et exploite depuis 60 ans des aménagements hydrauliques pour assurer l’approvisionnement en eau de la Provence. La SCP regroupe 4 grandes activités clés : elle est concession régionale, société d’ingénierie et de conseils, société de services et productrice...

  • Chargé de La Relation Client Tholonet

    il y a 8 heures

    Le Tholonet, France Société du Canal de Provence Temps plein

    Entreprise **responsable**, **innovante** et **engagée dans la transition écologique**, la SCP est un **acteur majeur de la gestion de l’eau**avec de **fortes ambitions** **de développement** pour répondre aux enjeux du **changement climatique**.** Rejoignez-nous et relevons ensemble les grands défis d’aujourd’hui et de demain !** Implantée à...

  • Chargé Relation Client

    il y a 8 heures

    Voisins-le-Bretonneux, France FED Supply Temps plein

    **Vous recherchez un poste de Chargé de Clientèle / Gestionnaire Service Client / Chargé de la Relation Client ? Vous aimez le secteur médical ? Je suis Laure Evain de la société Fed Supply Versailles et recrute un ou une Chargé de la Relation Client. Pour qui ? Vous intégrerez le siège de 50 personnes d’une société commercialisant des...

  • Chargé / Chargée de Relation Client Et

    il y a 4 jours

    Le Havre, France EDF Temps plein

    **Description de l'offre**: EDF est un groupe fortement engagé dans la décarbonation de notre monde. Le Service Client & Commercial d’EDF accompagne ses clients vers une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique en leur proposant des contrats et des offres d’énergies adaptées et innovantes. Nos Centres de Relation Clients sont répartis...

  • Chargé / Chargée de Relation Client B2B

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, France ASUS FRANCE Temps plein

    ASUS fournit des solutions toujours plus innovantes et performantes aux particuliers, professionnels et aux gamers. ASUS est aujourd'hui connu et reconnu comme un acteur majeur de l'industrie informatique grâce à sa passion pour la technologie, son souci de qualité, ses collaborations à long terme, et sa persévérance. ASUS propose plus de 16 lignes de...

  • Chargée de communication institutionnelle

    il y a 3 jours

    Le Tholonet, France La Société du Canal de Provence Temps plein

    Notre Entreprise : Entreprise responsable, innovante et engagée dans la transition écologique, la SCP est un acteur majeur de la gestion de l'eau avec de fortes ambitions de développement pour répondre aux enjeux du changement climatique… Rejoignez-nous et relevons ensemble les grands défis d'aujourd'hui et de demain ! Implantée à Aix-en-Provence,...

  • Chargé(E) de Relations Avec Les Professionnels de

    il y a 7 jours

    Bar-le-Duc, France CPAM DE LA MEUSE Temps plein

    **Chargé(e) de Relations avec les Professionnels de Santé et de vie conventionnelle F/H**: - CDI - BAR-LE-DUC - 28 371 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD97807 **CPAM DE LA MEUSE**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Meuse est un organisme de protection sociale, de droit privé, chargé d'une mission de service...

  • Chargé / Chargée de Relation Et Satisfaction Client - Cdd

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, France ASUS France Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans une entreprise au coeur du digital ? Au sein d'une équipe dynamique et motivée ? Notre service client recherche son(sa) chargé(ée) de Relation et Satisfaction Client. **Vos futures missions**: - Gestion des litiges et réclamations de niveau 2 - Maintenir un bon niveau relationnel avec les clients...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Le Trait, France AS2G Temps plein

    Directement rattaché(e) au Manager de l’activité petits véhicules électriques, vous évoluez au sein du Centre de Services AS2G. Au sein de cette équipe, vous prenez en charge les missions suivantes: - Vous assurez l’accueil téléphonique de nos clients et de nos collaborateurs en mission sur le Territoire Métropolitain. - Après analyse, vous...

  • Chargé de Recrutement Et de Relation Client

    il y a 2 jours

    Le Havre, France Etre Emploi Temps plein

    **Chargé de recrutement et de relation client H/F**: Afin de renforcer l’équipe, nous recherchons notre futur(e) collaborateur(trice) **:Chargé de recrutement et de relation client H/F** pour notre agence de Saint-Lô (50). Le poste est à pourvoir dès maintenant. **Votre mission en qualité Chargé de recrutement et de relation...